Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
J'avais un doute sur la qualité du produit. La livraison est arrivée à la date annoncée par colissimo. Colis bien préparé afin d'éviter la détérioration du produit. Je suis satisfait sur la qualité du produit et de la livraison. Continuez cette organisation qui me semble efficace. Peut-être le prix un peu élevé... Je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
Commande complète et livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
Livraison rapide et produits conformes aux descriptions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
service rapide aucun soucis avec mon colis je suis ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
satisfait colis arrive rapidement bien emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
Délai de livraison long (commande passée le jeudi 21 mars midi et réception de ma commande le samedi 30 mars). Le service commercial est difficilement joignable !
Réponse de CerfDellier
Nous avons en effet été difficilement joignables la dernière semaine de mars et cela était tout à fait exceptionnel, dans la mesure où nous déménagions nos bureaux et entrepôts. Cette information était communiquée sur notre site, notre blog et notre page Facebook. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
tout est ok sauf le prix de l'envoie trop cher !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
La livraison du produit dans le point relais a été rapide mais le magasin point de retrait d'argenteuil laisse a désirer. Les colis sont étaler sur le sol et la gérant ne si retrouve pas, 5 minutes de recherche pour avoir son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2013
QD LA LIVRAISON EST RAPIDE LE SERVICE EST AGREABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2013
De bons produits a la vente. La commande est préparé et expédié rapidement. Je recommenderais qur le site ca c'est une certitude car c'est la deuxième fois et toujours autant contente de tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2013
Ensemble correct , délai de préparation un peu long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
parfait et envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
commande conforme aux descriptions du site , très bien emballée , les choses fragiles protégées , très bien. seul bémol , 2 jours de retard pour la livraison.. pour la qualité gustative , nous n'avons pas encore goûté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
Bonne prestation Site internet très pratique large choix des produits Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
Dommage qu'il n'y ait pas de point relais sur l'ile de Noirmoutier,cela oblige des frais postaux élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
satisfaite de la commande. Site serieux, rapide et bien expliqués aux niveaux des produits. Les produits juste un peu trop serrer les uns sur ls autres dans le colis. Donc l'emballage sur certains produits un peu abimer. Sinon rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
colis toujours bien préparés mais l'email d'arrivée du colis au point relais fait défaut pour la deuxième fois consecutive et ceci est regretable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
commande livrée dans les délais. Bon rapport qualité/prix, pas de mauvaise surprise à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
Livraison rapide produits identiques au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
Envoi propre et en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
Livraison plutôt rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
Il est facile de passer commande sur ce site et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
produit conforme a ce qui est decrit sur le site, livraison bien emballer et bon suivi. je recommande. loles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
produits rares et de bonne qualité mais frais de port un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
pas mecontante de ma commande les produit sn identique au site et surtout livraison tres rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
délai pas respecter, beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
Pas de souci sur la qualité des produits. Mais changez de mode de livraison ! 3 tentatives pour récupérer le colis ! - pas d'informations quant aux horaires de récupération des colis (11h30-19h chez un coiffeur, ça ne s'invente pas). On a refusé de me donner mon colis à 11h10 ! Et on m'a traité de menteuse lors que j'ai indiqué que je n'avais pas les horaires. - personnel non aimable, - scannette défectueuse -> pas de colis donné lors de la 2ième tentative - scannette toujours défectueuse lors de la 3ième tentative. Mais on m'a quand même donné mon colis en râlant. Bref, c'est dommage, mais je ne recommanderai pas si la livraison est toujours dans cet endroit. Proposez une livraison normale chez le client !
Réponse de CerfDellier
??? Nous ne comprenons pas votre réclamation : c'est vous qui avez choisi la livraison en point relais lorsque vous avez validé votre commande, bien que nous proposions pourtant sur notre site la livraison à domicile, soit par so colissimo (La Poste) soit par Chronopost. Par ailleurs, nous rappelons que les horaires d'ouverture des points relais sont consultables en ligne sur notre site lorsque vous cliquez sur la loupe qui s'affiche en face du point relais que vous sélectionnez. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
très bons produits - prix et frais de livraison un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
commande recu tres vite , est satifaite des produit commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
très bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
très bon rapport qualité prix !! livraison rapide après réception du paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
service efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2013
livraison un peu couteuse mais rapide, colis en bon état et materiel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2013
Livraison rapide et produits de qualité. Vous ne serez pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2013
Déçue par les stylos pour écrire sur les gateaux. Ecriture trop épaisse, ne colle pas !!!!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.