Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Produits livré en tres bons etats bien emballés. A mon attente. Service collection Mondial est superb et pas loin de chez nous. Beaucoup moins cher que Colissimo pour les colis de surpoids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
agréablement surprise de la qualité des objets achetés à des couts vraiment résonnables à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Colis prépare pas Dany , très bien emballé rien a dire Je n ai pas encore utilisé les produits comandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
tres bon produits au prix interressant livraison rapide merci pour ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
C'est ma deuxième commande et suis toujours autant satisfaite. J'ai téléphoné au service client pour un renseignement sur le délai de livraison, accueil téléphonique agréable, personne aimable et respectueuse. Renseignements conformes, délai de livraison respecté, bref, un site que je conseille les yeux fermés.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Bon produit, rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Produits de tres bonne qualite... Livraison rapide...
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Très bon produit. Reçu en 5 jours au point relais.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
produits conformes à l'attente. Livraison très rapide et produits en parfait état.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Bonne prestation, et surtout rapide. evaluation excellente
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
commandez sans hésitations parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Bon produit je n'hésiterai pas à recommandé sur le site!Seul bémol c'est la livraison avec chrono poste qui est bien longue vu le prix du service 6jours avant d'avoir ma commande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
toute les violettes sont cassees
Réponse de CerfDellier
Nous avons également pris connaissance de la réclamation que vous nous avez adressée sur notre site, parallèlement à votre avis ekomi : notre service relations clientèle prend contact avec vous au plus vite pour vous proposer un dédommagement au prorata de la casse. Caroline - cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
colis très bien emballé, le seul éventuel bémol est que pour ma part j'ai les instructions en anglais derrière le paquet et cela est compliqué lorsqu'on ne parle pas la langue. j'achète en france j'aurai aimé avoir un texte en français pour pouvoir m'y référer sans difficulté
Réponse de CerfDellier
Sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre d'origine anglo-saxone, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Les frais de livraison sont plus chers que certains de leurs concurrents. Néanmoins la livraison se fait en général un peu plus rapidement. Dans l'ensemble je trouve ce site très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
J'ai bien reçu ma commande, merci à Dany (mon Préparateur de commande) de n'avoir rien oublié. Je n'ai pas encore testé les produits, mais visuellemet mon achat correspond en tout point à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
produits correspondent bien aux photos et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Excellent dans la livraison à reccomander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Très bons produits - livraison garantie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Un service rapide, efficace. Enfin un site, où nous trouvons de la pâte d'amande de multiples couleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Ensemble des services excellent (Téléphone, messagerie...) et très bonne qualité des produits
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
RAS, tout est parfait et envoi rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Très bon produit date de livraison respectée par contre je Trouve que la personne du point relais devrait être plus commerçante
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
très satisfaite, que ce soit de l'accueil téléphonique, des produits, du temps respecté de la livraison, sans parler du choix
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Délai de livraison correspondant au délai prévu. produits correspondants à leur description sur le site.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Livraison rapide et très bons produits
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
tres bons article de bonne qualite livraison rapides
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Rapide et propre!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
La commande internet, parfait. La livraison dans les délais. Je n'ai pas encore testé ce produit. Les frais de port un peu cher pour le poids livré. Je commanderai certainement à nouveau sur des produits non accessibles en grandes surfaces.
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente. Comparez en toute connaissance de cause, vous vous y retrouverez ! Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Un petit peu de retard mais ce n'est pas grave trés bien emballé mon colis est arrivé en tres bon etat merci Dani je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Site très intéressant aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Une multitude de produits avec beaucoup de choix pour tout âge et envie (décoration type enfant). Le colis rien à dire sur le conditionnement et les frais de port ne sont pas monstrueux. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
j'espere que les moules sont au normes au niveau de la legistation actuelle. Cordialement, Franck H.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Livraison très rapide. Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
c'est pas la 1 er fois que je commande chez cerf-dellier.com. et sa sera pas la dernière car leur produit sont de très bonne qualité et rapide en expédition . Je recommande vraiment mille fois merci grâce a eux jai pu réalisé de magnifique gateau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Très satisfaite de la prestation et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Excellent et surtout livraison au top et en avance!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
service rapide, et commande bien reçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Service rapide emballage sûr et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Très bon site ! J'ai commandé des produits que je ne trouve nulle part ailleurs. J'ai reçu mon colis rapidement. Je suis très satisfaite de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Site offrant une bonne diversité de produits pour la confiserie et la patisserie, accessible aux particuliers. Bonne qualité des produits. Livraison rapide.