Français 
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mes achats !!
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien , livraison rapide très bon matériel Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
La réception des produits a été rapide et les produits sont toujours de bonnes qualité
Merci beaucoup
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande et des produits, il est toujours difficile de trouver certains produits dans les DOM
A
Note : 5 sur 5
Super, il n'y a qu'ici que je trouve tous les produits dont j'ai besoin et de bonne qualité !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande arrivée avant la date initialement prévue.
A
Note : 4 sur 5
Colis arriver comme prévu et le contenu super les odeur sont top
A
Note : 3 sur 5
Sur mes autres commandes je n'ai jamais été déçu,mais cette fois j'ai commandé des feuilles d'or et il en manquait .... trop compliqué pour le retour à notre charge.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Virginie. Si vous constatez une anomalie, un manquant ou autre lors de la réception de votre commande, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client : vous pouvez nous joindre au 03.21.28.40.61 ou par message à commandes@cerf-dellier.com. Vous disposez de 48h à compter de la réception de vos produits pour formuler une réclamation. De notre côté, nous n'avons pas enregistré de réclamation concernant cette commande. Pour le délai de rétractation : effectivement, les frais de retour sont à la charge du client, comme pour la plupart des sites en ligne. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, mais un peu cher. Livraison parfaite dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Excellent merci
A
Note : 5 sur 5
Site facile d utilisation et livraison express
A
Note : 5 sur 5
Très non site avec envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
la commande a été livrée dans les temps et correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, je suis satisfaite de mes produits
A
Note : 4 sur 5
Pour les produits je n ai ps eu de problèmes ms gros soucis pour la livraison, 11 jours ou mon colis était introuvable alors qu il devait être livré
Réponse de CerfDellier
Bonjour. Désolé pour ce retard. Nous avons crédité votre compte d'un code pour une livraison gratuite en relais sans minimum de commande. Il est visible sur votre espace client et valable 6 mois. Cordialement Le service client
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficance
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE /PRODUIT DE QUALITÉ
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite 100%
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Arrivée dans les délais. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire.....tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits par contre quand j’ai commandé la livraison était prévue le vendredi. J’avais besoin de ma commande pour mon gâteau du dimanche. Malheureusement il est arrivé le mardi et si je l’avais su je n’aurais pas commandé.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide,prix attractif et produits originaux et pratique je recommande
A
Note : 5 sur 5
toujours au top je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super site et livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Aucune difficulté de recherche.
Livraison dans un point relais proche de mon domicile.
Service parfait
Livraison dans un point relais proche de mon domicile.
Service parfait
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est de très bonne qualité.
Le service client est très aimable.
J'ai rencontré un problème avec le transporteur, le colis a été perdu durant cinq jours.
Le service client a ouvert une enquête. J'aurais préféré qu'il m'envoie un nouveau colis, et qu'il traite séparément le conflit avec le transporteur.
C'est dommage car je ne commanderai plus chez Cerf Dellier.
Le service client est très aimable.
J'ai rencontré un problème avec le transporteur, le colis a été perdu durant cinq jours.
Le service client a ouvert une enquête. J'aurais préféré qu'il m'envoie un nouveau colis, et qu'il traite séparément le conflit avec le transporteur.
C'est dommage car je ne commanderai plus chez Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livré à temp
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rien à dire, parfait. Emballage impeccable, livraison rapide. Félicitations !
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide au point relais, colis conforme et marchandise bien protégée
A
Note : 5 sur 5
aucun probleme site internet impecable claire
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à ma commande. Livré sans retard.
Service impeccable.
Service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Super rien a redire aimable serviable
A
Note : 4 sur 5
pour trouver les produits c'est assez bien expliqué, aucun problème pour aller sur le site