Français 
B
Note : 5 sur 5
MA-GNI-FI-QUE
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 3 sur 5
Les pistoles ne correspondait pas aux images sur le site
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque indiquant que « les pistoles ne correspondaient pas aux images sur le site ». Afin de mieux comprendre le problème et de traiter votre demande dans les meilleures conditions, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous préciser ce qui ne correspondait pas exactement ? Car sur la fiche produit, seul figure l'emballage du produit. Merci par avance pour vos précisions, Cordialement. L’équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits et livraison super rapide
F
Note : 5 sur 5
excellent produits de qualité, rapidité de livraison. je suis ravie
M
Note : 4 sur 5
Pb lors de la livraison avec DPD : le colis n’a pas été placé en consigne comme prévu, mais dans un point relais à proximité, et aucune information n’avait été communiquée par DPD, ni à moi, ni au point relais - colis récupéré par hasard.
T
Note : 3 sur 5
Reçu mon colis après la date attendu et toujours pas récupéré au point relais car pas enregistré
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Le délai de livraison vous est communiqué le jour de votre commande, au moment du choix du transporteur. Pour information, ce délai est donné à titre indicatif pour Mondial Relay et DPD. Votre colis a été pris en charge par le transporteur le 17/10/25 et mis à disposition en point relais le 21/10/25, conformément aux délais prévus. Vous avez retiré votre commande le 24/10/25. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Le service client Cerf Dellier.
M
Note : 5 sur 5
envoie rapide
F
Note : 5 sur 5
C’est très clair et tout est bien et bon
W
Note : 5 sur 5
Je suis toujours agréablement surpris de la qualité des produits que j'ai acheté
A
Note : 1 sur 5
Depuis la commande du 30/09 le colis n'est pas livré j
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis n’a pas été livré dans les délais prévus. Nous vous invitons, le cas échéant, à contacter notre service client ou à vérifier le suivi de livraison de votre colis afin de suivre son acheminement et intervenir rapidement si nécessaire. Nous vous rappelons qu’un message vous a été adressé le 22/10/25, et nous restons dans l’attente de votre retour. Le service client Cerf Dellier.
V
Note : 5 sur 5
Madame, Monsieur, Nous avons eu plaisir à découvrir votre site et tous les articles que vous proposez! Ce sont des articles succints, sobres mais efficaces et modernes pour grands événements!
Malheureusement nous n'avons toujours eu l'occasion de nous en servir parce que la pâtissière s'est montrée très bienveillante en fournissant les présentoirs pour les gâteaux et le traiteur a aussi ramené des Pelles pour servir les gâteaux, mélange de contentement et de confusion!
C'est l'unique raison pour laquelle nous vous demandons de nous accorder de vous retourner malheureusement les articles de notre commande! Le mariage s'est très bien déroulé et nous quittons la métropole dans 4 jours pour rentrer chez nous!
Vous remerciant pour votre compréhension,
Cordialement.
Malheureusement nous n'avons toujours eu l'occasion de nous en servir parce que la pâtissière s'est montrée très bienveillante en fournissant les présentoirs pour les gâteaux et le traiteur a aussi ramené des Pelles pour servir les gâteaux, mélange de contentement et de confusion!
C'est l'unique raison pour laquelle nous vous demandons de nous accorder de vous retourner malheureusement les articles de notre commande! Le mariage s'est très bien déroulé et nous quittons la métropole dans 4 jours pour rentrer chez nous!
Vous remerciant pour votre compréhension,
Cordialement.
E
Note : 5 sur 5
Excellent produit,qualité très bien
D
Note : 5 sur 5
Rien à dire . commande et livraison impeccables
C
Note : 5 sur 5
Parfait : délai de livraison, conditionnements du colis
B
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
Reçu rapidement
Conforme à mes attentes
Très bonne qualité sauf la boîte « emballage pour pâtisserie »
Juste parfait
Reçu rapidement
Conforme à mes attentes
Très bonne qualité sauf la boîte « emballage pour pâtisserie »
Juste parfait
M
Note : 5 sur 5
Produits parfait et commande rapidement reçu.
M
Note : 5 sur 5
Très beau produit et facilité de paiement
J
Note : 4 sur 5
rien a siganler!
P
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits. Livraison rapide et sans casse !
C
Note : 5 sur 5
J'aime les produits c'est dommage que la boutique de barentin ai fermée
C
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la qualité ainsi que la rapidité d'envoi. L'option de paiement par PayPal est vraiment un plus Bravo et grand merci 🤩
P
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
B
Note : 5 sur 5
super d'avoir eu une livraison express !!!
P
Note : 5 sur 5
Top!
V
Note : 5 sur 5
Bj , rien de particulier
Simplement satisfait
Simplement satisfait
M
Note : 5 sur 5
ras tres bien
P
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais et conforme aux produits sur le site
F
Note : 3 sur 5
Cronopost prevoit avec avis la livraison du produit pour le samedi 11 dans la matiné mais pas de livraison, ke lundi 13 je regarde la suivi et pas d'info sur la livraison, le mercredi 15 je reçois un avis de livraison 2 heures avant de recevoir le produit. Le samedi 11 j'ai du anuler des rdv, et le mercredi retour rapide poyr la reception...un peu deç pour la livraison.
Merci
Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les problèmes de livraison et les désagréments occasionnés. En cas de retard dans la livraison, nous vous invitons à contacter le service client pour signaler cette anomalie.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bon matériel!
A
Note : 5 sur 5
Site tres complet pour la boulangerie et la patisserie
K
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Super je suis ravie de la réactivité de prise en charge de ma commande
B
Note : 5 sur 5
commande et envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la commande. Merci
V
Note : 5 sur 5
Un grand choix de références, commande faciles sur le site et délai de livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, livraison rapide et efficace. Je recommande à 100%
C
Note : 5 sur 5
Très bien