Français 
A
Note : 5 sur 5
Très jolies fleurs.
Je verrai l'effet sur la pièce montée.....
Je verrai l'effet sur la pièce montée.....
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
aucun problème très satisfait de ma commande produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, services excellents merci
A
Note : 5 sur 5
tres sérieux
excellents produits
livraison très rapide
excellents produits
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
C'est un super colorant
Facile à travailler
Belle couleur obtenue au final
Facile à travailler
Belle couleur obtenue au final
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé, contente de mon achat. Le seul bémol que j’y trouverai sont les génoises (7 dans le même sachet) j’aurai préférer des sachets individuels qui seraient beaucoup mieux pour la conservation
Réponse de CerfDellier
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre retour. Votre remarque concernant le produit a bien été prise en compte et remontée auprès du service concerné. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonnes qualité et les commandes sont traitées très rapidement
Réponse de CerfDellier
Bonjour Véronique, merci infiniment pour votre nouvelle commande et pour votre fidélité ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
A
Note : 5 sur 5
Toute la commande était là, sauf une erreur qui s'est glissée : une pâte à Sucre en plus.
Produits de qualité. Livraison rapide.
Produits de qualité. Livraison rapide.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Martine, merci pour votre retour et de nous avoir renouvelé votre confiance. Et désolé pour l'erreur de préparation dans votre colis : c'est cadeau ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Produits conformes
Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande et de ma livraison
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie, merci pour votre commande ! Grâce à vos achats sur notre site, vous bénéficiez d'une réduction sur votre prochaine visite ! Profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Un peu trop chère mais super produit
A
Note : 4 sur 5
cde reçue assez vite et sans soucis
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite,merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude. Merci
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité professionnelle emballés avec le plus grand soin et immédiatement ce qui permet une livraison rapide.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marie-Christine, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre compliment auprès de notre service expédition. N'oubliez pas également de profiter de vos points fidélités, lors de votre prochaine commande ! A très bientôt ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
RAVIE de mon achat , le seul point Négatif est que les frais de port son très cher.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre achat sur notre site. Effectivement, en choisissant la livraison express, vous avez la garantie de recevoir votre commande en 24 h. C'est pour cette raison que les frais de port sont un peu plus élevés, par rapport à une livraison classique en 2-3 jours. Le montant des frais de port ainsi que le délais de livraison sont indiqués au moment du choix du transporteur. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Avant de déménager dans les Pyrénées, j'habitais près de Lens où j'allais directement chez Cerf Dellier et là c'est vraiment tout aussi facile sur le site... merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Daisy, merci infiniment pour votre fidélité à nos produits. Effectivement, vous retrouvez sur notre site les mêmes produits que ceux vendus dans nos magasins, avec des offres promotionnelles supplémentaires ! Grâce à votre première commande, vous bénéficiez d'une réduction sur votre prochaine commande : profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande sur le site, produits de qualité. La commande est arrivée très rapidement à mon domicile et les articles sont bien protégés par l’emballage
A
Note : 5 sur 5
Conforme !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Livraison très rapide
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
C'est des pros, Commandez les yeux fermés, tout est parfait, service rapide, les prix, le choix etc..
Réponse de CerfDellier
Bonjour Antoine, merci infiniment pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Nous espérons que votre commande vous apporte également entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue lors de prochaine commande ! A très bientôt sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
tres bon site facile pour trouver les produit que l'on veutlivraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté de l'arôme vanille en 1 L,moins d'une semaine pour la livraison ,je ne vois aucune différence franche entre celui ci et un arôme à 7 euros les 200ml de marques plus connue.je suis ravi de mon achat et compte bien me fidéliser à votre marque.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Joe. Merci beaucoup pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Effectivement, vous avez l'avantage de trouver les mêmes produits du commerce sur notre site, mais dans un format différent et beaucoup moins cher, notamment pour l'arôme vanille que vous avez acheté. Nous vous rappelons également et grâce à votre première commande, vous bénéficiez d'une réduction sur notre prochaine achat sur www.cerfdellier.com ! Profitez-en vite et n'hésitez-pas à parler de notre site à votre entourage ! A très bientôt et nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis bien emballé. Merci beaucoup!
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur site très bien. Délai de livraison respecté. Articles conformes à mes attentes. Par contre l'emballage était particulièrement nul, tout petit, tout cabossé, les plaques d moules pliées en quatre. Ça ne donne pas une bonne image. Ça ne m'empêchera pas de commender d'autres articles mais , comme vous vouliez mon avis....
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Votre remarque concernant l'emballage des produits a été bien prise en compte et transmise à notre service expédition. Toutefois, même si l'emballage peut vous paraitre petit par rapport au type de produits commandés sur notre site, ceux-ci ne peuvent s'abîmer car il s'agit de moules en silicone. C'est un matériaux très souple et indéformable. Ensuite, nous apportons un soin tout particulier à l'emballage des produits commandés. En effet, la fonction première d'un conditionnement est de s'endommager en cas d'avarie ou autre lors de son acheminement. Cela vous assure ainsi de recevoir un produit intact et sans dommage. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, délai très très rapide. Je recommande le site vivement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Comme toujours
A
Note : 3 sur 5
Nous avons une imprimante alimentaire en réparation chez vous depuis plus d'un an...aucune réponse malgré de nombreux appels et mails...
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Toutefois, nous nous permettons de vous rappeler que la note doit être objective et ne pas faire transparaitre un avis négatif suite à une mauvaise expérience avec le service client. De ce fait, votre avis n'est pas en rapport avec le produit. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe du service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours plaisir à commander chez vous ,bon produits et surtout les colis sont bien protégé, et pour tout je vous met 5 étoiles .
Réponse de CerfDellier
Bonjour Cécile. Merci infiniment de nous avoir renouvelé votre confiance et pour votre fidélité à Cerf Dellier. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ET RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Besoin urgent de quoi monter un wedding Cake spécifique. Commande passée juuuuste avant midi et livrée le lendemain ! Produits conformes à mes attentes.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Francis, nous vous remercions pour votre achat et de nous avoir renouvelé votre confiance. Effectivement, en passant la commande avant 12h00 et en sélectionnant la livraison express, vous êtes assuré de recevoir vos produits dès le lendemain ! Nous sommes également ravis de constater que nos produits vous apportent entière satisfaction. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !