Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Produit super ! Livrés rapidement !
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très satisfaite d'avoir retrouvé ces produits que je trouvais auparavant chez Zodio qui a fermé. Tarifs compétitifs livraison rapide.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez retrouvé nos produits et que vous appréciez nos tarifs ainsi que le délai de livraison. Et puis, grâce à votre première commande, vous bénéficiez d'un bon d'achat à valoir sur votre prochaine commande : profitez-en vite, il est valable 3 mois ! Encore merci de nous renouveler votre confiance et à très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
site fiable service impeccable je recommande
M
Marilyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Commande arrivée dans les délais et en bon etat . Tip top
G
Genevieve K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Petit soucis ,sachet ouvert dans le colis. Problème réglé rapidement par le service client
Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Geneviève, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'incident de livraison, concernant le sachet dans votre colis était ouvert, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. Merci de votre confiance ! Cordialement, Le service client Cerf Dellier
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bien
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bonne boutique et produits de qualite
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
un très bon service très rapide
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Je recommande ce site pour la qualité de ces produits, le respect de la livraison dans les temps indiqué
Réponse de CerfDellier
Bonjour Gérard, merci pour votre confiance. Effectivement, en sélectionnant la livraison express, vous êtes assuré de recevoir vos produits dès le lendemain de l'expédition de votre commande. A très bientôt !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Je trouve que vous avez de bons produits et la livraison est rapide
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Livraison rapide et efficace. Très satisfaite du produit
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Commande livraison tout c'est bien passé....
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Mes commandes m'ont toujours donné satisfaction et je n'ai jamais été déçu.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable avec nous. Continuez à partager vos impressions lors de vos prochaines commandes : cela nous aide à maintenir un service de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Assia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livraison rapide, produits solides et conforme à l’image
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Super rapide
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produit extra frais
A
Audrey A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Le site est bien. Manque peut être de conditionnement pour pme. La livraison payante m'empêche de mettre 5etoiles. A partir d'un certain montant rajouter pour la livraison c'est un problème. Beaucoup de produits épuisés ou manquants tout de même sur le site mais commande bien.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Audrey, merci pour votre retour et pour vos remarques. Concernant la livraison, celle-ci est gratuite en point relais dès 59 € d'achat. En revanche, si vous sélectionnez la livraison express à domicile ou en point relais, elle est payante. Pour les produits en ruptures, nous essayons au maximum de les éviter, mais nous ne pouvons pas être à l'abri de cet inconvénients et nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons une belle journée.
O
Odette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
grand choix d'articles pour la pâtisserie, envoi très rapide.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Commande facile à rédiger, site clair envoi rapide et soigné. Merci
S
Sylvestre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Site efficace et service rapide.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Envoie rapide et soigner conforme à la description
Je recommande ce site
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Commande conforme à ma demande
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Tout est parfait, merci beaucoup !
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
C était parfait : rapide et emballage sécurisé
Réponse de CerfDellier
Bonjour Magali, merci pour votre retour ! A très bientôt sur notre site !
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison rapide et colis bien emballé
M
Marie Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Site très sérieux, je recommande.
Produit bien emballé, je suis très contente de mon achat. Tout est parfait. Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marie Jeanne, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits commandés vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait. Rien à ajouter.
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Toujours sans problème et dans les delais
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
je travaille avec vous depuis 2019 ( 1 commande tous les 15 jours ), je n'ai jusqu 'a maintenant eu aucun problème a part quelques articles qui me sont essentiel en rupture de stock un peu trop longtemps à mon goût .
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elodie, merci infiniment pour votre retour. Si vous souhaitez connaître une date de réapprovisionnement d'un article, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone ou à envoyer un message : nous vous renseignerons avec plaisir ! A très bientôt !
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Site très clair, commande facile, délai de livraison très rapide.
Merci !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Lucie, merci beaucoup pour votre première commande sur notre site ! Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter également de votre bon cadeau à valoir sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très sastifaite de ma commande
L
Liene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Cette fois ci j'ai commandé chantilly la livraison a été vite donc je suis heureuse par rapport la dernière fois. Bravo
K
Kathrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Hyper rapide et produits que je vais tester.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Tout s'est très bien passé. Je recommande !
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapidité de prise en compte de la commande et de livraison. Bonne qualité des produits.
V
Veronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Emballage parfait, rapidité livraison , de très bon produit
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Article correct juste point négatif frais de port trop cher à domicile.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, la livraison à domicile est plus chère qu'une livraison en point relais. En point relais et pour les commandes inférieures à 59 €, la livraison est à partir de 4.90 €. Nous vous offrons la livraison en point relais dès 59 € d'achat de produits. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
LIVRAISON SANS PROBLEMES
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