Avis clients de CerfDellier

9,6 /10

Basée sur 36 216 avis publiés

5 30,2k 83% 4 4 922 14% 3 730 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 14h08 suite à un achat du 07/02/2023

Envoi rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 14h00 suite à un achat du 06/02/2023

Rapidité et efficacité

Réponse de CerfDellier Publiée le 15/02/2023

Cher client, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 13h00 suite à un achat du 07/02/2023

Conforme à mes attentes.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 12h56 suite à un achat du 06/02/2023

Très bien.
Je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 08h29 suite à un achat du 28/01/2023

Très bien, préparation des colis parfaite ,ne pas hésiter service de pro

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 20h08 suite à un achat du 28/01/2023

Parfait je l’es reçu comme il le fallait !!

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 20h01 suite à un achat du 29/01/2023

pas encore essayer mais vu la qualité aucuns doutes

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 19h57 suite à un achat du 28/01/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Réponse de CerfDellier Publiée le 14/02/2023

Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe du service client Cerf Dellier.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 19h18 suite à un achat du 05/02/2023

Tout est bon. La livraison est assez rapide. La seule déception était l'emballage mal protégé, à la suite duquel le couvercle du récipient s'est cassé. Le contenu renversé dans le colis

Réponse de CerfDellier Publiée le 14/02/2023

Cher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Dans un premier temps, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'anomalie lié à la réception de votre commande. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il se peut qu’un article arrive endommagé au moment de la réception de votre colis et nous en sommes désolés. Lorsque cela arrive, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services par courriel : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au +33 3.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à cet inconvénient. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 19h13 suite à un achat du 05/02/2023

Top livraison respecté

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 16h35 suite à un achat du 05/02/2023

Tout est parfait !! 🤩🤩🤩

Réponse de CerfDellier Publiée le 14/02/2023

Bonjour Grég. Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 15h48 suite à un achat du 04/02/2023

Rien à redire, qualité des produits et livraison rapide au top

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 14h59 suite à un achat du 05/02/2023

Au top

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 14h17 suite à un achat du 03/02/2023

Au top très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 13h53 suite à un achat du 04/02/2023

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 13h07 suite à un achat du 04/02/2023

Super rapide comme d’habitude merci à vous

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 13h03 suite à un achat du 04/02/2023

Très bien, service rapide et soigné.

Réponse de CerfDellier Publiée le 14/02/2023

Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre nouvelle commande sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 12h49 suite à un achat du 02/02/2023

Tout est rapide en livraison.
C super

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 12h19 suite à un achat du 05/02/2023

Toujours satisfaite de la qualité de produits et de la livraison rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2023 à 18h10 suite à un achat du 02/02/2023

Rien à dire. Parfait de A à Z.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2023 à 16h45 suite à un achat du 01/02/2023

Navigation aisée temps de livraison respecté

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 20h41 suite à un achat du 26/01/2023

Bonjour le.colis que j'ai payer en chronopost plus.ma.pas été livré à temps donc cela m'a bloquer au niveau de mon.travaille je devais être livré le samedi haï été livré que le mardi

Réponse de CerfDellier Publiée le 13/02/2023

Chère cliente, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident concernant la livraison de votre commande. Nous avons remonté l'anomalie de livraison auprès du transporteur afin de signaler notre mécontentement. Lorsque vous constatez un retard dans la livraison de votre commande, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services. Nous souhaitons une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 20h13 suite à un achat du 26/01/2023

Rapidité de livraison et produits de qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 19h42 suite à un achat du 02/02/2023

Livraison rapide, complète, parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 13h18 suite à un achat du 02/02/2023

Super service
Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 12h47 suite à un achat du 03/02/2023

J'adore ce site.
Beaucoup de choix et livraison ultra rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 14h22 suite à un achat du 02/02/2023

Rapides et professionnels

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h03 suite à un achat du 02/02/2023

Excellent super joli rien a dire bon rapport qualité/prix

Réponse de CerfDellier Publiée le 13/02/2023

Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande. Nous vous souhaitons une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 01h06 suite à un achat du 31/01/2023

Article conforme à mes attentes.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 20h12 suite à un achat du 25/01/2023

Produits conforme à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 18h31 suite à un achat du 31/01/2023

Les moules correspondent exactement à ce que j'attendais.
Sitôt reçus, sitôt utilisés, après avoir suivi les consignes avant utilisation.
Parfait

Réponse de CerfDellier Publiée le 10/02/2023

Chère cliente, un grand merci pour votre achat sur notre site. Les produits que vous avez achetés sont des moules de grandes qualités que nous recommandons fortement à nos différents clients. A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 17h50 suite à un achat du 31/01/2023

Site attrayant et produit de qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 17h45 suite à un achat du 01/02/2023

comme d hab tres bien .

Réponse de CerfDellier Publiée le 10/02/2023

Cher client, merci infiniment pour votre retour et votre confiance. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 16h50 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison impeccable.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 31/01/2023

Très bonne transaction. Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 11h06 suite à un achat du 27/01/2023

Poduit de qualité et colis d'expédition soigné. merci.

Réponse de CerfDellier Publiée le 10/02/2023

Cher client, un grand merci pour votre nouvelle commande et à très bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une agréable journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 08h05 suite à un achat du 30/01/2023

Site très sérieux je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 21h38 suite à un achat du 23/01/2023

Produits de qualité, qui correspondent exactement à ma demande, ravie de mes achats

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/02/2023

Chère cliente, merci infiniment de nous avoir renouvelé votre confiance envers nos produits. N'hésitez-pas à parler de notre marque à votre entourage ! Nous vous souhaitons une agréable journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 20h38 suite à un achat du 23/01/2023

Miam

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 20h22 suite à un achat du 23/01/2023

Super merci encore pour la rapidité

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/02/2023

Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance envers notre marque. Toute l''équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !