Français 
A
Note : 4 sur 5
pour l'instant rien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi très rapide a recommander
A
Note : 4 sur 5
Site tres bon rapide sauf le demain chez vous chronopost qui c'est tranformer en apres demain rien de grave mais on paye pour un service on aime bien qui soit rendu doc bravo cerdellier et 0 pour chronopost
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un sujet sur socle hors celui-ci ne correspond pas exactement à la photo mise sur le site au niveau de la base du socle il y a une différence (il y a plus de tulle bleue sur la photo que sur la réalité).
Réponse de CerfDellier
Nous nous efforçons de toujours présenter les produits par des photographies reproduisant le plus fidèlement possible la réalité : il arrive toutefois que certaines photographies présentent des variations minimes qui ne remettent pas en cause les éléments essentiels du produit. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
trés bon site, on trouve tout se dont on a besoin, seul bémol, je trouve les frais de port un peu élevés!
A
Note : 4 sur 5
A partir d'une certaine sommes les frais de transport devez être gratuit et livrer au domicile clients :-) Ps Ce n'es que mon opinion maintenant à vous de voir :-) De ce que j?apprécie chez vous, c'est que vos produits sont d'une très bonne qualité, et je ne manquerais pas de recommander d'autres articles qui sont quand même assez important pour réaliser de très bonne pâtisseries. Sur ce à très bientôt
A
Note : 4 sur 5
résidant dans les dom-tom, il m'a été impossible de choisir le mode de livraison, c'est un opérateur qui a fait le changement de mode d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
PEUT ETRE LA LIVRAISON A DOMICILE PLUTOT QU'EN POINT RELAIS
A
Note : 4 sur 5
Être livrer à domicile sans trop payer de frais sinon toutes mes commandes étant complète jusqu'ici . Espérant avoir d'autres occasions pour passé d'autres commande .
A
Note : 4 sur 5
Traitement et livraison de la commande rapide. Bonne qualité de l'emballage (produits en sécurité)
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais de port excessifs surtout pour un retrait en points relai
A
Note : 4 sur 5
les delais sont tout meme assez long entre la commande passé et la livraison mais sinon produits de bon nequalité
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble avec des bons de reduction ca sera encore mieux merci d'avance
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide ne changer rien
A
Note : 4 sur 5
Le délais de livraison de la marchandise a été respecté et le colis bien emballé. Les produits correspondent bien aux photos et descriptif postés sur le site. Par contre, je n'ai pas été satisfaite de la finition des figurines. En fait, la peinture n'a pas été faite avec précision pour certaines.
A
Note : 4 sur 5
nous avons commandé des cierges magique de dimension 40cm pour illuminer notre entree dans la salle lors de notre mariage. Je suis ravie de ma commande et étonnée de leur qualité qui est vraiment topissime. je recommande fortement ce site
A
Note : 4 sur 5
j'ai pas trouver les guide des tailles sur votre sites !!!!
A
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et enormement de choix sur le site web
A
Note : 4 sur 5
le service à améliorer est la livraison
A
Note : 4 sur 5
bonjour, je n'ai rien a dire le site est bien fait, facile a utiliser et il y a un large choix de matiere premieres et de materiels. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
colis très bien emballé ,il est juste dommage que l'envoie ne soit pas plus rapide .
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de l'efficacité de vos services
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol est sur les frais de livraison qui sontr très élevé.
A
Note : 4 sur 5
Je tenais à remercier le service client d'avoir été réactif dans la modification de ma commande. Certains commercants sur internet aurait demander au client de retourner le produit pour l'échanger après.
A
Note : 4 sur 5
Produits commandés, produits livrés, que demander mieux !!! Je recommande donc ce site internet.
A
Note : 4 sur 5
Frais de port aux poids est un peu cher mais sinon le reste ça va
A
Note : 4 sur 5
je vois pour le moment rien a dire, et oui je pourrais eventuellement recommande sur votre site
A
Note : 4 sur 5
rien de particulier sinon que lorsqu'un produit et manquant et qu'on nous propose de nous prévenir par mail des qu'il arrivera , cela n'est pas fait c domage !!
A
Note : 4 sur 5
Service et livraison parfait mais la qualité des produits reste à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison ne semble très élevés
A
Note : 4 sur 5
1 article manquant
A
Note : 4 sur 5
le délai d'attente trop long du réapprovisionnement de certains produits en rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
étant amatrice de patisserie j'aimerai pouvoir trouver sur votre site des idées recettes de chef patissier utilisant vos produits, cela serait une bonne aide afin de les mettre en application !
Réponse de CerfDellier
C'est pour cette raison que nous avons créé notre blog, sur lequel nous publions régulièrement des recettes professionnelles de chefs pâtissiers, entre autres celles de Pierre Migarlet, Meilleur Ouvrier de France chocolatier confiseur, Olivier LEVANTI, Professeur à l’Ecole de Pâtisserie Bellouet Conseil, Olivier Bajard, Champion de Monde des Métiers du Dessert, Meilleur Ouvrier de France Pâtissier... pour ne citer qu'eux. Voici l'adresse de notre blog : http://blog.cerfdellier.com/ Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Rien de spécial à redire. Les frais de ports étaient un peu élevés mais le reste du service est très bon.
A
Note : 4 sur 5
ce sont de bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma première commande : rapidité, facilité, suivi du colis, et tout est arrivé parfaitement empaqueté. Je commanderai à nouveau c'est certain, malgré un choix qui pourrait être élargi.
A
Note : 4 sur 5
j ai commandé pour la premiere fois sur votre site et je fut bien contente du résultat! j ai comander et pu savoir ou se trouve et a kel moment etait ma comande.
A
Note : 4 sur 5
tout était conforme
A
Note : 4 sur 5
Réception effectuée dans le delai demandé
A
Note : 4 sur 5
Le colis était très endommagé mais le contenu a survécu. Envoi rapide et conforme. Merci