Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2012
rien a dire tout parfait clair et rapide frais de port correct a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2012
peut etre un peu long dans les delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2012
au + : nombreux choix, bon rapport qualité-prix, colis arrivé rapidement, objet fragile bien protégé. au - : plusieurs références ne sont plus disponiblent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2012
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide ! Il y a beaucoup de choix ce qui est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2012
Rien à dire sur l'efficacité de Cerf Dellier Le seul bémol que je mettrai, est de mettre davantage de photos ou de donner plus de détails sur l'article afin qu'on se rende mieux compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
colis reçu très rapidement, produits très bon et disponibles, seul bémol, les frais de ports plus chère que la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Colis toujours parfait et en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
ma commande a ete traite rapidement ..lorsque l on choisit sur le net il manque juste des details sur la description du produit pour bien faire notre choix !! sinon je suis tres satisfaite de la rapidite de traitement .. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
livraison impeccable c'est très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
commande respectée, délais respectés, marchandise bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Site très facile a utiliser. Payment securisé. Très Efficasse. Commande distribuée très rapidement. Un seul problème à améliorer: vos stocks!! Très souvent stock épuisé pour des nombreux articles. Si ça continue ainsi je vais être forcé de commander mes produits ailleurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Bon produit que je n'hésiterai pas à recommander à mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Je suis très satisfaite de ma commande chez Cerf Dellier : rapidité et très bon suivi. Seul regret : une boîte beaucoup trop grande en regard du petit volume de ma commande. Sinon, je recommande très volontiers ce site et je ne manquerai pas de faire d'autres achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2012
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2012
plutot bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2012
+:produit de qualité,délai expedition conforme au délai annoncé -:frais de port prohibitifs,tel donné au service clients aucune aide obtenue
Réponse de CerfDellier
Vous avez choisi une livraison express à domicile en chronopost en 24h, les frais de port sont en rapport avec la prestation choisie. Pour information, nos frais de livraison démarrent à 4,90 € TTC pour une livraison en point relais Mondial Relay. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2012
Tout était parfait dommage pour les couleurs de pâtes qui n'était pas toutes dispo! Encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
Livraison très rapide, colis bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
envoi rapide et soigné, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
Dommage que les 2,5 kg de chocolat soient livrés en une seule et grosse tablette incassable. Trop énorme pour un particulier. Pour le reste très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
Bons produits, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2012
Les livraisons vers la belgique sont très rapide (avantage assez important) mais le coût est tout de même assez élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
qualite du service exceptionnelle, livraison rapide et emballage soigné. Toujours contente des produits commandés que sont de tres bonne qualité.Le seul inconviennent pour un particulier comme moi, c'est que on doit passer une commande minimum de 20? pour pas ajouter de frais de traitement et le frais de port sont evolutif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
Livraison rapide. Produits d'excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
Rapidité de la livraison.Excellent emballage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
seul les tarifs de livraison restent vraiment élevés par rapport aux concurrents, mais sinon jamais eu de soucis avec eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
Articles de bonne qualité, livraison rapide, service client disponible. Prix un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2012
L'entreprise possède un service après-vente très réactif et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2012
le service est satisfaisant mais il est mal explicité sur votre descriptif des moules en polycarbonate que celui qui est composé de marguerites est fait pour des mendiants. d'autre part j'ai trouvé les mêmes moules à 13 euros au lieu de 19 HT C'est un peu exagéré...
Réponse de CerfDellier
La profondeur de 5 mm des empreintes du moule marguerites est parfaitement stipulée sur notre site. Par ailleurs, nous sommes l'unique distributeur français de Chocolate World : vous avez sûrement vu un produit similaire, mais non identique. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2012
colis recu tres rapidement, conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2012
Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser les produits commandé, c'est pour ça que je n'ai mis que 4 étoiles... Le site est clair, le passage de la commande et le paiement aussi. La livraison est rapide et soignée. si j'en ai besoin je n'hésiterai pas à recommander chez Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2012
tres bien dans l'ensemble sauf pour les joindres au téléphone le matin à 8h30
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2012
Réception un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2012
colis reçu en bon état et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
tout s'est très bien passé: commande, livraison, qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
je ne mets pas 5 etoiles car je n'ai pas encore essayé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
Dèlai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
trés convenabble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
Très bonne entreprise, sérieuse. Seul inconviennent, il manque parfois sur certains articles de gamme plus développée (nombre d'articles). Stocks parfois très courts aussi, pour une entreprise professionnelle comme la mienne, j'ai souvent besoin de quantités plus importantes que celles détenues par cerf dellier. Je reste néanmoins satisfaite du service, et continuerai régulièrement à me fournir chez eux.