Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le site est facile d accès son contenu est clair. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conforme à la commande...merci
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, emballée soigneusement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande. Cependant je trouve les prix un peu exagérés.
A
Note : 5 sur 5
RAS c'est top
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et en parfait état, merci!
A
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits et service
A
Note : 5 sur 5
rien à dire. tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis ça a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Efface et rapide
A
Note : 5 sur 5
bonne reception de la marchandise
A
Note : 1 sur 5
Ma livraison était censée avoir lieu dans les 24 heures, car elle est arrivée au bout de 8 jours et cela m'a vraiment dérangé, je n'ai pas pu livrer ma commande.
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Effectivement, Chronopost a rencontré des difficultés à livrer votre colis suite à l'indisponibilité du point relais. Il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle et dans la majorité des expéditions, les colis en livraison express sont livrés en 24h. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette anomalie. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Super ,facile d'utilisation, parfum parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en parfait état.
Envoie dans les délais.
Je recommande
Envoie dans les délais.
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, envoi soigné et commande reçue très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Réception conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, toujours de bon produit. Livraison rapide. Très bon cite.
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps prévu au top !Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
C est super
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé, très pro, et expédition rapide. Je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, livraison dans les temps... toujours satisfaite lorsque je commande chez cerf dellier.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de la gestion de celle-ci par le vendeur (rapidité, emballage, qualité produit... )
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile. Livraison rapide. Paquet impeccable. Qualité !
A
Note : 5 sur 5
Parfait arriver très rapidement je suis satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et efficace, bons produits
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé à plusieurs reprises déjà et jamais déçue.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Les produits commandés sont en cours d'essais. Merci, cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et service commercial très à l'écoute du client. Je recommande aussi le choix quand on cherche un article.
Je recommande vraiment ce site pour les amateurs de pâtisserie.
Je recommande vraiment ce site pour les amateurs de pâtisserie.
A
Note : 3 sur 5
je trouve dommage d'avoir aucune facture pour un professionnel de l'alimentaire, surtout que je vous ais retourné un mail demandant s'il était possible d'avoir une facture, mais aucun retour ne m'a été fait , j'ai pourtant expliquer que c'était évidemment pour ma comptable, si de votre côté vous pouviez faire le nécessaire je verrais alors pour corriger ma note concernant cerfdellier
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, après vérification, nous n'avons pas reçu de demande de votre part et nous en sommes désolés. Nous vous rappelons que le service client est également disponible au 03.21.28.40.61, du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h. N'hésitez pas à nous contacter si vous voyez que vous n'avez pas de réponse à votre message électronique. Concernant votre facture, vous pouvez la retrouver dans votre compte client, dans l'historique de vos commandes. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livré rapidement en bon état
A
Note : 5 sur 5
Rapidité Efficacité Merci
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison ultra rapide, et service après vente très à l'écoute du client. Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
commande reçue rapidement, les produits sont identiques aux propositions du catalogue, les prix corrects.
A
Note : 3 sur 5
commande conforme bien arrivée - toutefois le transporteur n'a pas respecté les heures d'ouverture du point relai et j'ai dû parcourir 15 kms X 2 (aller/retour) pour récupérer mon colis dans un autre point relai où Chronopost l'avait déposé alors que le relai initial est à 250 m de mon commerce.