Français 
A
Note : 5 sur 5
rien a redire on recommandera ultérieurement.merci
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, facilité d'utilisation du site . Parfait
A
Note : 5 sur 5
Materiel de bonne qualité. Expedition rapide. Contacts rigoureux. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Je fais appel à cerfdellier depuis plus de 2 ans. Une réactivité irréprochable et un service optimum. Je suis toujours entièrement satisfaite de ce site et des produits qui me sont livres avec une rapidité incroyable. En tant que cake designer, je ne peux que recommander ce site pour son sérieux et son professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix livraison rapide dans les DOM produits bien emballer et bien protéger
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande et large choix des produits. je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
traitements et envoi de commande extremement rapide !!!! le seul hic c'est qu'il faudrait penser a vendre certains articles a l'unité car pour des maman comme nous on ne peut prendre trop a la fois !
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualite envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
le montant de la livraison n'est pas le même indiqué lors de la commande non validée
A
Note : 4 sur 5
dommage de ne pas recevoir un mail ou sms poue expedition de la commande
Réponse de CerfDellier
L'avisage e-mail de l'expédition est automatique pour tous les colis mais avec un jour de décalage pour Mondial Relay : il arrive effectivement dans quelques rares cas que le colis soit déjà livré dans le point relais avant que vous ne soyez informés de l'expédition...! :-) Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Le service en général est satisfaisant, cependant, le tarif de frais d'envoi est trop élevé et personnellement m'empeche de commander plus fréquemment. Je pense ne pas etre un cas isolé et vous devez perdre pas mal de vente par rapport à cela.
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
très bonne livraison , carton bien emballé non abîmé, très beau et bon produit PARFAIS
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Colis en bon état. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Service client super, le colis est arriver le jour promis, très bon site sur lequel nous continuerons a commander
A
Note : 5 sur 5
Une commande simple, un suivi de commande régulier, et une livraison dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
rien a dire!!!
A
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement et les articles correspondaient à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfaite des préstations.
A
Note : 5 sur 5
j'adore les produits vendus et le choix. La qualité est omniprésente et l'aide est donnée volontier en cas de besoin. Equipe agréable et efficace.
A
Note : 5 sur 5
il n'y a rien a ajouter je suis tout a fait satisfaite par ce site , les articles correspondent tout a fait a notre attente , la livraison, le suivi commande vraiment c'est super merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation de service
A
Note : 4 sur 5
Votre transporteur n'est pas tendre avec les colis. Tout un angle enfoncé du carton, heureusement rien de cassé juste la pâte à sucre déformée. Vos produits sont de très bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et un bon suivi du produit, j'en suis très satisfaite. Seul bémol le délais de livraison qui au lieu d être de 48h à été d'une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Produits correspondant aux photos, le colis est arrivé rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer, la livraison fût assez rapide malgré le 15 août. Les prix sont corrects. Seul petit soucis, sans conséquences je pense, le premier emballage est esquinté. Je verrai lorsque je tenterai de le préparer s'il est utilisable malgré tout.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage o k, site sérieux Site à recommander sans modération
A
Note : 5 sur 5
Très rapide Professionnel Très bien emballé Contente de la qualité des produits Bon prix
A
Note : 5 sur 5
très contente de mon achat qui correspond a ce que je voulais,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et excellent !
A
Note : 5 sur 5
Clair, simple et rapide : Excellent
A
Note : 5 sur 5
Produit excellent ainsi que les délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
r.a.s
A
Note : 5 sur 5
de beaux produits qui ont embellis mon stand de gâteaux ..!!!! un vrai carton et des tarifs trés abordables
A
Note : 5 sur 5
ttb frais de port cher
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://bit.ly/Mtzcnb Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours produits de grande qualité et livraison rapide j'adore et je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande de très bonne qualité, très satisfaite de mes achats. Dommage que les frais de port soit aussi cher sinon je commanderais plus souvent.
A
Note : 4 sur 5
le colis était éventré à la réception, heureusement rien n'était fragile à l'intérieur... Sinon je pense que ma commande aurai été cassée!! Sinon délai de livraison respecté, en vu du prix des frais de port que je trouve exorbitant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Seul bémol : le suivi de livraison de Mondial Relais était indisponible à chaque fois que j'ai essayé de me connecter dessus, et je n'ai pas été prévenue de la fermeture du point de livraison pendant le pont du 15 août. Je me suis donc rendue au relais pour rien.
A
Note : 4 sur 5
question service et rapidité prix rien à redire juste à l'emballage et au transport les pastillages sont un peu endommagés, ils restent utilisables mais quelques morceaux sont détachés
A
Note : 5 sur 5
Top génial, comme d'habitude