Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
bonne livraison, juste quelques pieces de chocolat casse! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Comme d'habitude, rien à redire, la qualité est là. Envoie rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Très satisfait de leur service!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Parfait en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
livraison rapide et sans erreur!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Réactivité parfaite, envoi dans les délais et réception après dédouanement également. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Colis vite arrivé le jour prévu....et en Corse c'est un exploit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Servie soigné et rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Tout excellent pour l'instant (après 2 commandes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
service simple rapide cela repond a la demande de nos clients
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Produit conforme et livraison très rapide. Merci.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Merci a Claire d'avoir trés bien préparé mon colis .
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Grand choix d'accessoires et de petites déco pour mes gâteaux... Novice dans la préparation de gourmandises d'anniversaire, j'arrive à émerveiller les petits comme les grands avec des créations réalisées facilement grace a la pate à sucre toute prête... Et à de super déco qui personnalise ces sucreries!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Très contente de ma commande, livraison conforme et rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
j'ai passé pour la première fois sur ce site, j'ai reçu mes produits le 28 octobre et deux d'entre eux se périmait le 29/10/2016. J'ai contacté le 28/10/2016 la société, pas de réponse à ce jour.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, notre service clients reste dans l'attente de la réception des photos permettant d'appuyer votre réclamation et attestant la non conformité du produit. Celles ci doivent nous être adressées au plus tard dans les sept (7) jours calendaires (à compter de la réception du produit concerné) à l’adresse suivante : commandes[@]cerf-dellier.com, faute de quoi nous ne pourrons donner suite à votre demande. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Déjà déçue une 1ere fois, j'ai retenté.... Je n'aurais pas du... Un produit en stock au moment de la validation, et plus en stock dans la foulée au moment de l'envoi. Un colis qui devait arriver un vendredi, il est arrivé enfin le lundi de la semaine suivante. Bref, pas prête de recommander.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, pour compléter votre avis, nous tenons à préciser d'une part que vous avez été immédiatement remboursée du produit manquant, et que d'autre part, vous avez été livrée dans les délais indiqués et conformes à nos CGV, soit en 4 jours OUVRES (à l'exclusion donc du samedi, du dimanche et des jours fériés). Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Produit conforme à la description et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Tres bons produits rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Efficase
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Livraison sécurisée bien que le contenant via la poste ait été endommagé (encore). Constat en bureau de poste avec temoin de l'ouverture du colis. Je recommande Cerf-Dellier pour ses produits de qualité à prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Cerfdellier est un très bon site, j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement et à des prix raisonnables. Le colis est arrivé à la date prévue. Je recommande Cerfdellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
excellent comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Service parfait produit de qualité
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Une service Rapide, peu cher et très soigné. merci
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
pour une premiere commande chez Cerf Dellier je suis vraiment une cliente satisfaite, bcp de choix sur le site , des prix raisonnable, livraison du colie recu meme avant la date mentionnée , Rien a redire, a tres vite pour une prochaine commande
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Produits de qualité et livraison dans de bons délais, merci cerf-dellier
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
prestation rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
très bien produit conforme et compétitifs. dans les délais. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Dommage que les frais de port ne soit pas offert car cela ne me permet pas de commander autant de fois que je vois quelque chose qui me plait. Les prix devraient être affichés TTC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
bonjour ,nous sommes très satisfaits des commandes passées toujours bien préparées et rapidité pour la livraison ,nous avons fait découvrir la nougatine à nos amis qui ont aimé sa finesse et son goût .....nous ne dévoilons pas notre façon de faire( grâce à la farine) qui fait en fait des gourmands ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Délais de livraison respectée. Pâte à sucre super facile à utiliser. Moi qui ne suis pas du tout pâtissière ni cuisinière j'ai réussi sans problème à réaliser le gâteau que mon fils souhaitait pour son anniversaire grâce à la pâte à sucre achetée sur le site.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
mon avis est tres favorable ,tres bons produits ,je suis toujours satisfaite de Cerfdellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
La livraison est ponctuelle Pas beucoup de choix de produits patissier , de decorations, des moules et de cake design Les prix sont un peu eleves, mais comme la commande arrive quelques jours apres, c'est un point positive quand j'ai des produits a fabriquer au dernier moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Site très sérieux qui propose un grand choix d'articles relatifs à la patisserie, à des prix inférieurs à ceux pratiqués dans les magasins. Livraison rapide à un prix très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Livraison rapide produits bien emballés très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Dire que les commandes passées avant 12 h sont expédiées le jour même est faux , autant retirer ce mensonge de votre site, les faits montrent le contraire. Sinon, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
tout est parfait(délais de livraison , tarif et qualité)