Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bon site produits conformes livrés dans les temps et très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Parfait, dommage qu il n y ai pas de magasin sur Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Super rapide et parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Pas de souci à signaler hormis un produit poussiéreux, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
commande rapidement livrée, correspond à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Site très fonctionnel et navigation assez fluide.
Les produits proposés sont de qualité et il y a un large choix.
J’enlève une étoile car malheureusement plusieurs produits que je souhaitais commander étaient en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Comment se fait-il que la date de péremption est si courte (juillet)?
Réponse de CerfDellier
Bonjour Madame,
Cerf-Dellier ne commercialise pas de produits frais. Seuls les produits frais ont une DLC (date limite de consommation ou encore date de péremption), au delà de laquelle le produit peut subir des altérations pouvant entraîner un danger pour la santé en cas de consommation.
Cerf-Dellier commercialise uniquement des produits à DLUO ( date limite d'utilisation optimale, au delà de laquelle le produit peut subir des modifications de goût, d'aspect, de texture… sans que sa consommation entraîne des risques sanitaires). Cerf-Dellier s'engage à n'expédier que des produits dont la date limite d'utilisation optimale est supérieure à 30 jours à date de réception par le client. Il s'agit bien entendu d'un minimum, et les articles que vous recevez ont souvent plusieurs mois, voire années de DLUO.
Depuis 2015, l'appellation DLUO (date limite d'utilisation optimale) est remplacée par l'appellation DDM (date de durabilité minimale).
«À consommer de préférence avant le» représente la date de durabilité minimale (DDM) (anciennement DLUO) du produit. Cette indication signifie qu'au-delà de la date indiquée sur l'emballage du produit, la denrée peut perdre certaines de ses qualités gustatives et/ou nutritionnelles mais peut encore être consommée sans danger pour la santé. Cette indication est notamment visible sur les boissons, les produits d'épicerie: pâtes, riz, sucre, conserves, les produits surgelés, les biscuits, le chocolat.
Bonne journée
L'équipe Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
très grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Livraison rapide RAS. Cependant, beaucoup trop d'emballages et suremballages pour chacun des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Concernant le site :
- Conseillers à l'écoute en cas de questions.
- Site facile d'emploi
Concernant la spatule-thermomètre silicone, j'aurais aimé connaître le pays de fabrication avant achat. L'équivalent avec un matériau neutre (bois) pourrait sans doute remplacer le silicone... Enfin, le système de changement de la pile est assez peu pratique (2 vis minuscules cruciformes foirées dès la première ouverture)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Il n y a plus le contact humain. Et beaucoup de manquants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
J'ai mis 4 étoiles car j'ai reçu 2 fleurs avec le bout des pétales cassés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
commande reçu avant la date prévu. seul bémol est le prix de la livraison point relais qui a augmenté de plus de 2e. je commanderai ailleurs la prochaine fois pour payer moins cher la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bien emballé, délais de livraison respecter, mais frais de port trop chère ! Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
La commande est arrivée dans les temps avec tous les produits. Mais je déplore que la boite de levure patissiere que j'avais commandée était abimée avec la levure répandue dans le sac qui contenait la boite ouverte et éventrée. Néanmoins, après avoir averti le service consommateur du site, Cerfdellier m'a remboursé le produit et je les félicite du geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Tout est correct article conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
tres bon site mais ma derniere commande a était longue a arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Le matériel livré correspond parfaitement à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bon site mais livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Le paiement est pénible. La commande est acceptée mais ensuite vous refusez le paiement. A revoir totalement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Rouleau de papier aluminium reçu dans les temps mais carton endommagé sur le côté. Suis satisfaite du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
matériel reçu très bien emballé, conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
large choix de matériel et produits. Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Envoi rapide. Produit bien emballe, seule une tartelette sur 36 était brisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
bien j'y reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Certe bocoup de choses a proposer mais a des prix beaucoup trop élevée dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
nombreux produits, prix interessants,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Colis reçu avec génoise nature abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Les génoises que j’ai commandé étaient toute abîmées avec des trous je ne suis dégoûtée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bon rapport qualité-prix, service rapide et colis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
j'ai attendu longtemps que le produit soit réapprovisionné