Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
très bien, rapidité, qualité de l'aricle reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
Quelques santons cassés..... livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
je trouve qu'il manque trop souvent de marchandise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
peut être un catalogue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Un site au design très bien fait et des prix très raisonnable ! Une livraison express malgré les fêtes de Noël ! À recommander sans hésiter :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Livraison un peu plus longue quand on paye par virement mais bon service dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
C'est ma deuxième commande effectuée sur ce site. Le colis arrive dans un délai rapide même dans le cas d'une réception dans un point relai. Je suis satisfait dans l'ensemble et je trouve toujours mon bonheur. Cependant j'ai deux reproches à faire, premièrement certains produits ne sont pas qualitatif, et deuxièmement lors de ma deuxième réception j'ai un article dont le coffret était cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Avis Favorable service très claire facile et rassurant pour notre réception de colis !! Qualité prix très attractif moi j'adore flâner sur votre site pour me donner des idées pâtisserie !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Envoie rapide Mais je n'est pas était prevenue quand j'ai reçu le colis au point relais et c'est dommage.
Réponse de CerfDellier
Pourtant tous nos clients se faisant livrer en point relais sont systématiquement avertis par email de la réception de colis : nous vous invitons à vérifier dans les messages indésirables de votre logiciel de messagerie. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
livraison rapide, commande conforme (un objet plus disponible mais remboursé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
Ce n est pas tres commercial de mettre des frais pour les commandes de moins de 20 euros ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
tres rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
livraison rapide marchandise de qualite...tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
un grand choix de produits accessibles aux particuliers j'aurai souhaité plus de précisions sur l'utilisation de ces produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
La commande correspond à mon attente et le délai de livraison a été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
super pratique pour cuisiner les gâteaux car on trouve des trucs qu'il n'y a pas dans le commerce. Par contre attention car si on ne sait pas utiliser les produits il y a peu de conseils d'utilisation avec les produits à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
bonne reception , en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
Très bon service. La logistique sur ma commande a été parfaite. Toutefois, j'aurai été entièrement satisfait si j'avais pu recevoir une notification (mail ou sms) aux différente étapes (préparation, expédition, en cours de livraison). L'étape de préparation s'affichait encore le jour où j'ai été livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
votre site est très interresant car ont y trouve plein de chose. Mais le souci, s'est que les photos ne corresponde pas au produit que l'on reçoit (j'ai commandé des découpoirs poussoir flocons raffiné et je reçois des découpoirs poussoir flocons de neige classique. Ceux que j'ai reçu ont la forme des découpoir à sablé. Donc pas trés joli. Pour ceux qui n'ont pas bien compris. En faite j'ai bien reçu des découpoirs poussoirs mais le motifs n'est pas le même que celui que j'avais commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
Délai de livraison raisonnable. Frais de port un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
aucun soucis, donc mon avis est positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Envoi rapide et emballage de qualité, la marchandise est bien arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Site agréable. Livraison rapide. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Tres bon raport qualité prix, envoi rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Délai de livraison rapide choix et qualité des produits très bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
livraison rapide, emballage colis soigné,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
La reception de coli trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Plusieurs commandes, préparation et expédition toujours dans les temps, emballages soignés.. Un bémol tout de même sur la disponibilité des produits et le délais de réaprovisionnement .. Néanmoins je reviendrai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
service propre et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Service rapide et sur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Excellent SAV Accueil téléphonique très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
le site est très facile a trouver et il est aussi très facile de commander. le colis arrive rapidement et le matériel bien emballer! ça fait plusieurs fois que je commande chez vous et je suis satisfaite de cette entreprise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
très bien, très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Très bon service, tout est arrivé en temps et en heure. par contre sur le lot de feutres alimentaires le noir ne marchait pas. J'ai donc galéré pour faire les toiles d'araignée de spiderman.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Livraison rapide. Un des seuls sites qui vende des sachets cristal aux particuliers en quantité raisonnable : par 100. Les modèles existent en diverses tailles, j'aurais préféré la seconde taille, mais seule la plus petite était disponible au moment de passer ma commande. Tant pis pour les gourmands qui auront cette année des sachets de biscuits pour Noël plus petits que les années précédentes ! Il n y a pas beaucoup de choix de motifs pour les sachets cristal, mais le motif 'père Noël' est délicieusement kitsch pour la fin d'année : ce serait dommage de s en priver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
Très bien pour acheter le matériel de pâtisserie, mais la livraison est lente, surtout quand on commande par internet avec le paiement par carte, le dimanche. Livraison prévue au relais le mardi, mercredi rien. Et aucun suivi dans la boîte mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
service et livraison rapide :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
tamis à ma convenance avec une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
produits conformes mais délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
Bon site peut faire beaucoup mieux