Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Satisfaite de mes achats.
G
Gülcan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bien
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Parfait, même si une boite est arrivée cassée, le produit est bon.
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Tout s’est bit passe en temps et respect des horaires et téléphone du livreur qui a annoncé sa venue comme convenu .. félicitations pour tout cela …
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Glace au top , sorbets comme glaces à l'italienne . glaces faite lors d'un anniversaire et tous le monde étaient ravi .
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Envoi sérieux et rapide
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai trouvé mon bonheur et la livraison très rapide, je suis donc satisfaite
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très bien
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bon site de produits pour la pâtisserie et cuisine je recommande vivement
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
A ce jour j’ai toujours pas reçu ma commande , mon colis serait perdu dans la nature ! J’attend des nouvelles de mondial relais
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, vous avez sollicité le transporteur pour une enquête sur la localisation de votre colis et celle-ci est en cours depuis le 30/08/25. Une enquête peut prendre un certains et il s'agit d'un délai incompressible de la part de notre prestataire de livraison. Nous en sommes désolés. Toutefois, dès que nous avons un retour de Mondial Relay, vous en serez bien entendu informé. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Y
Yvan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très satisfait par la rapidité. Merci
M
Marie Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très conforme à mes attentes
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Trés bien conforme à mes attentes
S
Saadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Article de qualité, emballage bien protégé. Parfait pour une première commande.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
rien à redire.QUAND C EST BIEN C EST BIEN
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et au top. Prix très intéressants. Je ne connaissais pas le site cerfdellier et je ne regrette pas d'avoir commander. Je recommande fortement
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Qualité du produit. Livraison rapide
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Toujours impeccable.
Qualité, rapidité, prix.
Le top
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bonne qualite
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Achat rapide et livraison rapide
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Produits de très bonne qualité,livraison rapide et emballage soigné.
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison conforme à mes attentes je recommande
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
commande reçue rapidement et sans problèmes.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je n'ai pas bien d'xpérience sur le site car j'ai trouvé mon produit directement en demandant Google
G
Geraldine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Une commande toujours pas reçue depuis le 16 août des produits sûrement de grande qualité, mais un service après-vente, nul, surtout avec des frais de port à plus de dix euros, je ne recommande pas ce site
Réponse de CerfDellier
Bonjour Géraldine, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Toutefois et comme cela vous a été spécifié dans notre différents échanges, une enquête a été ouverte auprès du transporteur car votre colis ne présentait plus de mouvements. Suite au retour de DPD, un nouvel envoi a été effectué. Lorsque nous demandons une enquête pour localiser un colis, cela peut prendre plusieurs jours et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons le maximum pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais, dans la mesure du possible. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Camille I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Colis reçu dans les temps et en bon état
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Super top qualité
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide et soignée
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parfait livraison très rapide
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Toujours au top livre vite et bien
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Site agréable et facile d’utilisation
Livraison rapide jusqu’en CH.
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande et livraison bien réalisées. Et je suis satisfaite du produit Merci.
A
Andrée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
TR bon produits livraison tr rapide
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Parfait !
Seulement pour les colorant alimentaires, j'ai reçu 2 pots avec dates très très courtes, utilisation 2 semaines... je n'aurais pas l'occasion de l'utiliser en entier...
C'est bien dommage.
Sinon arriver très vite et bien emballer
Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre retour et pour votre commande. Concernant les produits reçus avec une date courte, je vous présente toutes nos excuses car cela ne doit pas arriver. Un message vient de vous être envoyé et nous vous invitons à en prendre connaissance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait. Je suis ravie . Les mariés top, et les fonds de tartes délicieux. Je recommanderais
F
Florent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Il manquait un article dans le colis reçu. Nous avons pu joindre le service clients facilement et après avoir reconnu leur erreur (le poids du colis démontrait bien qu'un seul article avait été livré) le second article a été expédié dans la foulée. Bonne réactivité
Réponse de CerfDellier
Bonjour Florent, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. A très bientôt !
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
impeccable
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Aucun problème, produit conforme, envoi rapide.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
SATISFAITE