Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Produit conforme à la description, envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
livraison rapide, colis très bien emballé,je suis satisfait de cette commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Je suis très contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Le rouleau de pâte à sucre était déchiré....donc pour la couverture d un gâteau c estvpas terrible mais les autres articles au top
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes navrés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce regrettable incident. Bien entendu, nous vous remboursons l'intégralité de ce produit sous forme de bon d'achat. Vous pouvez le retrouver dans votre espace client ; il est disponible dès aujourd'hui. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Livraison rapide, articles très bien emballés et protégés, le site a beaucoup de choix concernant la pâtisserie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
La livraison et très rapide. Le service client très réactif, je recommande a 100% ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Tout est parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livraison rapide très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Parfait efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
choix de produit assez vaste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Tout était parfait, livraison très rapide, produits conformes à ma commande. Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Produit très bien et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Expédition très rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Première expérience réussie
Le choix, le conseil, des produits de qualité et un délai respecté
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très satisfait. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Ras.... parfait
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
bon site commande livrée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
satisfaite de mon colis livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Délai de livraison bien respecté
Personnes joignables au téléphone
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Reçu rapidement et très bien emballé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Zéro le sav
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, pouvez-vous nous apporter plus d'explications en ce qui concerne votre remarque ? En effet, le service client n'a pas reçu de message ni d'appels de votre part concernant cette livraison. Si vous avez une remarque à formuler ou autre, nous serons ravi de pouvoir vous apporter une aide ou l'assistance nécessaire. Le service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Conforme à mes attentes dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Commande recu rapidement et j'ai apprécié votre mail m'informant d'un article manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Délais et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très satisfait du service. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tout est simple et parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison conforme et marchandise bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bonjour, très déçu le pot fondant pâtissier était ouvert. Ça collait de partout . Déçu de l'emballage !
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. En cas d'anomalie lors de la réception d'un colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services afin de palier au problème rencontré. Nous ferons alors le maximum pour vous apporter une solution. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Bons produits...livraison très rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
livraison rapide
prix compétitifs
bon choix d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Envoie très rapide, est un petit paquet de 100g de pâte à sucre offert très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
parfait livraison tres rapide dans un emballage soigné, merci
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