Français 
T
Note : 5 sur 5
Très bonne service
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 1 sur 5
Aucun sens du commerce j'ai passé une commande ou j'ai payé les frais d'envoi pour être livré en 2 jours et du coup j'ai était livré 4 jours après Aucun geste commercial aucune réponse au mail vraiment très déçu
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard dans la livraison de votre commande. Si vous avez adressé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement par notre service client et une réponse vous sera bien entendu apportée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
S
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander sans soucis expédition soigne et rapide
M
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 4 sur 5
Site ok
N
Note : 5 sur 5
Super emballage
J'ai fait mon nougat trop bon
Je recommanderais
J'ai fait mon nougat trop bon
Je recommanderais
S
Note : 4 sur 5
Très réactif et efficace
N
Note : 4 sur 5
Bien dans l’ensemble
I
Note : 5 sur 5
Très rapide,bien emballé.bon produit.
I
Note : 4 sur 5
Cliente depuis des années, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent du service client, de la rapidité de livraison et de la qualité des produits.
À l'exception, pour la première fois, le spray velours reçu n'a pas de diffuseur. Il est donc impossible de l'utiliser.
À l'exception, pour la première fois, le spray velours reçu n'a pas de diffuseur. Il est donc impossible de l'utiliser.
J
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps en parfait état.
N
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, et comme d'habitude des produits de très bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement bien passé, de la commande à la livraison. Les produits sont conformes et de bonne qualité.
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Suivi de commande très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait, tout simplement parfaut
R
Note : 5 sur 5
Beau choix à des prix raisonnables. Je suis contente de mon achat. Juste un bémol : la livraison qui a duré 2 jours de plus que prévu mais à cause de Chronopost.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits conforme
M
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
L
Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Cela fait de nombreuses années que je suis très satisfait.....
Bravo
Bravo
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit tout à fait conforme à la description
J
Note : 4 sur 5
j'ai reçu les articles commandés, livrés à point avec une Sté de transport dont le chauffeur est poli et agréable.
J
Note : 5 sur 5
c'est bien ceque j'attendais
D
Note : 1 sur 5
Commande non reçu mais payer
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour l'anomalie lié à la livraison de votre commande. Toutefois, une enquête est en cours auprès du transporteur et nous attendons les résultats de celle-ci pour vous les communiquer. Nous espérons vous apporter une réponse rapidement. Belle journée.
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande récemment et j'ai pas reçu un produit dans mon colis. J'attends encore qu'on me réponde!!
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message. Toutefois, par rapport au volume de message à traiter, le temps de réponse est un peu plus long que d'habitude et nous vous remercions pour votre patience. N'hésitez-pas à contacter le service client par téléphone, le cas échéant. Belle journée.
C
Note : 4 sur 5
Tres bons produits et livrés rapidement
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien emballée , qui répond à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Impeccable
L
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Produits excellents, livraison rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, rapidité d’envois et service client au top (j’ai malheureusement eu un délai dans la livraison de mon colis mais qui était dû au hacking de la poste). Je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Bien emballé et livré dans un délai raisonnable. Merci
K
Note : 5 sur 5
rien a dire
J
Note : 4 sur 5
Bon site très clair
B
Note : 1 sur 5
livraison tres tres longue et ne reponds pas aux réclamations apres 3 courriers aucune réponse je ne recommande absolument pas je croyais cette maison etait serieuse ce n'est absolument pas le cas
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre message. En période de forte activité, notamment lors des fêtes de fin d’année, les délais de préparation peuvent exceptionnellement être allongés, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente (Article 3 – Traitement des commandes). Nos équipes font le maximum pour réduire ces délais. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.