Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Très bonne présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
commande et livraison rapides et conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Livraison rapide, commande bien emballé, il me reste plus qu'à l'utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
le prestataire n'a pas tenu compte du commentaire laissé lors de ma commande sur le site. Résultat : je n'ai toujours pas mon colis !!!!!!
Réponse de CerfDellier
Cher client, vous avez sélectionné un mode de livraison interactive : nous n'avons aucune visibilité sur des instructions de livraison que vous auriez données au transporteur d'autant plus que rien n'apparait dans votre suivi de livraison ? Nous ne comprenons donc pas votre demande et le motif de votre insatisfaction. Bien cordialement, Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Tout à fait satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Livraison rapide, bien emballer, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Très bon fournisseur, le site est bien fait et préparation rapide. Le seul hic c'est la livraison par Mondial Relay qui avait bloqué mon colis pendant 48 H, il a fallu que j'appelle pour que la livraison ce fasse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
J'ai eu un souci avec un article et j'attends tjs qu'il soit réglé après plusieurs échanges de mails...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
bon prestataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Très bon service... Le seul point négatif : commande annulée pour problème de payement, j'aurais aimé être aviser par le prestataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Très bien pour cerf dellier, moins bien pour le transporteur GLS qui a déclaré que j'étais absente lors de la livraison alors que j'attendais mon colis à la maison... Il n'a pas non plus jugé utile d'essayer de m'appeler sur mon portable et j'ai du aller chercher mon colis dans un point de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
un peu décue par les petites roses de décor gateau sinon c'est bien j aime et recommande vo produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Commande reçu en avance, au top! Le seul bémol, les frais de port sont cher pour un petit article acheter . Acheter une douille pour la pâtisserie, reçu dans un gros carton .... dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
De tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Les articles sont de qualités , j'aime beaucoup... le seul bémol est que j'ai reçu mon plat à gâteau avec des coups et les petits pots plastiques casses ... CeSt dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Livraison rapide et correspond bien à l'image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Positif : livraison rapide / large choix de produits / suivi de la livraison parfais Négatif : pas de lot de boite de transport à gâteau contrairement aux support à gâteau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
bonsoir je commande plusieurs fois chez vous mes la ma commande me satisfait pas entièrement car jai reçu les paillettes voilet mes j'ai commander argent.et en plus j'en n'est vraiment besoin pour la semaine prochaine cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Très bonne prise en charge de la commande, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
prestation sans problème, maison sérieuse , produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Les produits bien emballés, petit bémol pour la pâte de praliné où la date d utilisation est très proche (décembre 2017) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
madame bonsoir tres satisfait de l.envoie et transport cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Il faudrait avoir tout les produits sur l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Il faudrait avoir les mêmes produits que en magasin sur le site dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Envoi dans les délais, bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
J'ai reçu mon colis dans les temps. Par contre en ce qui concerne la commande j'avais demandé du colorant alimentaire liposoluble patisdecor noir (comme indiqué sur le site) et je me suis retrouvé avec un gris foncé de la même marque mais qui ne teinte pas du tout comme il faudrait. Je reste mécontente sur ce produit car je ne vais pas m'en servir. Pour le reste de la commande tout était ok ainsi que les autres colorants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Bon produit Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Produit conforme, juste peut être voir pour un prix largement moindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
livraison rapide et conforme a mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Parfait! Très bon produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
très bon produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
C ' est la seconde fois que je commande chez Cerf - Dellier , les produits semblent de bonne qualité .J ' ai pour ma part commandé des emporte- pièces pour découper des orchidées , des roses ou des pivoines en pâte d' amandes , ainsi que des fleurs en sucre pour décorer des pâtisseries maison . Je suis aussi adepte des pâtes d' amandes colorées pour plus de créativité et d 'originalité . J ' aime les gâteaux personnalisés et Cerf- Dellier me permet de les faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Livraison rapide, produits birn emballés. Ravie