Français 
C
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état et dans les délais promis.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Colis très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude! Grand choix de produits et commande traitée rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site, navigation facile.
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits , livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, et les produits commandés sont au top. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Une commande de très bonne qualité et livrée en 36 h.
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande comme d'habitude. Je recommande
N
Note : 1 sur 5
Commande passe le 4 /12 2025 je les reçu le 14 ou 16 je me souviens plus exactement boîte de 500 chocolat pour pains au chocolat pour qui provient de Aliexpress les barres de chocolat toute cassé j'ai envoyé des photos des messages au site d'achat pas de nouvelles pour l'état pour le retard aucun nouvelle pas sérieux du tout
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation évoquée dans votre message. Si vous avez déjà envoyé une réclamation, celle-ci est actuellement en cours de traitement par notre service client. En raison des fêtes de fin d’année et du volume exceptionnel de commandes à traiter, les délais de réponse peuvent être temporairement allongés. N’hésitez pas à contacter notre service client afin de vérifier que votre réclamation a bien été reçue. Cordialement, Le service client Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Jamais dessus
B
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide pour l envoi, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Une préparation idéal.gouteuse
S
Note : 5 sur 5
Très bien
Les boîtes de bûches sont belles et parfaites pour le transport ainsi que les socles
Les boîtes de bûches sont belles et parfaites pour le transport ainsi que les socles
T
Note : 5 sur 5
Je commande chez cerfdellier depuis des années jamais déçu
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais les produits sont de qualité et la livraison rapide.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Sans problème
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit, envoi rapide et soigné.
K
Note : 5 sur 5
Parfait.
B
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site'' bien '' livraison rapide produits de qualités merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon moule qui, dailleurs, à servit pour Noël.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Bien reçu
Reçu rapidement
Correspond très bien à ma commande
Donc 5 étoiles
Bonnes fêtes de fin d'année à vous
Bien reçu
Reçu rapidement
Correspond très bien à ma commande
Donc 5 étoiles
Bonnes fêtes de fin d'année à vous
C
Note : 5 sur 5
Pour moi la navigation est bien
P
Note : 5 sur 5
La commande est honorée dans un délai très court et le colis arrive sans aucun dommage. Que demander de mieux? Je suis extrêmement satisfait.
D
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et bien emballé
Déçu car sur 3 bombes en spray seulement 1 marche les autres sont inutilisable elle ne fonctionne pas.
Déçu car sur 3 bombes en spray seulement 1 marche les autres sont inutilisable elle ne fonctionne pas.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous vous rappelons que vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande, pour formuler une réclamation auprès du service client. Enfin, l'usage des bombes sprays velours est réservé à un usage professionnel uniquement, comme précisés sur nos fiches produits. Nous vous invitons à lire l'article Article 1 bis – Produits réservés aux professionnels et consentement de nos Conditions Générales de Vente) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Ma commande m'a donné entière satisfaction ainsi que le suivi et la livraison merci beaucoup je recommande !!!
L
Note : 5 sur 5
Délicieux. Adapté à mes recettes.
T
Note : 5 sur 5
tout était parfait. Merci
J
Note : 5 sur 5
Super. Rapide. Très bon produit
F
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et emballage soigné, bien qu'un peu grand pour les articles.
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, je recommande sans aucun soucis.
M
Note : 5 sur 5
Bien emballé, rapide et produit fonctionne a merveille.
R
Note : 1 sur 5
Commande reçue 8 jours après la date de réception garantie. Quand on a besoin des produits c’est bien embêtant.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Enfin, le délai de livraison communiqué le jour de votre commande est donné à titre indicatif et non garanti. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, colis reçu en moins de 72h,franchement bravo.
S
Note : 5 sur 5
Site très bien
B
Note : 1 sur 5
Commande longue à arriver et rien dans le casier de mondial Relais
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très très rapidement !!!
S
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.