Avis clients de CerfDellier

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 07h22 suite à un achat du 26/11/2023

Pas de problème sur la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 22h33 suite à un achat du 25/11/2023

Envoi rapide, colis bien emballé. Chocolats de bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 22h08 suite à un achat du 26/11/2023

Très bien ,merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 21h21 suite à un achat du 26/11/2023

Livraison assez rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 20h52 suite à un achat du 29/11/2023

J ai obtenu un code pour le retrait en relais pick-up... Quand le casier s'est ouvert ce n était pas mon colis , mais un colis vinted qui ne m'appartient pas . Mon colis est toujours dans la nature . Merci Chronopost .

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/12/2023

Bonjour François Xavier. Nous sommes un peu surpris par la notation suite à votre achat. L'anomalie a été remontée auprès du transporteur et de notre côté, nous avons procédé à une nouvelle expédition du produit. Nous comprenons votre mécontentement, mais suite au renvoi de votre commande le 7/12/2023, nous vous remercions de bien vouloir modifier la notation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 20h40 suite à un achat du 30/11/2023

Impeccable tout c'est très bien passer
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 20h25 suite à un achat du 21/11/2023

Site super bien achalandé ! Livraison simple et rapide !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 20h17 suite à un achat du 21/11/2023

Livraison rapide et articles correspondant au site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 19h57 suite à un achat du 21/11/2023

Vitesse de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 19h53 suite à un achat du 21/11/2023

Site sérieux , envoie rapide je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 19h46 suite à un achat du 22/11/2023

Impeccable rien à dire au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 13h37 suite à un achat du 27/11/2023

Rapide dans l'envoi et produit correspond à mes attentes. A recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 11h35 suite à un achat du 25/11/2023

Ras du bon boulot.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 10h34 suite à un achat du 20/11/2023

Tout parfait.
Sauf le.praline noix de pecan.
Tres duré pas cremeux a un moi de perime.
Beaucoup de diferente avec les autres praline

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/12/2023

Bonjour Eva, nous sommes désolés si vous avez reçu un produit ne correspondant pas à votre attente. Un message vous a été envoyé le 7/12/2023 ; nous vous remercions d'en prendre connaissance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 09h39 suite à un achat du 25/11/2023

Commande parfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 09h37 suite à un achat du 25/11/2023

très bien recu et trés satisfaite merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 07h27 suite à un achat du 21/11/2023

je connais cette enseigne depuis mon apprentissage (1985)toujours aussi professionnel même passer a l'air du numérique

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 06h57 suite à un achat du 27/11/2023

Très bons produits et livraison très rapide. Excellent service

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 00h56 suite à un achat du 25/11/2023

Très bien merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 23h37 suite à un achat du 25/11/2023

Parfait livrée en temps et en heure.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 22h13 suite à un achat du 25/11/2023

Tres satisfaite de ce site .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 22h05 suite à un achat du 25/11/2023

rapide conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 21h22 suite à un achat du 25/11/2023

Livraison rapide, excellent produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h59 suite à un achat du 20/11/2023

le site est pratique et facile à comprendre

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h45 suite à un achat du 25/11/2023

Article de bonne qualité
Correspond à ce que je voulais
Délai de livraison respecté

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h44 suite à un achat du 21/11/2023

Site très simple d'utilisation.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h23 suite à un achat du 25/11/2023

Commande reçue rapidement.
Conforme à mes attentes comme d'habitude.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h05 suite à un achat du 27/11/2023

article conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 20h00 suite à un achat du 25/11/2023

Rapidité de l'envoi et qualité des produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 19h59 suite à un achat du 28/11/2023

Super, très efficace, c'est juste Chronopost qui n'est pas terrible, on paye plus cher pour l'avoir le lendemain, et finalement c'est 2 jours de port!!

Réponse de CerfDellier Publiée le 07/12/2023

Bonjour Anthony, nous sommes désolés de lire votre message. Effectivement, votre colis a été livré avec une journée de retard par rapport au délai prévu. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement des frais d'envoi par un bon d'achat valable dans votre compte client. Nous espérons que vous apprécierez ce geste. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 19h54 suite à un achat du 25/11/2023

Commende expédié rapidement très actif

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 19h49 suite à un achat du 29/11/2023

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 19h47 suite à un achat du 20/11/2023

Envoi rapide. Bons produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 15h18 suite à un achat du 19/11/2023

Navigation facile sur le site, commande expédiée rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 15h01 suite à un achat du 23/11/2023

Colis livré plus que dans les délais, même avec un paiement par chèque.
Très sérieux recommande vivement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 14h54 suite à un achat du 24/11/2023

Navigation facile. Livraison au top, accueil très sympathique et serviable. Colis conforme. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 09h13 suite à un achat du 20/11/2023

Produits de qualité et prix raisonnables
Je recommande vivement ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 08h54 suite à un achat du 25/11/2023

Toujours satisfaite des produits et du service

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 08h48 suite à un achat du 23/11/2023

très bonne réception

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 07h52 suite à un achat du 22/11/2023

Un produit manquant dans le colis

Réponse de CerfDellier Publiée le 06/12/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le désagrément mais nous vous avons demandé un document d'attestation afin de valider le renvoi ou le remboursement du produit. Votre dossier est en cours de traitement. Les avis sont très importants pour nous et nous pensons avoir répondu favorablement à votre demande. Si vous êtes d'accord pour supprimer ou modifier votre avis merci de nous en faire part. En espérant vous retrouver chez Cerf Dellier