Français 
A
Note : 4 sur 5
La préparation est conforme et les produits de bonne qualité. Bonne adresse à retenir
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits, prix abordables, livraison rapide. Seul bémol, le coût de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Ras, livrer dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité et conformes à ce que nous voyons sur le site. Frais de ports malgré tout élevés si nous choisissons un envoi rapide. Satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
satisfaite a part un pot de fleurs en sucre qui est arrivé avec les fleurs cassées donc pas utilisable pour mes décos de patisseries
A
Note : 3 sur 5
produits de bonne qualité mais les prix sont élevés et une livraison payante en point de retrait c'est vraiment abusé!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, chez Cerf Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de ne pas inclure les frais de livraison dans le prix de vente des articles. C'est pourquoi la livraison est payante, même en point relais, mais moins chère que la livraison à domicile. De plus, nous avons un programme de fidélité en place, dont vous avez déjà bénéficié, qui vous envoie régulièrement par e-mail des codes de réduction (que vous pouvez retrouver dans votre espace client sur le site). Nous vous conseillons également de vous abonner à notre newsletter ou à notre page Facebook : vous serez ainsi informée des offres sur les frais de livraison que nous réalisons de façon ponctuelle. Bien cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Rien de spécial
A
Note : 4 sur 5
bon site pour la cuisine, dommage pour les rupture de stock dans certaines catégories...
A
Note : 4 sur 5
très contente de ma commande et de la rapidité avec laquelle celle ci est arrivé!!Produits au top!j adore et commandez en toute confiance vous ne serez pas déçu!!!
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sauf que jai resu mon colis dans un mauvaise état mais aucun dégât donc sa va.
A
Note : 4 sur 5
tout est bien arrivé, en tres bon état!
A
Note : 4 sur 5
produits de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Je vous suis reconnaissante du soin apporté lors se la composition du colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, rapidité de la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison un tout petit peu longue mais pasdu tout déçue des produits.
A
Note : 4 sur 5
très bon site, délai de livraison correct
A
Note : 4 sur 5
RAS bonne prestation délais rapides
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont trés bien et à un bon prix !!! Livraison un peu longue !!!!
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix! Très sérieux!
A
Note : 4 sur 5
Bien efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement conforme au descriptif. Produits de bonnes qualités, bons conseils Site très fiable
A
Note : 4 sur 5
Préparation et livraison rapide. Commande très bien emballée. Bonne qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, colis bien emballé, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
les produits arrivent dans les delais et très bien protégé. je regrette de ne pas tout trouvé sur ce site car épuisé mais les produits sont de bonnes qualités et à prix abordable
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps voulu et sans erreur.
A
Note : 4 sur 5
rapide serieux
A
Note : 4 sur 5
Marchandise livrée en express et conforme à la commande. bravo
A
Note : 4 sur 5
très grand choix de produits à prix compétitifs et service rapide en livraison.
A
Note : 4 sur 5
très sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide,commande bien emballé donc réception des produit en bonne état
A
Note : 3 sur 5
livraison très rapide! Mais ce qu'il bien regrettable c'est que beaucoup de fournitures sont manquantes, et cela et bien dommage?...Surtout quand l'on prévois de faire certaine choses!!! ça pose problème?
Réponse de CerfDellier
Nous sommes ouverts toute l'année mais certains de nos fournisseurs ferment l'été pour une période plus ou moins longue, et nous ne sommes pas forcément réapprovisionnés aussi vite que nous le souhaiterions. En cas d'urgence, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service relations clientèle qui pourra peut être vous dépanner en faisant une commande de réapprovisionnement auprès de l'un de nos magasins. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
>Une erreur a été faite lors de l'envoi de ma commande et le service clientèle a été des plus satisfaisant en me renvoyant le lendemain même l'article sur lequel une erreur a été commise.
A
Note : 4 sur 5
site tres simple a visiter, faire son panier est un vrai plaisir. j'apprcie le grand choix de mode d'envoi, du plus rapide au moins cher, qui nous permets de choisir selon l'urgence et les finances du moment. Mon colis a ete pret trs rapidement .
A
Note : 4 sur 5
excellent, rien a dire !
A
Note : 4 sur 5
bon produit,serieux et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je suis tres sastisfaite des produits qui m'ont été livré.cependant j'ai payé 20e de livraison chronopost pour etre livré chez moi et g du faire 20km pour aller recuperer mon colis a l'autre bout de la ville...je suis tres decue.
A
Note : 4 sur 5
la commande était satisfaisante et j'ai reçu très vite les produits
A
Note : 4 sur 5
services satisfaisants et correspondance réelle des rticles vus en photo sur le site