Français 
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et très soignée. Parfait
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
je donne une note moyenne car tout n'a pas été réglé et je n'en ai pas été informée avant d'avoir fait une réclamation. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, un article était en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi il n'était pas présent dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Malgré ma Commande en période de Noël, j’ai réceptionné mon colis 5 jours après.
Bravo!!!
Bravo!!!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai recu que 4 produits sur les 6 commandés.
En les appelant, ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock d'où le fait que je ne les ai pas reçu! Cependant, je trouve cela dingue que lorsque ma commande fut expédié, aucun mail ne m'a prévenu de la non-disponibilité du produit. Ce qui m'a mis dans une situation délicate vu que nous sommes à quelques jours des fêtes de Noël.
En les appelant, ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock d'où le fait que je ne les ai pas reçu! Cependant, je trouve cela dingue que lorsque ma commande fut expédié, aucun mail ne m'a prévenu de la non-disponibilité du produit. Ce qui m'a mis dans une situation délicate vu que nous sommes à quelques jours des fêtes de Noël.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, deux articles étaient en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi ils n'étaient pas présents dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte Paypal en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
site tres facile a trouver se que l'on veut
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit selon mais attente
Produit selon mais attente
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Bon produits et beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Envoie très rapide.
A
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu pas encore utilisé
A
Note : 5 sur 5
Achat et livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
tb ras
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de produits pour la cuisine et la pâtisserie, sérieux et efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement.
Produit conforme.
RAS
Produit conforme.
RAS
A
Note : 5 sur 5
rapide, c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement
Bon produit
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la pâte à dentelle.
Le spray velour sera testé dans quelques jours.
Livraison respectée
Le spray velour sera testé dans quelques jours.
Livraison respectée
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée à temps les produits correspondent et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
maison tres serieuse prix tres attractifs
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande et j'ai toujours rien à redire tant au choix des produits à la livraison ainsi qu'à la livraison , je recommande :)
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme, bien emballée, envoie rapide. Système relais parfait, comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit adapté à mes besoins..
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement, en très bon état.
RAS
RAS
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix, un très large choix de produits alimentaires et matériel.
Plusieurs fois que je commande et jamais déçue.
Plusieurs fois que je commande et jamais déçue.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Super bien,très content
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande Cerf Dellier. Tout s'est très bien déroulé : de la commande des produits en ligne sur le site jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait bien emballé...très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Préparation et expédition pas très rapide !
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, la préparation et l'expédition de votre commande a été effectuée dans les délais annoncés. En effet, vous avez passé votre commande le 30/11 et votre colis est parti le 2/12. Vous avez réceptionné vos produits le 5/12/22, tout en sachant que vos articles étaient disponibles au point relais depuis le 03/12/2022. N'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone si vous souhaitez d'autres précisions. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits, livraison rapide. Parfait