Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
On y trouve de tout! Bravo.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
commande conforme ... tres bien emballée et expedition rapide .. je recommande fortement
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Contact efficace, livraison rapide, produits conformes a ce qui est presente sur le site.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
commande livrée extrêmement rapidement! produits correspondant parfaitement aux descriptions sur site et de très bonne qualité. Grands choix dans les divers produits, site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
J'ai reçu le colis rapidement ! Très satisfaite de son contenue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
TOP !!!! TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX !!! JUSTE UN PEU CHER. j?achèterai plus souvent sil y a plus de bons de réductions aux clients qui effectuent au moins ***e d'achats...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site. En tant que client cerfdellier.com, vous bénéficiez de notre programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points de fidélité à chaque commande, que vous transformez ensuite en bon de réduction quand vous le désirez. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Douilles conforme à mes attentes, quant au décor chocolat il y a bien une partie cassée, c'est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Bonjour la livraison est un peut longue sinon les produits sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
toujours bien servi
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Des produits de qualités, un site agréable et une livraison rapide. Parfait
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
excellent rapport qualite prix ,emballage correct livraison rapide .
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Produits conforme ,service rapide, très bien emballé Je recommande ce site
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Rapide, fiable, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Tout conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Comme d'habitude j'ai été satisfaite quand au service: delais rapides, colis en très bon état, les produits sont bien emballés. Seul bemol: le colorant violet que j'ai commandé s'est avéré plutôt rose framboise. .. déçue de l'effet rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
j'ai commandé 4 moules mais je n'en ai reçu que 3 sans être avertie. Je ne l'ai su que lorsque j'ai eu mon colis. Sur cette facture il m'est précisé que la différence a été recréditée mais 1 semaine plus tard toujours rien
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Un moule commandé était en effet en rupture de stock au moment de la préparation de votre commande. Nous vous avons donc avertie par email le 26/06/2017 à 14h02, afin de vous demander si vous souhaitiez le remplacer par un autre produit, en vous demandant une réponse avant le lendemain, 12h30. Nous n'avons reçu aucun retour de votre part, nous avons donc expédié votre commande sans le produit manquant. Concernant le remboursement, il est en cours de traitement par notre service comptable, selon les délais indiqués dans nos CGV. Bien cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Colis arrivé en très bon état et dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Qualité et rapidité d'envoi surtout . Très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
bonne qualité du produit et livre dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison dans les temps , produits de qualité , je recommande vivement ce site de vente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Très agréable et rapide transaction Merci
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
colis tres bien emballe
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Excellent professionnel, sérieux et rapide. C'est drôlement appréciable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Très bien emballé. livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
très satisfaite de toutes mes commandes bons produits et livraison rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Produits de qualité! livraison tres rapide (arrivée le lendemain!!!) je suis allée vite au point relais et c'était là. J'étais agréablement surprise!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Site internet fluide et simple Paiement sécurisé Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
les produits étaient coupants j'ai dû les poncer pour enlever les parties coupantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Un grand choix de produits et de qualité en plus. Une livraison rapide . parfait pour les amateurs de pâtisserie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Bonjour, je suis très satisfaite des prestations de Cerfdellier, les produits correspondent à la description, bon rapport qualité prix. Par contre, un peu déçu quand un produit est en rupture, manque d'information, si le produit est retiré ou s'il va être remis à la vente. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
qualité des produits et outils super. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Les produits sont arrivés conformes à la commande, et sont toujours d'aussi bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
La réception de ma commande a été rapide, traitement efficace, et produits conformes. Je recommande !!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
livraison très rapide, emballage très soigné, produit conforme à la description sur le site
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Utilisation aisée du site Internet, choix des produits diversifiés, envoie des colis dans des délais très corrects et dans un bon état
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
les commandes sont reçues en bon état et rapidement concernant les supports clients, il n'y a pas trop de choix de présentoirs à gateaux, trop classique.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
parfait envoi rapide