Français 
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout était clair. Livraison rapide. Satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
Facile d'accès beaucoup de choix et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Commandé arrivée à temps
M
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble pas mal
P
Note : 4 sur 5
Bien, commande conforme bien emballée, livraison rapide malgré cette période de fêtes.
Large choix de produits sur le site.
Large choix de produits sur le site.
M
Note : 5 sur 5
Très facile pour passer commande livraison rapide produit de bonne qualite
J
Note : 4 sur 5
pour le site c'est ok c'est la livraison qui pose problème
M
Note : 5 sur 5
Au top, tous les articles sont de très bonne qualité. La livraison est un peu chère, mais assez rapide. Et surtout le service client téléphonique est vraiment géniale, très à l’écoute ça ce fait rare ! Un grand merci
M
Note : 3 sur 5
tout s'est bien déroulé à l'exception de la dluo de ,l'enrobage coco, car la date limite est en février 2025, ce qui est un peu juste. le fourrage en revanche va jusqu'en janvier 2026.
C
Note : 5 sur 5
livré rapidement
P
Note : 4 sur 5
Bons produits, un peu d’attente due à la période des fêtes.
E
Note : 5 sur 5
Parfait excellent produits, livraison rapide et ds les délais.Merci
C
Note : 5 sur 5
J’aime la variété des produits proposés
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 3 sur 5
Produit tres bien mais delai non respecte malgre un reglement deja effectue colis introuvable avec un besoin a une date precise. Aucune solution autre que : il faut attendre. Tant pis si vous recevez le colis apres la date pour laquelle vous en avez besoin et que vous reglez des frais de livraison pour tout avoir comme vous le souhaitez et que les produits etaient disponibles. Dommage parce que jusque la je n’avais pas eu de probleme
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Vous nous avez contacté le 16/12 afin de connaître le délai de livraison : suite aux échanges avec le service client, une enquête à été demandé auprès du transporteur. Les résultats vous serons communiqués dans les meilleurs délais, tout en sachant qu'une enquête prends généralement quelques jours, le temps que l'agence en charge de la distribution fasse des recherches. Nous ne pouvons pas vous apporter de réponse tant que Chronopost n'a pas solutionné notre réclamation. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps de traitement, mais nous sommes tributaire des délais du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience. Le service client Cerf Dellier.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour une période chargée
Emballage parfait
Rien à dire
Emballage parfait
Rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Colis livré três rapidement. Merci
N
Note : 2 sur 5
Livraison très tardive, pas de réponse sur les réclamations
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour. Concernant votre remarque sur la livraison de votre commande : comme cela est précisé dans le message de confirmation de commande, compte tenu du nombres de commandes à traiter et par rapport aux fêtes de fin d'année, les délais de traitement peuvent s'allonger de manière exceptionnelle. Enfin, si vous n'avez pas reçu de réponse à vos réclamations, n'oubliez pas que vous avez également un numéro de téléphone pour joindre le service client. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h (16h le vendredi, hors jours fériés). Belle journée.
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait
Colis livré en temps
Produits parfaits
Colis livré en temps
Produits parfaits
C
Note : 5 sur 5
Top, site de qualité
S
Note : 5 sur 5
Le moule est grand comme je voulais er de bonne qualité.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme aux descriptions.
Point négatif : Frais de livraison en plus.
Point négatif : Frais de livraison en plus.
E
Note : 5 sur 5
Du choix et des produits de qualité
N
Note : 5 sur 5
Une petite commande reçue rapidement sans problème. L Objet est de bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapidité, excellente produits ,
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Une boutique de pros à la portée d’amateurs
J
Note : 5 sur 5
Du matériel et des produits de professionnels à la portée d’amateurs.
C
Note : 5 sur 5
Rapide. Conforme. Contact téléphonique agréable
P
Note : 3 sur 5
Livraison faite à 12 km de mon pont relais demandé
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Le point relais sélectionné le jour de votre commande était indisponible au moment de la livraison de votre colis. C'est pour cette raison, qu'il a été déposé dans un relais disponible et en capacité de réceptionner votre commande. Nous sommes désolés si le point relais sélectionné par le transporteur n'a pas répondu à votre attente. Belle journée.
C
Note : 5 sur 5
Bien, pas de problème.
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé
P
Note : 5 sur 5
Livrée dans les temps et en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
Bonjour.
Le site est un peu complexe mais avec l'habitude on s'y fait. Un très large choix de produits dont certains qu'on ne trouve pas ailleurs. La livraison à domicile reste onéreuse et dans un relais pas pratique surtout lorsque cette dernière pèse lourd(bouteille, préparation de quelques kilos ...).
Toutefois je recommande ce site.
Le site est un peu complexe mais avec l'habitude on s'y fait. Un très large choix de produits dont certains qu'on ne trouve pas ailleurs. La livraison à domicile reste onéreuse et dans un relais pas pratique surtout lorsque cette dernière pèse lourd(bouteille, préparation de quelques kilos ...).
Toutefois je recommande ce site.
V
Note : 5 sur 5
Site très pratique et facile pour trouver un objet.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide.un produit n'a pas répondu à mes attentes.