Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide, materiel au top, bonne maison
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très bon service livraison rapide rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand.
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé non disponible, j'ai reçu un coup de tél pour me proposer un produit de substitution (plus cher que l'article commandé), au même condition tarifaire.
A
Note : 3 sur 5
Il est extrêmement dommageable que la livraison ne soit pas gratuite,au moins à partir d'un certain montant.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais prix un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
tres bonne
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 1 sur 5
c'est une catastrophe j'ai passer une commande no *** chez vous le mardi 17 mai au soir aujourd'hui nous sommes le mardi 24 mai et je n'es toujours pas reçu mon colis je suis cake designer professionnel à *** et suis en panne de cartouches alimentaires pour mon imprimante c'est juste pas concevable !!! que ce passe-t'il ????? et vous osez m'envoyer un mail de satisfaction !!!! BRAVO !!!! Dans l'attente de votre retour .......
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame Briggen, lors du passage de votre commande, vous avez été informée qu'un délai de livraison de 7 jours + expédition était en place, car vous avez passé commande de feuilles fondantes. Dès réception de celles-ci, soit le 24 mai, nous avons expédié votre commande, comme nous vous en avons informée lors de notre conversation téléphonique de ce jour, ce que vous aviez tout à fait compris à ce moment-là. Vous avez choisi le transporteur Mondial Relay, comme indiqué sur notre site, le délai moyen de livraison pour ce transporteur est de 48h ouvrées. Votre commande a été expédiée de nos locaux le 24 mai et celle-ci était déjà disponible le 25 mai, soit 24h après, la livraison a donc été très rapide. Nous vous informons donc, aujourd'hui 26 mai, que votre colis n'est toujours pas retiré, au cas où vous n'auriez pas lu l'email envoyé par Mondial Relay pour vous en informer. Cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site intuitive, livraison rapide, informations disponibles tout au long de la livraison. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Pâte d'amande de qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon cite, beaucoup de diversité dans les produits présente. Mais un gros bais mol sur le prix de port, prix de port très élevé vers les dom de plus qu'ont doit encore payé les frais de douane important,alors que sur autre cite ou les frais de port ai de 19? et surtout sans frais de douane.
A
Note : 4 sur 5
PRODUITS DE QUALITE BON RAPPORT QUALITE / PRIX LIVRAISON RAPIDE VIA ***
A
Note : 3 sur 5
en attente d'une réponse.
A
Note : 4 sur 5
service rapide et conforme aux informations
A
Note : 4 sur 5
Domage que les frais de port sois si élever, même en point relais
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide, je suis tres satisfaite de ma commande, cerfdellier au top!!!!! Produit bien emballé, livraison au point relais super rapide,produit conforme a la description,!!!! J 'adore ce site!!!!!!!!
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue Nike! Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge très rapide. Livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix. Super ! Adresse à retenir ! Produits très originaux par contre très dommage qu'il n'y ait rien en bio ou au moins sans E... : beaucoup de conservateurs et colorants. Oups...
A
Note : 4 sur 5
très bon avis . le seul souci était avec l inscription sur le site mais a été résolu au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation !
A
Note : 4 sur 5
professionnel, rapide, comme d?habitude merci
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, bon emballage, il manquait juste un imail pour m'informer de l'arrivée du colis en point relais. J'ai su que le colis était arrivé depuis 3 jours en utilisant le lien pour suivre l'avancement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Je passerai commande a nouveau son problème. Rien a dire sur la qualité des produits qu autre que parfait
A
Note : 4 sur 5
très bon service et produit, une mise à jour du site empeche la livraison à domicile, c'est dommage, mais d'un autre coté, il y a pas mal de relais
A
Note : 4 sur 5
Emballage correct sans plus. Le site internet est un peu fouilli. C'est cher, pas très bien fait pour donner des idées d'achat.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite des 2 commandes faites, bons produits
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Sérieux! Colis envoyé à Temps et matériel qui correspond à mes attentes. C'était ma première commande donc je ne peux pas trop jugée mais satisfaite pour le moment
A
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le soin de l'emballage ds produits mes chocolats de décoration était presque tous cassés ..
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien le seul bémol était la livraison est arrivé en retard merci.
A
Note : 4 sur 5
très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Ayant passé plusieurs commandent il y a quelques temps à un autre nom, avec entière satisfaction, je n' ai pas hésité à renouveler cette dernière commande qui m'a un peu déçue car un des deux bouquet en pastillage était abimé ainsi que sont l?embiellage . je pense que le contrôle à fait défaut. jj' ai pris contact par téléphone au n° de téléphone sur la facture et remercie l'aimable personne qui m'a répondue pour la marche à suivre. J'aurais aimé mettre 5x mais pour cette commande je ne peux en mettre que 3 .
A
Note : 3 sur 5
livraison parfaite mais a reception les couleur ne corresponder pas vraiment
A
Note : 4 sur 5
Absolument rien à dire, tout était conforme et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Commande d un bon cadeau pour un cours de patisserie en.magasin . Petit soucis pour trouver l identification ! J ai tel au service client . Elles ont toutes étaient adorables et m ont aidé a remplir correctement ma.commande via Internet . Recu le mail après le week end pour telecharger le bon a offrir . Merci pour la réactivité rapide de l equipe ainsi que pour leur gentillesse