Français 
A
Note : 5 sur 5
bien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 225 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande conforme, très bons produits et explications détaillées, un plus qui fait toute la différence, recettes vidéos sur youtube super géniales
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme a la commande et a nos attentes Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
prestataire de livraison en dessous de tout :mon colis n'a pas été livré à l'adresse choisie près de mon domicile mais à une quinzaine de km sur une route de montagne !! Par coutre je suis ravie de ce que j'ai commandé et aussi de l'excellente réactivité du service internet qui a été très efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
délai et commandes conformes. RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage et produits de qualité, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Choix, disponibilité, qualité et rapidité de livraison je crois que tout est dit ! bonnes fêtes de fin d'année
A
Note : 5 sur 5
Dix étoiles !!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, je recommande tout de suite.
A
Note : 5 sur 5
meilleur qualiter tres satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite ,la rapidité de la livraison est vraiment unplus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, colis arrivé en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 4 sur 5
grand chois de produits livraison rapide produits conformes a mes attentes et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent professionnel, sérieux et rapide. C'est drôlement appréciable. Merci
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et rapidité d'envoi exceptionnels ! Prix concurrentiels sur la pâte à sucre d'où mon choix de commander cerfdellier. J'attends toutefois de meilleurs prix sur les articles Wilton.
A
Note : 2 sur 5
Déçue du produit commandé, il est petit c'est pas ce que je voulais
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Les dimensions du produit étaient pourtant précisément indiquées sur notre site. Si vous ne souhaitez pas conserver ce produit, nous vous invitons à exercer votre droit de rétractation : http://www.cerfdellier.com/content/19-changer-d-avis Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, délai, emballages.
A
Note : 5 sur 5
trés bon site de vente pour la pâtisserie,je suis ravi de mon achat et de la rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, tant au niveau des produits reçus, qu'au niveau du déroulement de la commande.
A
Note : 5 sur 5
C'était une premiere commande ! Action Réaction Bravo. Merci. Mme volpe
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, très bien emballé. Livraison rapide et à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné.
A
Note : 5 sur 5
impec
A
Note : 5 sur 5
Top! En temps et nickel!!
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite pour ma commande et pour la rapidité de la livraison. A BIENTOT
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé plus rapidement que prévu. Bien emballé. Aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Emballage et réception des produits : Excellent. Coût des frais de port : Elevés.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et rapidement livré.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de votre service mais je trouve très cher la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site, grand choix de produit. Super !
A
Note : 2 sur 5
Jai paye pour recevoir mon colis en 1journee, le colis est arrive 3jours apres. Il manquait 1element jai donc signale cet oubli. On ma repondu que le colis etait envoye en 2fois, or ce netait indique nul part. Le relais colis netait pas au courant non pkus. De plus, jai achete 4 bouteilles de blanc doeuf impossible de faire une simple meringue avec les oeufs ne montent oas ils sont tres liquide je pense meme quils ne soient plus bons. Jai tente de vous joindre au téléphone en vain,vous repondez au mails 3jours apres...
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes désolés que la livraison express de votre colis ait pris un jour de retard. Conformément à nos cgv, nous vous remboursons la différence par rapport à une livraison normale en point relais, soit la somme de 3,33 euros. Bien que vous ne nous ayez pas commandé de blanc d'oeuf liquide, nous tenons à vous rappeler que vous pouvez à tout instant obtenir des conseils d'utilisation sur des produits en nous contactant par email, facebook ou en consultant notre chaîne youtube. Enfin, en toute transparence pour ceux qui liraient cet avis, nous tenons à préciser que vos 4 messages ont été traités en moyenne chacun sous 3 heures ouvrées. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite au niveau de la livraison car en mon absence le transporteur n'a même pas laissé d'avis de passage. C'est en regardant sur le site internet que j'ai vu qu'il était passé et que j'ai redemandé son passage à une date précise qu'il n'a pas respecté. J'ai donc attendu 15 jours pour avoir mon colis qui avait un caractère un peu urgent. Quand à la qualité des moules plus que moyen !
A
Note : 4 sur 5
client depuis peu ,j' avais dèjà naviguer sur le site cerf cellier , la gamme s 'étoffe c ' est bien ! un prix plus attractif pour les pros ?sinon service dequalité ,envoi rapide et bon suivi .merci