Français 
A
Note : 5 sur 5
très bonne accueil téléphonique et envoie soigner et assez rapide des colis (sauf a l'approche de noël ,mondial relais zéro:-( )
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, coût abordable dans les DOM, produits de qualité, c'est parfait, merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Produit au top! Et livraison plus rapide que prévu.. Le top!
A
Note : 5 sur 5
tres bon service, commande reçu dans les temps. bref au top
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, très bons produits.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite des prestations de cerf dellier tant que commande par correspondance internet et au magasin de Lens très bon accueil toujours disponible pour donner des conseils et nous aider à trouver les produits bravo à tous et merci
A
Note : 5 sur 5
commande conforme parfait
A
Note : 4 sur 5
Très contente du site, du service, délai de livraison respecté, produits correctement emballés. Seul bémol sur les ruptures de stock en ligne un peu trop importantes à mon goût.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement traitée, je suis toujours satisfaite par Cerf Dellier. Par contre Mondial Relay a mis beaucoup de temps pour me livrer le cols alors qu'il aurait pu arriver 2-3 jours plus tôt.
A
Note : 5 sur 5
les colorants en poudre sont parfaits pour réaliser mes macarons, la bouteille de 'coulis' de fruit de la passion ressemble plutôt à du jus mais est quand même très bien utilisable. par contre, je trouve les gousses de vanille un peu sèches.. et pas très grandes, c'est un peu dommage..
A
Note : 5 sur 5
pas d ' inquiétude pour vos client j'ai testé une cde chez (théma déco ) et eux nous respect des délais de livraison moin cher que vous mais moin réactive donc ma prochaine sera chez vous
A
Note : 5 sur 5
bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait. Service client disponible et à l'écoute, produits de qualité. Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
livraison extrêmement rapide, très bien emballé, contenu conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballée et reçue dans le délai indiqué. Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit et de la bonne qualité avec beaucoup de référence que je connait
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service internet ,bon suivi de commande,livraison rapide et colis bien protege .Je fairais de la PUB pour cette entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de l'évolution de la commande et livraison effectuée plus rapidement que prévu. Marchandise conforme à celle souhaitée. Très satisfaite de Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, le colis était bien emballé bien protégé la marchandise est arrivée intacte je n'ai rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Delai de livraison respecter,qualite des produits top,tres satisfaite comme d' habitude.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits tout à fait satisfaisant correspondant à la description . Livraison sérieuse et dans les temps annoncer . Je suis vraiment contente des mes achats chez cerfdellier.com. Merci à vous
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité et de plus livrés très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
parfait . tout est allé tres bien . site super complet (on y trouve tout, vraiment tout) facile d'accé , livraison rapide et sans souci . et en plus on a droit a un bon de reduction de 5 euros pour notre premiere commande . BRAVO!!!
A
Note : 5 sur 5
bon choix de produit
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi concernant l envoi et le suivi du colis bon produit mais frais de livraison un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très content de toute les commandes que j'ai effectué, je n'ai jamais était dessus des produit est des livraisons vraiment très bien et très professionnelle.
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande, je suis très satisfaite. Livraison rapide, point relais agréable.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement et en bon état. Seul bémol : la date de DLU de la couverture chocolat blanc est de février 2016... ce qui laisse très peu de temps pour l'utiliser !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous tenons à rappeler que les DLUO sont des dates limite de consommation, ce qui signifie que le produit est toujours consommable sans danger après cette date, contrairement à une DLC. Vous pouvez retrouver toutes nos explications sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/les-dlc-et-les-dluo/ Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
les modes de livraison proposés sont insuffisants et surtout pénalisants. C'est chronopost (très cher chez des concurrents les prix sont plus attractifs) pour être livré en 24h ou sinon c'est toutes autres options 5 à 7 jours sans garantie de délai. Les prix de certains produits sont trop élevés pour les pros.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous proposons 5 modes de transport sur notre site, à des tarifs et des rapidités de livraisons variés. Vous nous voyez surpris de la sévérité de votre jugement, dans la mesure où vous venez de passer votre 70ème commande sur notre site : nous tenons donc, en ces circonstances, à vous remercier tout particulièrement de votre fidélité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Fleurs de bonne qualité arrivées en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
commande rapidement livrée
A
Note : 5 sur 5
rapidité excellente de livraison j'ai été très satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait, j espère qu il en ira toujours de même.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit