Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Merci pour la rapidité de l'envoi. Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bonjour,satisfait de ma commande, envois en temps et en heurs , site a recommander merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
RAS tout était satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Ras tout est parfait et très rapide service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
le colis avait ete perdu il a fallu appeler pour faire une recherche et j ai recuperer mon colis le5/10/23 j espere que cela se reproduira plus .
Réponse de CerfDellier
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés pour l'anomalie rencontré avec la livraison de votre commande. Effectivement, le colis n'avait plus été localisé par Mondial Relay et c'est pour cette raison, qu'il y a eu une enquête ce qui a retardé la livraison des produits. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Excellent rapport qualité/ prix et, nouveauté, offres anti-gaspi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison extrêmement rapide. Merci, le colis ayant été réceptionné par un tiers,je n'ai pas encore découvert les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Buen servicio y rápido
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Première commande pour moi livraison très rapide j en suis très contente je repasserai commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie. Merci infiniment pour votre retour et pour votre première commande. N'oubliez pas que grâce à votre achat, vous bénéficiez d'une réduction sur votre prochaine commande ! Profitez-en vite ! A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Produits qui m ont permis de faire un excellent dessert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Produit conforme au descriptif et me convient très bien.
Expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Expédition très rapide et produits de très bonne qualité !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marine, un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité à nos produits ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction sur nos produits. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Cde reçue comme prévue, rien à redire, bravo.3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rapide et facile à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
rien a dire je cherchais des bouchées a la reine carrée,je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande conforme et arrivée rapidement, cependant, frais d'expédition élevés
Réponse de CerfDellier
Bonjour Claire, merci pour votre retour et pour votre nouvelle commande. Le calcul des frais d'expédition prends en compte plusieurs paramètres : s'il s'agit d'une livraison en point relais ou à domicile, en économique ou en express. Vous avez choisi la livraison express et à domicile de votre commande : de ce fait, le montant des frais d'envoi est plus élevé par rapport à une livraison classique en point relais. De plus, le montant varie également en fonction du poids de vos articles. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Livraison rapide, efficace. Produit conforme à nos attentes. Nous sommes satisfaits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Ma commande est arrivé très vite et je suis satisfaite et à l’intérieur très bien emballé en cas de choc merci à vous l’équipe
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sabrina, un grand merci pour votre retour. Nous transmettons votre compliment à notre service expédition qui vous en remercie par avance. Nous en profitons également pour vous remercier pour votre fidélité à nos produits et pour la confiance que nous nous accordez. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande reçu dans les temps et sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Rapide et top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfaite de ma première commande. Colis impeccable et arrivé assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Site pas très claire et pas très pratique. Le retour en arrière nous fait retourner sur la page d'accueil. La sélection des pâtes à sucre n'est pas pratique, le mien serait de choisir la couleur puis le grammage
Sinon, large choix de produits de bonnes qualités
Réponse de CerfDellier
Bonjour Morgane, nous sommes désolés de lire votre message. Le choix de la pâte à sucre se fait grâce au menu situé en haut "Tous les produits". Il vous suffit de sélectionner la pâte à sucre que vous souhaitez : modelage, couverture, prête à dérouler... Ensuite, une fois votre choix effectué, vous pouvez également affiner votre recherche par marque, par couleur et par conditionnement (en fonction de la pâte à sucre sélectionnée), grâce aux différents filtres proposés. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
La navigation est aisée très facile, le colis a été livré ce matin en bon état, les articles sont en parfait état, je recommanderais bientôt. Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Georges Henri. Merci pour votre retour suite à l'expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue : grâce à votre première commande, nous vous offrons une réduction sur votre prochaine commande. Profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison conforme aux attentes, produits impeccable
Pas encore servis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Super site
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Envoi rapide et conforme à la commande, je recommanderai
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marine, merci pour votre retour et pour votre commande ! Grâce à vos achats, vous bénéficiez d'une réduction sur votre prochaine commande. N'oubliez pas d'en profiter ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Qualité emballage et temps de livraison de qualité et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
conforme a la commande livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Parfaitement conforme à la description
Réponse de CerfDellier
Bonjour Carole. Un grand merci pour votre retour suite à votre première sur notre site. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue : grâce à votre première commande, vous bénéficiez d'une réduction sur votre prochaine commande. Profitez-en vite ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Bonsoir trés jolie et de bonne qualité livraison rapide et très bien protégé bonne réception et bonne soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Parfait, malgré des températures élevées les produits n'ont pas bougé, pas fondu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Jamais déçu
Réponse de CerfDellier
Bonjour Mireille, merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité. A très bientôt sur notre site !
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