Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Dans l ensemble tout et bien pratique mais matière fragile
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait ! Très satisfaite de mon achat et envoi rapide . Merci
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La commande est arrivée rapidement
les articles était encore plus beaux que sur les photos
L
Ludmila C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Merci, très satisfait de mon achat.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout s’est bien passé du début à la fin. Ma commande est arrivée comme prévue, bien emballée. Les moules sont faciles d’utilisation. Je recommande !
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
R A S
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Choix de produits
Suivi des commandes
Livraison presque dans les temps indiqués.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
A
Annie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Habituellement la livraison est assez rapide mais cette fois ci , cela a duré presque une semaine
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Livraison rapide colis parfait
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison dans les temps, produit conforme à la description
Sav disponible et agréable
M
Myriam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le côté gauche du coffret du moulin à café était décollé. J'ai dû acheter un tube de colle pour le remettre en état avant de pouvoir l'offrir pour Noël. Vu le prix du produit, c'est bien dommage !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'oubliez-pas que vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande, pour formuler une réclamation sur un produit endommagé. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien livraison très rapide
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bons produits et rapidité d’envoi
G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
délai plus long que celui annoncé
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Site fiable, produits de qualité et livraison rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien le site cerfdellier.com
D
Dontzoff E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bonjour.
Expédition sur plusieurs jours. J'ai connu mieux.
Merci.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Eva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Juste 3 articles 3 cartons. Sauf que le point relais a oublié de me donner le 3 e carton… je m’en suis rendue compte trop tard il a été reexpedié j’espère etre recontactée par cerf sellier pour un nouvel envoi . Sinon bien emballé pour ce qui est du reste
P
Patry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
tres bien
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Complet, simple et pratique
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
PARFAIT
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon site
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Correspond parfaitement à mes attentes
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Produits conformes livraison rapide bien emballé
J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
parfait
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bien
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bon produits, je recommande.
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon rapport qualité prix, livraison très rapide.
A
Anita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Sans aucun problème de navigation ni pour commander ! Tout est fluide ! Je recommande ce site. Très sérieux !
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Rien à dire commande expédiée très rapidement de très bons produits
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Aucun soucis ni sur la commande ni sur la livraison
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La plupart des ingrédients sont arrivés en très bon état et son de très bonne qualité. Cependant, l'expédition et la livraison ont été vraiment très longues et certains de mes décors de bûche sont arrivés cassés (un petit train en bois, donc normalement pas si fragile)
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
J’ai été livrée très rapidement et le plat à gâteaux est superbe et de très bonne qualité. C’était ma première visite sur ce site, je reviendrai sûrement.
C
Cathyline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait
V
Véronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Envoi rapide, conforme, le site est bien fait, rien à redire.
P
Patry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
tres bien comme d 'habitude bon produit
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Envoi un peu long
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
c'est ma deuxième commande . tres bien ,rien a dire
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