Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 042 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide et tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Site sérieux. Réception dans les temps. Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très satisfaite de ma commande et du délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tout est au top comme d’habitude
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Les Sapins et les boules de Noël me suis trompé de moules donc pas encore servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bonjour
Très contente de mes achats,je recommande, j'ai fais des super chocolat,pas avec ce moule la mais les autres, beurre de cacao top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison rapide, produits bien emballés, je suis ravie, ,je recommande cette maison, merci a vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande livrée rapidement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Commande reçue en parfait état en 2 jours, service impeccable.
Un tout grand merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
TRES BEAU RENDU DU MOULE ! Conforme à l'image et pratique d'entretien et d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Commande reçu rapidement et conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je suis toujours ravie de recevoir mes commandes Cerfdellier. Pour moi c’est le meilleur site pour acheter mes matières premières. Les prix sont bien plus abordables que d’autres fournisseurs. Les envois sont rapides et les emballages bien soignés. Et parfois un petit chèque cadeau reçu par mail alors que d’autres ne font aucun geste. Je passerai toujours par vous. Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Beaucoup de choix Livraison rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
J ai toujours été satisfaite mais cette fois un vrai cata ! Le colis pas reçu une semaine après , très déçue vraiment
Réponse de CerfDellier
Bonjour Farida, nous sommes désolés de lire votre message. Effectivement, Chronopost à rencontré des difficultés pour livrer votre colis à cause du point relais qui n'était pas disponible. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En revanche, le suivi du colis montre que votre commande a été réceptionnée 29/11/2023 et nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Produits de bonne qualité et prix corrects, livraison assez rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Première commande chez Cerf dellier, délais rapide, je suis très satisfaite.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très facile d accès commande très vite prise et préparation très rapide
Commande reçue sous 5 jours très rapide je recommande ce site qui est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rapidité de livraison.
Produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide et pas chère le site est bien accessible, les produits sont comme sur les photos, je n'ai jamais été déçu je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Pistaches de très bonne qualité
Livraison rapide
De plus comme ce n’est pas ma première commande, je peux aussi dire que la qualité reste la même ! A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande réalisé facilement, produits conforme à la description, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
après ma réclamation,pour un problème sac de produit déchire,, 2 jours apres javais un retour de produit,je dirais rapidité, honnêteté et commerciale et la personne que j'ai eu au téléphone tres sympathique et professionnelle.
Rien a redire.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
tres bon site , jamais decu de mes commandes; service client excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je commande régulièrement sur ce site car les produits sont d'excellentes qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande reçue en un temps record et conforme à ce que j'avais commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Trés bon produit, je recommande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
produits de qualité et énorme choix .Le site est bien conçu, les recherches faciles.
La livraison est rapide , le colis bien emballé, donc aucun souci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Merci super moi j'ai commencé à cuisiner et c'est super merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonsoir ne encore revoir ma commande pas en point Relais Khushboo,
Réponse de CerfDellier
Bonjour José, nous sommes désolés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous interrogeons Chronopost concernant la livraison de votre colis afin de savoir pourquoi il a été déposé en agence. Nous reviendrons vers vous dès que le transporteur nous aura répondu. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
️️️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Site clair et "alléchant", livraison rapide et bons produits, au top! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bien et facile en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
bons produits, sérieux de l'entreprise, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Rien a dire sur les produits mais sur la livraison franchement on touche fond !!!.
On me change mon point Realya la dernière minute et au lieu d'en choisir un autre a coté de chez moi (y'en a 3) on en prend 1 à 30min en voiture.
Du grand n'importe quoi. vous venez de perdre un client
Réponse de CerfDellier
Bonjour Eric, nous sommes désolés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Vous pouvez effectivement avoir d'autres point relais Mondial Relay proches de chez vous, mais ceux-ci peuvent être indisponibles temporairement : ils peuvent être saturés au niveau du nombre de colis à recevoir ou fermé. De ce fait, en fonction de la disponibilité des relais, votre commande a été déposé au plus proche de votre domicile. Nous sommes sincèrement navrés que le choix de Mondial Relay ne vous convienne pas. Malheureusement, à ce niveau, Cerf Dellier ne peut pas intervenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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