CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Chère cliente, nous vous remercions pour votre confiance et pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous espérons que cette nouvelle commande vous apporte entière satisfaction. A très bientôt et nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide, produit conforme, rien à redire.
Réponse de CerfDellier
Cher client, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
tres bien ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Les supports de gâteau sont arrivés abîmé
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il se peut qu’un article arrive endommagé au moment de la réception de votre colis et nous en sommes désolés. Lorsque cela arrive, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services par courriel : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à cet inconvénient. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très satisfaite des produits et de la rapidité de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS C'EST PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produits de grande qualité à prix raisonnables. Livraison rapide. Je tiens à souligner l'ingéniosité de l'emballage : le rembourrage est fait de cartons déchiquetés, pas de gâchis donc. Et j'avais acheté une spatule et une lame de boulanger. La lame était scotchée sur la spatule, donc facile à trouver dans le carton et aucun risque de blessure. Bravo ! Je recommande
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Pour rembourrage, nous recyclons effectivement du carton usagé. C'est bon pour l'écologie ! L'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Parfait en tout point,taille,qualité,zero odeur,facile d entretien et expédition ultra rapide,bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Je suis toujours très satisfait de mai commende merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très contente du site et la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Colis reçu rapidement et conforme à l'image.
Réponse de CerfDellier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Ma commande m a bien été livrée dans les temps.
Seulement l huile de cacao que j'ai reçu n a que 3 mois de dlc, un peu court pour son utilisation....
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Nous avons pris note de votre remarque concernant le produit reçu avec une DDM à 3 mois. Une réponse plus complète et détaillée vous a été apportée sur votre adresse courriel et nous vous remercions d'en prendre connaissance. (N'hésitez pas à regarder vos courriers indésirables, le cas échéant. ;-)) Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
tres rapide a recommander++++++++++++++++++++++++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Super, site efficace fluide et simple. La livraison a été rapide, satisfait des produits. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
J'ai enfin trouvé un spray effet velour qui a un rendu impeccable et avec une contenance qui me permet de faire plusieurs réalisations.
Je l'ai reçu très rapidement sans aucun problème.
En voyant le prix ca peut paraître cher mais la qualité est au rendez-vous !
Je pense refaire d'autres commandes à l'avenir si le budget me le permets
Réponse de CerfDellier
Chère client, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des articles de qualités et nous sommes ravis de constater que cela est chose faite avec le spray velours acheté sur notre site ! Nous vous disons à très bientôt pour une prochaine commande et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait de A à Z . 10/10. Je recommande CERF DELLIER .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Envoi rapide. Produits de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Ce site m'a été recommandé par ma fille ... entièrement satisfaite, livraison rapide, je recommande.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour ainsi que pour votre première commande sur notre site. Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez-pas à parler de Cerf Dellier également à vos proches et amies ! A très bientôt et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
très bien commande arrivée dans les délais je vais recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Facile de trouver les produits par famille, livraison rapide, produits de bonne qualité,prix correct .très bien merci
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande sur notre site. Nous avons optimisé au maximum la recherche de nos différents produits et sommes ravis de constater que la recherche s'en trouve facilité. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Commande conforme , livrée rapidement et produits de bonne qualité
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à notre nouvelle commande. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous remercie pour votre fidélité à nos produits et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Service de livraison nulle
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message et nous ne comprenons pas la note qui nous a été accordée. Pouvez-vous nous en dire plus par courriel à commandes@cerf-dellier.com ? En effet, votre commande effectuée sur notre site le 14/12/2022 a été livrée et conformément à votre demande, chez un voisin en date du 16/12/2022. Nous nous permettons de vous rappeler que la note doit être objective et la livraison a été effectuée comme vous le souhaitiez. De ce fait, votre avis n'est pas en rapport avec le service rendu. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Commande jamais reçus
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Une enquête est en cours auprès de Chronopost afin de localiser votre colis. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons reçu la réponse du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commande facile, envoi et réception très rapide, produit de très bonne qualité et à bon prix
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Site internet très bien, commande bien emballée et reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
RAPIDE EFFICACE ET PAS TROP CHER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très contente de ma commande !
Délai respecté.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre achat sur notre site et pour votre première commande ! Effectivement, en choisissant la livraison express de vos produits, vous êtes assurées d'avoir votre commande en 24 h garanti ! Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction. A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très satisfaite de mes achats Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rapide et bon produit mais c'est dommage qu'ils ne le font pas en lot. Ce serais plus avantageux
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande. Nous commercialisons certains produits en lot : tout ce qui est kit décor pour les gâteaux, par exemple. Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous la transmettons auprès du service concerné ! A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Un peu déçu de par les dimensions du cadre à nougat, j’avoue ne pas avoir prêté attention lors de la commande.
Franchement je vais avoir l’impression de jouer à la dînette.
Ceci mis à part en termes de délais de livraison et de qualité de produits je n’ai rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
entreprise très sérieux, qualité des produits, livraison rapide. merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
rapidite dans la reception
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de constater que la livraisons a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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