Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et très bien conditionnée. Produits bon et esthétiquement jolie.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire ! livraison rapide dans un relais et colis intact aussi bien à l'extérieure qu'à l'interieure
A
Note : 5 sur 5
vraiment trés bien !!! trés grand choix , livraison trés rapide . c'est un favori pour moi !!!
A
Note : 5 sur 5
préparation de la commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
comme a son habitude cerf dellier toujours au top. produit conforme,bien emballé,arrivé en temps et en heure je n'ai jamais été déçu depuis que je commande chez eux !!!
A
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé avec des prix de vente raisonnables. Par contre, on ne sait pas si on peut demander des produits non proposés. Traitement des commandes rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, rien à reprocher.
A
Note : 5 sur 5
suivi de commande et livraison très efficaces
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Cela aurait été très bien si je n'avais pas reçu le colis complètement écrasé.
A
Note : 4 sur 5
Tout a été ok
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme satisfait
A
Note : 3 sur 5
L' un des produits commandé sera périmé très prochainement.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site. Après vérification de votre commande, il apparaît qu'aucun des produits commandés ne contient de DLC, c'est-à-dire de date de péremption. Ce sont toutes des DLUO (date limite d'utilisation optimale), ce qui induit que les produits peuvent être consommés passé cette date. L'engagement que nous prenons est d'envoyer des produits dont la DLUO est de 30 jours minimum. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
très satisfaire du service, de la qualité des produits. Je viens de créer des petits objets pour mes gâteaux et cette pâte est très facile d'emploi et ne colle pas du tout.
A
Note : 5 sur 5
La commande a ete traitee et expediee tres rapidement. Le colis etait prepare avec soin, et les produits sont de bonne qualite. Un petit bemol toutefois pour le montant des frais d'expedition qui est un peu eleve selon moi (un peu plus de 9 euros). Magre cela, je feria encore trs certainement d'autres commandes sur Cerf Dellier!
Réponse de CerfDellier
Les frais de livraison vous sont facturés au prix réel, sans marge cachée dans le prix des produits. C'est notre choix de transparence, et vos codes de fidélité viennent régulièrement l'alléger. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la comande
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide. produits bien protégés. Les figurines commandées sont aussi belles que celles mises en photo.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit soigné seulement, pas de notice explicative pour le fonctionnement du matériel merci de m'en faire parvenir une
A
Note : 5 sur 5
Deux commandes passées et toujours satisfaite ! rapide et de très bonnes qualité.
A
Note : 5 sur 5
Troisième commande,et toujours contant des produits,du conditionnement et du temps de livraison.Rien à redire sinon bravo !!
A
Note : 5 sur 5
Parfais. Bon produit et livraison très rapide avec GSL
A
Note : 5 sur 5
réactif, rapide, bien livré, en bon état, bien emballé,et correspond vraiment à ce que j'ai commandé ! merci !
A
Note : 5 sur 5
Commande bien conditionné reçu tout ce que j'ai commander est dans les délais merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , Et je connais les produits de cerf dellier , c est pourquoi j ai racheté une imprimante alimentaire .
A
Note : 4 sur 5
il y a certains produit que je trouve trop chère.
A
Note : 5 sur 5
parfait, rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualite de service avec une rapidité Tres efficace
A
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise. Prestations de qualité et livraison hyper rapide. Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
2 fois de suite je n'ai pas été livré au bon relais colis. Je trouve cela plutôt dommage......
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, nous vous remercions de vos commandes sur notre site. Il arrive en effet que, parfois, un point relais soit indisponible, car saturé ou fermé exceptionnellement. Dans ce cas, Mondial Relay soit vous contacte afin de choisir un autre point relais, soit le dépose dans un autre point relais. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande, produit bien emballé. Envois rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très contente apart les deux fleurs avait des pétale de casser
A
Note : 5 sur 5
la facture est bien nette de présentation les produits sont trés bien emballés pour éviter tous risques de déterioration vite commandés:vite reçus ce qui est trés agréable surtout la semaine précédant Pâques merci de votre diligence
Réponse de CerfDellier
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait et vous disons à très bientôt sur cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai de livraison respecté.
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout ce site ! Suite à un pb de livraison je contacte le service sav: la personne au tel est tres désagréable. Elle me demande de vérifier aupres du distributeur sur lequel elle jette la responsabilité. Sa préaucupation fut de fuir le pb ! Je n achete plus jamais de chez eux ...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site. En toute transparence, vous nous avez fait part, par téléphone, de votre souhait d'annuler votre commande alors qu'elle était déjà livrée à votre point relais. Nous vous avons aimablement expliqué qu'il était impossible d'annuler une commande déjà livrée dans les délais. Nous vous invitons à relire nos CGV que vous avez acceptées en passant commande : http://www.cerfdellier.com/content/3-conditions-generales-de-ventes#resolution Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com