Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà fait mes remarques
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits avec votre société.
A recommander.
Merci
A recommander.
Merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide colis bien emballé, mais l’emballage d’un produit était arraché (présentoir 3 gâteaux) et nous pensons qu’il a déjà servi, il y a plusieurs défauts par ci par là, mais bon pas le temps de le renvoyer nous ferons avec
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Utilisations du site simple
Livraison rapide
Utilisations du site simple
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
De bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site correct mais l'intuitivite pourrait être améliorée sur la version mobile
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre retour et pour votre remarque sur la navigation sur mobile. Pouvez-vous adresser un message sur commandes@cerf-dellier.com avec vos différentes remarques et observations ? Cela nous aide à améliorer la qualité de notre site et nous vous en remercions par avance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Top+
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite et reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
tres bon
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon choix d'articles professionnels
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit et envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement , articles bien emballés et conformes à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Mon paquet de pistole de chocolat blanc 95 %multiple morceaux ou miette une vingtaine de pistole
Un paquet avec des brisures de chocolat au. Prix d’un paquet de pistole de chocolat pas ce que je souhaite
Pas géniale pour le travailler
Le préparateur de commande aurait dut le remarquer avant de le mettre en expédition
Le paquet de chocolat au lait lui est conforme
Cela m’est pas du au transport’
Dommage
Pour le reste rien a redire
Un paquet avec des brisures de chocolat au. Prix d’un paquet de pistole de chocolat pas ce que je souhaite
Pas géniale pour le travailler
Le préparateur de commande aurait dut le remarquer avant de le mettre en expédition
Le paquet de chocolat au lait lui est conforme
Cela m’est pas du au transport’
Dommage
Pour le reste rien a redire
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jean Claude, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Toutefois, il s'agit d'un chocolat de couverture à faire fondre : il peut y avoir quelques morceaux de cassés dans le paquet. Nous remontons votre remarque auprès de notre service expédition. N'hésitez pas également à faire part de votre remarque au service client, lorsque vous constatez une anomalie sur un produit. Nous vous avons adressé un message électronique séparé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout a été bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, des produits avec des prix abordables! Bonne relation service clients
Réponse de CerfDellier
Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre retour et pour votre première commande ! N'oubliez pas de profiter également de votre offre de bienvenue. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Site clair, expédition rapide, communication et suivi de commande précis.
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Produits reçu rapidement et conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
RAS Cordilement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pour les amateurs, comme moi, de pâtisserie. Je n'ai pas encore testé ce que j'ai acheté mais je suis sûre que ce sera parfait.
Le seul bémol serait que je n'ai pas été prévenu de l'expédition de mon colis par le fournisseur, du coup je ne savais pas trop quel colis m'attendait à mon relais.
Le seul bémol serait que je n'ai pas été prévenu de l'expédition de mon colis par le fournisseur, du coup je ne savais pas trop quel colis m'attendait à mon relais.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus en temps et en heure malgré le lundi qui était ferié.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit commandé reçu rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
nikel bien emballer envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bien emballé et étanche mais produit qui fuit quand même dans son emballage d'origine.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site tres pratique pour trouver le produit voulu, avec une gamme très ample et de bonne qualité. Livraison rapide et efficiente.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait merci
A
Note : 5 sur 5
rien a dire commande vite arrive et bien soigne
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication reçu en deux jours après expédition
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et tarif très correct, merci a vous.
A
Note : 5 sur 5
très bien, service impeccable, soigneux Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Livraison difficile par Chronopost, mais indépendant du producteur.
Il a fallu une seconde livraison.
Il a fallu une seconde livraison.
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais quelque chose de précis que j'ai pu trouver sur cerf dellier j'en suis contente ça c'est exactement ce je voulais