Français 
A
Note : 4 sur 5
Un service client aimable qui répond rapidement aux messages, un envoi soigné et suivi.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bon rapport qualité/ prix.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux les produits sont livré en bonne état sauf les produits enrupture de stock sont un peu long a attendre mais dans l'ensemble rien a dire
A
Note : 4 sur 5
site à recommander, les articles sont pas cher et le suivi de commande est correctement fait
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison correct, conditionnement parfait. Merci.
A
Note : 4 sur 5
articles bien protégés et conformes au éléments vu sur le site
A
Note : 4 sur 5
excellents produits, livraison rapide et soignée, par contre, beaucoup de produits non disponibles, c'est frustrant
A
Note : 4 sur 5
un article était manquant, il m'ont téléphoné pour m'en proposer un autre
A
Note : 4 sur 5
Bon tarif, grand choix de produits, le seul hic la livraison un peu longue en relais colis.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été préparée et expédiée très rapidement. Il y a juste un soucis d'aiguillage du colis, qui a rallongé la livraison mais c'est indépendant du site Cerf Dellier. Je suis très satisfaite des produits.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de produit. Bonne réactivité suite à problème de livraison en relais .
A
Note : 4 sur 5
Un peut long...ma comande a pris eu peut de retard....
A
Note : 4 sur 5
de très bon produits de qualités. la confection de pièce montées devient un réel plaisir, un point moins agréable concerne ma livraison qui a eut lieu le jour de l'utilisation , imaginez le stress ! mais je resterai fidèle a cerf dellier, une référence en matière de choix multiple. un site a regarder et a garder .
A
Note : 4 sur 5
tous les articles commandés sont bien arrivés en etats
A
Note : 4 sur 5
colis toujours bien emballés
A
Note : 4 sur 5
C'est bien
A
Note : 4 sur 5
prise en compte de la commande rapide, délai de livraison et tarif respecté. C'est la première fois que je commande sur ce site, je suis plutôt très satisfaite. Je le recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme - livraison dans les délais - suivi de commande excellent.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu du retard ses derniers temps sinon c parfait
Réponse de CerfDellier
Toutes nos excuses, nous avons pris un peu de retard la semaine dernière : nous avons prévenu tous les clients concernés et leur avons offert la livraison gratuite en point relais sur leur prochaine commande. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
commande longue par rapport à la première fois mais receptif à mon courriel
Réponse de CerfDellier
Toutes nos excuses, nous avons pris un peu de retard la semaine dernière : nous avons prévenu tous les clients concernés et leur avons offert la livraison gratuite en point relais sur leur prochaine commande. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
prestation correcte mais un peu cher tout de même et aussi des problèmes de stock
A
Note : 4 sur 5
Ras bon service pour ma part rien de négatif à dire
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !! le seul hic est que j'ai reçu le carton avant d'avoir reçu le mail pour me prévenir que la commande était en court de livraison. Produits nikel !!!!
A
Note : 4 sur 5
Produits conforment à la commande
A
Note : 4 sur 5
tres bon produits introuvable ailleur livraison tres rapide et conforme aux produits
A
Note : 4 sur 5
Quelques petits soucis lors de la préparation de ma commande mais j'ai téléphoné pour savoir où ma commande en était et tout a été régularisé très rapidement. PARFAIT! Et accueil téléphonique tres agréable.
A
Note : 4 sur 5
très bon produit livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
toujours trés bien.Merci
A
Note : 4 sur 5
Très rapide ! je suis très contente de ma commande. ' seul point négatif', frais de port un peu trop élevé, trois fois de plus que la bougie commandée...
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure Produits attractifs J'ai fait un tabac avec les cupcakes Merci
A
Note : 4 sur 5
Prix très correct, le plus bas que j'aie trouvé pour plusieurs articles. Produits de qualité et très large choix.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est conforme à mes attentes : il correspond en tous points à ma commande & à ce qui est présenté sur le site. Je trouve dommage que l'envoi n'ait pas été signalé sur le suivi de commande sur mon compte. Toutefois, un mail m'a averti de la présence de mon colis en point relais ce qui pallie, en partie, à ce souci. Le seul point noir est le looong délai de livraison.
Réponse de CerfDellier
Ce délai de livraison est conforme a celui qui est annoncé et affiché sur notre site. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
J'ai été ravie de ma prestation. J'ai reçu les articles commandés rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Ce site a l'air super, moi j'y ai commandé de la pâte à sucre et quelques autres petites choses pour le baptême de mon bébé. Tout est arrivé en bon état, il ne manquait rien. Par contre la livraison n'a pas été rapide pour ma part, ils avaient du retard, j'ai attendu plus de 8 jours mon colis.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur votre site des produits que je ne parvenais plus à commander sur mon site habituel et découvert une gamme variée, originale et adaptée à la débutante mais curieuse que je suis en matière de pâtisserie. J'ai donc la possibilité de réaliser des desserts qui font la joie de mes enfants, de mes amies et de mes collègues. Merci
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite, dommage que les produits que j'utilise le plus sont souvent en rupture de stock!
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
bon service dans l ensemble malheureusement le point de livraison indiqué dans le mail ne corespond en rien au point de livraison reel
A
Note : 4 sur 5
tres bon site,et suivi de nos commandes........
A
Note : 4 sur 5
A cause des jours fériés dans le mois de mai j'ai reçu ma commande le lundi au lieu du vendredi