Français 
I
Note : 5 sur 5
Très rapide,bien emballé.bon produit.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Cliente depuis des années, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent du service client, de la rapidité de livraison et de la qualité des produits.
À l'exception, pour la première fois, le spray velours reçu n'a pas de diffuseur. Il est donc impossible de l'utiliser.
À l'exception, pour la première fois, le spray velours reçu n'a pas de diffuseur. Il est donc impossible de l'utiliser.
J
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps en parfait état.
N
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, et comme d'habitude des produits de très bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement bien passé, de la commande à la livraison. Les produits sont conformes et de bonne qualité.
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Suivi de commande très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait, tout simplement parfaut
R
Note : 5 sur 5
Beau choix à des prix raisonnables. Je suis contente de mon achat. Juste un bémol : la livraison qui a duré 2 jours de plus que prévu mais à cause de Chronopost.
C
Note : 3 sur 5
Si les produits sont bons, la livraison laisse à désirer. En cette période chargée de Noël, j'ai payé pour avoir une livraison le 20 décembre alors que j'aurais pu avoir une livraison plus tardive gratuitement et... mon colis a été livré le 22 décembre. C'était un engagement Cerfdellier qui n'a pas été tenu donc les informations communiquées sur le site ne sont pas fiables.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits conforme
M
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
L
Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Cela fait de nombreuses années que je suis très satisfait.....
Bravo
Bravo
N
Note : 3 sur 5
Ma commande à été expédiée au bout de 8 jours car cela dépend du transporteur que l'on choisit. C'est la première fois que je vois ça sur un site commerce. En plus au téléphone on me dit " si vous vouliez avoir votre commande plus tôt il fallait payer le double de port "
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Effectivement, le délai moyen de traitement des commandes est de 48 à 72h environ. Toutefois, en période de fêtes et promotionnelles, ce délai peut s'allonger de manière exceptionnelle et nous en sommes désolés. C'est pour cette raison que nous invitons les clients à privilégier la livraison express, où votre commande est traitée en priorité. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit tout à fait conforme à la description
J
Note : 4 sur 5
j'ai reçu les articles commandés, livrés à point avec une Sté de transport dont le chauffeur est poli et agréable.
J
Note : 5 sur 5
c'est bien ceque j'attendais
D
Note : 1 sur 5
Commande non reçu mais payer
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour l'anomalie lié à la livraison de votre commande. Toutefois, une enquête est en cours auprès du transporteur et nous attendons les résultats de celle-ci pour vous les communiquer. Nous espérons vous apporter une réponse rapidement. Belle journée.
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande récemment et j'ai pas reçu un produit dans mon colis. J'attends encore qu'on me réponde!!
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message. Toutefois, par rapport au volume de message à traiter, le temps de réponse est un peu plus long que d'habitude et nous vous remercions pour votre patience. N'hésitez-pas à contacter le service client par téléphone, le cas échéant. Belle journée.
C
Note : 4 sur 5
Tres bons produits et livrés rapidement
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien emballée , qui répond à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Impeccable
L
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Délais plus long qu'annoncés mais sinon rien a dire sur les produits regus
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message. En période de forte activité, notamment lors des fêtes de fin d’année, les délais de préparation peuvent exceptionnellement être allongés, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente (Article 3 – Traitement des commandes). Nos équipes font le maximum pour réduire ces délais. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Produits excellents, livraison rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, rapidité d’envois et service client au top (j’ai malheureusement eu un délai dans la livraison de mon colis mais qui était dû au hacking de la poste). Je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Bien emballé et livré dans un délai raisonnable. Merci
K
Note : 5 sur 5
rien a dire
J
Note : 4 sur 5
Bon site très clair
B
Note : 1 sur 5
livraison tres tres longue et ne reponds pas aux réclamations apres 3 courriers aucune réponse je ne recommande absolument pas je croyais cette maison etait serieuse ce n'est absolument pas le cas
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre message. En période de forte activité, notamment lors des fêtes de fin d’année, les délais de préparation peuvent exceptionnellement être allongés, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente (Article 3 – Traitement des commandes). Nos équipes font le maximum pour réduire ces délais. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite0
C
Note : 5 sur 5
Super site avec énormément de produit pro pour la cuisine.
P
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais l'expédition n'est pas très rapide, il faut donc prévoir assez à l'avance en période de fêtes !
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et produit conforme
E
Note : 5 sur 5
Très bien. La navigation est claire et intuitive. Les informations sont sur les différents articles sont claires.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit reçu très rapidement