Français 
K
Note : 5 sur 5
livraison rapide et avant Noel, commande au 22.12
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse , qualité des produits
F
Note : 3 sur 5
J'ai été hyper déçue. Sur la photo, je pensais avoir retrouvé les petits Jésus de Noël en sucre de ma jeunesse (roses avec un lange bleu) mais même s'ils sont tels sur l'image de l'emballage, à l'intérieur, ils sont tout roses... quant au sucre fondant, le contour est un peu dur. Difficile de retrouver les petits plaisirs de son enfance ;-)
Réponse de CerfDellier
Bonjour France, merci infiniment pour votre retour. Effectivement, la photo de l'emballage peut être différente par rapport au produit fini à l'intérieur. Tout cela dépend de l'approvisionnement du fournisseur. Nous le précisons sur la fiche du produit : peut-être n'avez-vous pas remarqué cette information ? Nous en sommes désolés. Belle journée !
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais déçue de mes achats.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour, mais pouvez-vous nous en dire plus en envoyant un message au service client ? Belle journée.
P
Note : 3 sur 5
Père Noël cassé
R
Note : 5 sur 5
commande et livraison au top
V
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, produits conformes.
M
Note : 5 sur 5
Commande passée juste avant les fêtes reçu très rapidement en point relais. Tout correspond parfaitement à mes attentes. Il ne reste plus qu'à pâtisser.
J
Note : 5 sur 5
deuxiemme commande parfait sauf que l'on ne peut pas commander par téléphone pour avoir des renseignement si necessaire
B
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Très bons produits et rapidité d'envoi.
C
Note : 4 sur 5
Transaction qui s'est très bien déroulée. Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Il y a pas toujours les produits désirés
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Parfait..
M
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié les bonnes affaires, surtout l'anti gaspi.
Rapport qualité- prix intéressant, Livraison rapide et soignée.
Bonnes fêtes et à bientôt
Rapport qualité- prix intéressant, Livraison rapide et soignée.
Bonnes fêtes et à bientôt
V
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
H
Note : 5 sur 5
bons produits - navigation sur le site, facile - livraison rapide
C
Note : 3 sur 5
Commande correcte mais certains délais de péremption très court
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour. Toutefois, nous nous permettons de vous indiquer que Cerf Dellier ne commercialise pas de produit frais : produits qui sont soumis à une DLC ou date de péremption. Nous vendons uniquement des articles avec une DDM : Date de Durabilité Minimale. C'est à dire qu'au-delà de la date indiqué, le produit reste consommable sans aucun problème pour le consommateur. Nous vous souhaitons une belle journée.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le site est très complet et bien expliqué, la livraison est très rapide et colis très bien emballé. Un seul petit bémol mais tiens de grave, problème qui a était très vite régler par le service client très poli est à l’écoute. Je vous conseil vraiment ce site prochaine commande très vite et les yeux fermés.
P
Note : 5 sur 5
Super.
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme toujours. Merci
G
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé. Aucun problème, que ce soit pour la commande, l'envoi ou la réception. Je suis très satisfaite et je recommanderai votre site.
M
Note : 4 sur 5
Bien, mais le départ de mon colis a tardé...donc livraison tardive!
Je ne suis pas une pro en patisserie, et les explications sur le site sont parfois un peu simplistes...
Mais ravie de mes achats, je reviendrai.
Je ne suis pas une pro en patisserie, et les explications sur le site sont parfois un peu simplistes...
Mais ravie de mes achats, je reviendrai.
F
Note : 4 sur 5
En période de fêtes vous n'êtes pas à la hauteur 1 semaine pour débloquer et la recevoir
M
Note : 5 sur 5
J aurais voulu savoir combien de mycryo pour 250g de chocolat
M
Note : 5 sur 5
Très bien. rapide
J
Note : 5 sur 5
produits de très bonne qualité, expédition rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé la maison en pain d'épices qui a été livré dans les temps en chrono express. Malheureusement les petits personnages étaient tous cassés, c'est dommageable. Le pacacking devrait être revu pour ne pas les abîmés.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour suite à votre achat. Nous transmettons votre remarque auprès de notre service qualité. Nous vous souhaitons une belle journée !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait, merci et Bonnes fêtes de fin d'année à vous et votre équipe.
L
Note : 5 sur 5
Délais de livraison et l emballage ras
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Très contente des produits reçus.
Articles bien protégés dans le colis.
Articles bien protégés dans le colis.
M
Note : 5 sur 5
Très pratique, très réactif service impeccable.
P
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison dans les délais. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Site efficace. Produits fiables et de bonnes qualités
Carton arrivé en point relais un peu abîmé. Carton un peu grand pour la commande qu il y avait dedans.
Carton arrivé en point relais un peu abîmé. Carton un peu grand pour la commande qu il y avait dedans.
S
Note : 5 sur 5
Parfait merci !