Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Navigation facile
G
Gisèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bons produits
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison très très rapide
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Tres bien rapide
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bon produit..moule et Insert conforme à l'achat..ce nettoye facilement... aussi bien en congélation que en cuisson.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bons produits et envoi rapide!!
M
Marylin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Il me manque un produit à ma commande et malgré mes messages, je n'ai aucune réponse. Les produits reçus sont très satisfaisants, mais un produit manque .
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Site livraison rapide et bons produits .
Je recommanderais
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Envoi rapide et conforme
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
tres satisfaite
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide conforme à la commande en un en un point relais très pratique
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Produits conformes.livraison rapide avec suivi de la commande
A
Annie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Commande rapide, bien emballé, mais la pure de mandarine, c'était plutôt du jus (très liquide) Toutefois la poudre de chocolat excellente, je la recommanderais certainement
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Parfait, rien à sire
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien.
A
Astride N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très satisfait de tout
S
Simone M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien bons produits envoyés très rapidement merci
M
M Bruno Sartory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien, service impeccable, livré le lendemain, Je recommande !
S
Samira M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tout est parfais
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
tout était conforme à ma commande.
Je recommanderais avec plaisir.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande reçu rapidement conforme à mon attente je recommande
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bon site. Très bon produit et pour la livraison en moins d’une semaine. Je recommande.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Site vraiment bien organisé, quantité impressionnante d'ustensiles en tout genre et très utiles. Matériel de très belle qualité. Livraison rapide. Des pros vraiment ! Merci.
P
Patry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
je connais bien le produit rien a dire
A
Ariane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Conforme à la description ? Bon produit
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bon site
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
c'est la première foi que je commandas, et bien rien à dire c'est parfait
B
Béatrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'ai reçu mon colis emballé par une simple pochette bulles. La plaque à l'intérieur est voilée avec des marques de pliures et d'enfoncements. J'ai appelé le service après vente et envoyé un mail avec les photos comme demandé. J'attends mon remboursement. A ce jour, aucune réponse.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Compte tenu de l'afflue des commandes et de la volumétrie des messages à traiter, le temps de traitement est exceptionnellement allongé. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Aussi efficace que d'habitude. Merci
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Commande rétractée 15 minutes après la commande (à 06h00), mais préparée quand même 4h plus tard (à 10h00) et expédiée. Ensuite quand le colis leur revient, pas de remboursement spontané ; il aura fallu une mise en demeure pour qu'ils remboursent et seulement partiellement ! Litige pas encore résolu à ce jour...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci pour votre retour. Toutefois, une réponse vous a été apportée le 13/11/25, suite à votre message du même jour. Dans ce message, nous indiquions qu'il n'était pas possible d'annuler une commande en cours de préparation. Le message étant certainement arrivé dans vos courriers indésirables, nous vous invitons à vérifier. Enfin, nous vous rappelons également que le service client est aussi joignable par téléphone, du lundi au vendredi. Ensuite, pour un colis non retiré et comme le prévoit nos CGV, le remboursement est fait partiellement. Nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Guy Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison rapite article comforne
V
Valery J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout a été conforme à ma demande produits délais tout a été parfait
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Site très sérieux.
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Je n'hésiterai pas à repasser par vous.
M
Maike S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Rapide et efficace
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Multitude d'articles pour biscuits de Noël et livraison ultra rapide
K
Kathleen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le site il est très bien et le livraison impeccable.
Le produit est recommandé par nous.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
tres bien passée
G
Germain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
conforme,rapide,efficace
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Moulin inox parfait. cuisson impeccable. Je recommande