CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Commande reçu rapidement j'ai commandé des décors en chocolat donc plutôt fragile et je les ai reçu en parfait état ! Produits de bonne qualité Le seul petit reproche serait le coût des produits un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
commande reçue plus tôt que prévu. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Première commande chez vous et très satisfaite. Livraison rapide, colis en très bon état. Qualité des ustenciles et ingrédients parfaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Tout était tres bien des produits à l emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Traitement de commande et livraison rapide , très bon produit ainsi que très bien protéger je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
excellent produit livré rapidement.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
tres bon service rien a dire
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
La prestation a été sans faille. J'aivait peu du temps et tout le service étati excellent et rapide. Sabrina Lenfant a été très gentile et nous a donné un service formidable.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
excellente prestations de nos attentes sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
super rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide. Mais dans le paquet de chocolat noir de 5kg que j'ai reçu, les j'ai des pistoles collées entre elles formant de grosses plaques de chocolat. Il semblerait qu'une partie du chocolat ait fondu dans le paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Juste parfait et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide et soigner, produits conforme. Que des ++++++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
envoi rapide.... materiel de qualité.... réponse rapide en cas de soucis sur la commande... je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Un grand choix de produits professionnels a un des meilleurs prix du net. Possibilité d'acheter des lots ce qui est un plus par rapport aux autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Super rapport qualité prix. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bon choix de matériel,prix très corrects, livraison rapide et sans problème, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
RAPIDEMENT LIVRÉE ET CONFORME EN TOUT POINT AU DESCRIPTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Je n'ai toujours pas mon colis et il me le faut absolument pour mercredi 12/04/17
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site. Le statut de votre livraison n'ayant pas évolué depuis le 08/04, nous avons ouvert une enquête auprès de Mondial Relay, afin d'en savoir plus. N'hésitez pas à contacter notre service clients (ou le service clients de Mondial Relay) dans de telles situations, afin que nous puissions intervenir auprès de leurs services. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Service excellent et sérieux. Par contre des ruptures au niveau des papiers en sucre en format A3. Du coup je n'ai passé que la moitié de la commande souhaitée et j'ai commandé directement le reste chez le fournisseur américain.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bonjour Je ne me sers que chez vous pour mes achats de pâte à sucre et je me demandais si vous devriez pas mettre en place une carte de fidélité à partir d'un certain montant ou un petit geste commercial comme les frais de port gratuit de temps en temps.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très bons produits. Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Commande complète, livraison sans accros et produit fidèle à mes attentes. Merci aux équipes.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Je suis très satisfaite de mon colis . Je recommande très fortement ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
le delai de livraison pour moi est un peu long: 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Colo bien reçu et reçu rapidement. Bien protéger. Contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Produit super envoi rapide Site a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Tres bon dite, on y trouve de tout!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Produits variés et de qualité, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Envoi rapide. Excellent produit que je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Une fois la commande passée, livraison rapide et emballage très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
livraison rapide et produit correspondant à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très bonne qualité du produit. Rapport qualité prix super. Je suis très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très déçu à la réception. Ne correspond pas à ma commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame. Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site. Nous sommes très surpris de votre note et de votre commentaire, car nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant un éventuel souci sur les produits que vous avez reçus. Nous vous invitons donc à contacter notre service clients, afin de nous expliquer ce qui vous a déçu. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
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