Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait tres bon produit et livrés rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'aimerais des produits en plus petites quantités. J'aime le choix.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide et envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bons produits
A
Note : 5 sur 5
je recommande ce produit très bien et bonne tenue a la cuisson .
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
Livré dans les temps
Ne changez rien
Merci
Livré dans les temps
Ne changez rien
Merci
A
Note : 3 sur 5
De nombreux choix sur le site. Produit très mal emballé
Réponse de CerfDellier
Bonjour Serge. Nous vous remercions pour votre retour et pour votre achat. Vous nous indiquez avoir reçu le produit mal emballé : pouvez-vous nous apporter plus de précisions ? Nous vous remercions d'envoyer vos éléments de réponse à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
qualité prix excellent
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu, item de qualité, bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site facile d’utilisation,bonne description des produits,proposition d.articles anti gaspillage , bon emballage et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire site attractif et pratique d'utilisation très pro
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, les produits sont bien aussi ,pour passer commande il ya pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Envoi conforme, rapide et bien emballé. C'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très déçu ! Plus de 30 de cassés!
Réponse de CerfDellier
Cher client, dans un premier temps, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En cas d'anomalie avec un produit, nous vous invitons à adresser directement votre réclamation au service client grâce à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Pour nous excuser de ce désagrément, nous effectuons un geste commercial par un bon d'achat valable sur votre prochaine commande. Il sera disponible d'ici 24-48 h dans votre espace client. Ensuite, il faut savoir que c'est un produit fragile à transporter. Avec les diverses manipulations que subit le colis pendant son acheminement, il peut arriver que des coques arrivent cassées et nous en sommes sincèrement désolés. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable. Teste de la commande super.
A
Note : 5 sur 5
PRATIQUE
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement...merci
Par contre dommage que cerf dellier n'envoie pas un mail de confirmation de commande alors qu ils le disent quand on passe commande, " vous allez recevoir un mail...
Par contre dommage que cerf dellier n'envoie pas un mail de confirmation de commande alors qu ils le disent quand on passe commande, " vous allez recevoir un mail...
A
Note : 2 sur 5
Les disques de pates à sucre son rester coller au papier impossible de les dérouler.... Donc inutilisable
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, votre appréciation ne porte que sur les disques de pâtes à sucre et non sur la globalité de votre commande : ce que vous avez pensé du site, facilité de recherche pour les produits... Les 2 paquets de pâte à sucre blanche étalée Patisdécor ont été recrédités sur votre compte PayPal. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Super service et envoie rapide.
Conditionnement n'existe plus en 1kg mais dispo en 5kg
Conditionnement n'existe plus en 1kg mais dispo en 5kg
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Gamme de prix correct, livraison rapide et réception en état parfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le système de distribution des feuilles est super. Super ^roduit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Le rêve !!!
A
Note : 4 sur 5
J'avais oublié un article après validation de la commande, j'ai envoyé un mail, j'ai eu un retour rapide, ma commande a été stoppée pour que je puisse rajouter par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, reçus dans un délai bref. Je conseille vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès pour les commandes
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et des produits de qualité pour la boulangerie !
A
Note : 2 sur 5
Pate à sucre reçue cassante, donc inutilisable. Mais j'ai obtenu un remboursement total, photos attestant du problème
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous sommes un peu surpris par la notation que vous nous avez attribué, sachant qu'un remboursement sur les produits a été effectués. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE .PARFAIT.
A
Note : 5 sur 5
Livre rapide produit au top
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore essayé le produit acheté mais j'ai apprécié la rapidité de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de plus que la note ,boutique sérieuse et produits de qualité