Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Dans l'ensemble, je suis totalement ravi de mon achat. Le produit correspond parfaitement à mes attentes et le processus de commande s est déroulé sans aucun accroc. je ne n'hésiterai pas à recommander chez vous
merci de votre professionnalisme
Réponse de CerfDellier
Bonjour Ben Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez les produits commandés et que votre commande répond à votre attente. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochaine commande ! A très bientôt sur notre site !
L
Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le site est très bien expliqué, j'ai pris des boîtes gâteau et des planche dorée en carton, ils sont parfait!
La livraison a été très rapide !! C'est un très bon site et je recommanderai c'est sur!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Lise, Un grand merci pour votre message et pour votre commande sur notre site. Nous sommes ravis de voir que les produits commandés correspondent à votre attente. Pour vous remercier de votre confiance, un bon d'achat vous a été offert suite à votre première commande : n'oubliez pas d'en profiter ! A très bientôt sur notre site.
J
Jean-Paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Le carton du colis reçu était défoncé, heureusement, sans dommage pour le contenu, bien que la pièce soit en contact direct avec l'emballage, sans protection.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jean Paul, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de voir que le carton était endommagé. Effectivement, l'emballage de transport peut arriver endommagé, sans que le contenu le sois. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
R
Rim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bien, produit conforme, livraison rapide et soignée, prix correct
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
c'est cool
R
Renée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Parfait
N
Nadine Diane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Livraison rapide et parfaitement emballée.Produits de qualité
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bons produits et livraison rapide
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
très satisfaite de la rapidité de la livraison.
C
Carol F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Choux extrêmement bons facile à garnir, grosseur parfaite ,au goût le chou seul, est très bon, 100, , de réussite
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produit parfait
C
Constance B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Tout est ok
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Livraison rapide, bonne qualité.
R
Rose-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Satisfait, le livreur correct et serviable.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait comme d'habitude.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Parfait ,très satisfaite des produits commandés et de la rapidité de livraison
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Juste parfait
M
Marie-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bien
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Parfait
C
Chevrier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Ras .@
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison très rapide, j'ai failli être livré avant d'avoir commandé !
O
Orlando F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Délais respectés. Rien à redire. Comme d'habitude
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
COMMANDE RECUE DANS LES TEMPS
P
Pierre-François Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Mon relais était fermé ; le livreur ne s'est pas donné la peine de livrer dans un autre point relais. Cinq jours de retards. Désolant.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Pierre-François, Un grand merci pour votre retour suite à votre commande. Toutefois et après vérification, le suivi de votre colis ne montre aucune anomalie. Le colis a été pris en charge le 30/04 et mis à disposition dans le relais choisi le 5/05, dans les délais convenus. (le 1er mai étant fermé) Le point relais était bien disponible le jour de la livraison. Peut-être confondez-vous avec une autre commande ? Nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Parfait, merci!
S
Shirley D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bien et commande bien reçue
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Les dates sont pas respectées sinon très bien
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les dates ne sont pas respectées. Toutefois et après vérification, il n'y a pas eu de retard dans le traitement de votre commande : faite le 6/05, expédiée le 7/05 et mis à dispositions dans le point relais le 10/05, dans les délais convenus avec le transporteur. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous vous conseillons la livraison express. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
une partie de la livraison est défectueuse
La prestation de livraison loupée est compensée par un avoir qui ne comprend pas les frais de port. C'est insuffisant.
Cela devrait être compensé par un envoi remplaçant la partie défectueuse sans avoir à payer de frais de port.
Sans compter que je ne suis pas assuré qu'une nouvelle commande du matériel défectueux me garantisse une qualité retrouvée
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci pour votre retour. Comme nous vous l'avons expliqué, tous nos produits font l'objet d'un contrôle qualité strict. Toutefois, un article parmi un lot, peut être défectueux au moment de sa fabrication. Un avoir a été effectué dans votre compte client, pour compenser l'anomalie rencontrée avec le produit. Un geste commercial supplémentaire sur les frais de port ne peut pas s'appliquer dans ces conditions. Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Edouard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Le site est super.
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bien
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Les boîtes a gâteaux sont très bien.
S
Steeve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Reçu rapidement et produits de bonnes qualités
R
Robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfait merci
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapide et efficace
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
tres bon produit
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Euloge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bon produits. Livraison rapide et correcte. Merci
M
Marie Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Le process commande, très bien. En revanche, l'arôme de beurre que j'avais pris (2 ex en plus), vraiment pas cela, pas agréable du tout à respirer! Je ne pourrai pas m'en servir (c'était dédié à une animation sur l'olfaction). Cordialement, Marie Anne Page
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Du choix, de la qualité et un service rapide.
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Violeta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Comme d'habitude tout a fonctionné comme sur des roulettes avec Cerf Dellier. De la commande à la livraison, rien à redire !
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Dorian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
commande reçue conforme et de très bonne qualité
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