CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Très bon site, du choix, de la qualité, tarifs corrects, produit soigneusement emballé, livraison respectée et rapide.
Je recommande, et je n'hésiterai pas à repasser commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je suis professionnelle depuis 8 ans et j'ai souhaité tester votre pâte à sucre.
Malheureusement, c'est une qualité médiocre, qui fissure énormément. Inutilisable en recouvrement ! Quel dommage !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, au regard du volumes vendus, nous n'avons pas enregistré de réclamation de la part de nos différents clients. Nous sommes désolés si le produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Vous pouvez y ajouter de la glycérine afin de l'assouplir et de la rendre plus malléable et moins cassante. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Ras. Délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien et très rapide et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison très rapide, j+2 par rapport à la commande, et conforme à cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La livraison est rapide, c'est appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
rien a dire livraison, rapide et produit demander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Contente de la plupart de mes achats mais dommage qu il y ai des frais de livraison, pas d’avantages pour des professionnels
Réponse de CerfDellier
Bonjour Noémie, pour la livraison, celle-ci est offerte en Mondial Relay ou Chrono Relais éco dès 59 € d'achat sur notre site. En ce qui concerne votre compte, vous êtes dans la catégorie des professionnels des métiers de bouche : vous bénéficiez de la remise tarifaire réservées aux professionnels des métiers de bouche. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
satisfaite de ma commande et de ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Rapide comme sur la commande pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
J'adore travailler avec vos produits, vous êtres là touche pro. de mes commandes ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Peu satisfaite.article manquant dans la livraison.Aucune explication.j ai dû appeler le sav et seulement la j ai eu une réponse (article manquant).Néanmoins on aurait dû nous prévenir dans le colis.Par contre la personne était agréable et le remboursement rapide.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anne, nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Lorsqu'un produit est en rupture dans le colis, nous envoyons l'information par courrier électronique au client ; toutefois cette information n'a pas été remonté auprès du service client et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Il et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Envoi rapide et bien conditionné comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bonne article et livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Site professionnel pour articles de cuisine et pâtisserie, ainsi que des produits alimentaires. Déjà effectué plusieurs commandes, et je recommande tant sur la qualité des produits et la commande sur site avec livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
satisfait de mon achat, simple, claire et rapide !
merci à l'équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
livraison rapide, produit conforme à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
De très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bon produits - livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très satisfaite des articles que j’ai commandé conforme a mes attentes. Je recommande ce site pour la qualité des ses produits et la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
ma commande et arrivé sans problème j'ai trouvé que tout était bien emballé et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Rapidité d'envoi, le paquet correspond à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Flacons très bien emballés , délai de livraison respecté. Reste maintenant à tester les arômes alimentaires en cuisine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Excellents produits, envoi rapide, je suis une cliente exigeante mais toujours satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un vrai bonheur pour les pâtissiers ce site ! Du moule aux ingrédients en passant par des recettes aussi !
Le service client est très réactif et sympathique j' ai pu le constater lors de la réception d'un bocal de fourrage au chocolat (mummm !) Il était cassé et aussitôt après réception des photos du malheureux bocal, on m'a demandé si je souhaitais un remboursement ou un bon d'achat. Les recettes proposées sont à la portée de tout le monde et font le bonheur des petits gourmands.
Les frais d'envoi sont un peu chers mais en choisissant un point relais c'est plus économique et plus rapide aussi.
Je recommande ce site à 100% ,!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
livraison dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Superbe rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
tres contente et satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bon site avec une large gamme de produits que l’on ne retrouve pas partout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
livraison rapide, colis soigné, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tarifs corrects, grand choix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Déjà Plusieurs commandes, très satisfait. Excellent rapport qualité prix. Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Beaucoup de choix de produits. On trouve rapidement ce qu'on cherche. Commande conforme, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
RAS envoi rapide et soigne, produits conformes
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