Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très bien colis impeccable, produit super, continué comme cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
SITE CLAIR. DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très satisfaite du site et de ma commande. Par contre gros problème de livraison avec chronopost : le colis est resté bloqué à l agence de Mulhouse du 20 mars à ce jour. Le service chronopost a bien géré ma réclamation : selon eux le problème serait survenu suite à la détérioration de l'étiquette de destination. Les produits sont conformes à ma commande. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits et services excellents, je suis une fidèle cliente, et jamais déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Super reactf livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
La pâte a sucre est facile a installer et a manipuler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très efficace,produit conforme à mes attentes
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Rien à dire c'était parfait sur tout depuis la commande ,le suivi, et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Entièrement satisfaite.
Colis préparé avec soin, produits conformes aux photos & mes attentes, livraison rapide. Je recommande ce site.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anne, merci infiniment pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de constater votre totale satisfaction sur l'ensemble de votre commande. N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue, valable dès votre prochaine commande ! A très bientôt chez Cerf Dellier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Produits de qualité, envoi rapide et soigné. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon produit, conforme au cateristique du site, expédition rapide, bon site je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
comme d' habitude service excellent , ne rien changer svp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Zodio fermé à Chambourcy. Content d'avoir trouvé Cerf Dellier le distributeur pour retrouver nos produits habituels pour la cuisine et pâtisserie.
Réponse de CerfDellier
Bonjour André, merci pour votre retour. Effectivement, vous pouvez retrouver l'ensemble de nos produits (et même plus !) de chez Zodio sur notre site. Profitez également de votre bon d'achat sur votre prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour,
Heureuse d'avoir pu profiter des promotions sur le chocolat brut et sur les moules pour pouvoir faire mes propres chocolats de Pâques.
Et cette fois-ci, la commande a été préparée et livrée très rapidement. Elle est même arrivée en avance.
Les produits sont de qualité, je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bon site. Livraison très rapide, et surtout grand choix, et grande qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je vous remercie pour la commande.
Arrivée dans les délais et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon site pour les amateurs de pâtisserie
Produits de qualité. Prix corrects. Service professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande reçue dans les temps... Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
La pâte à sucre est de très mauvaise qualité, impossible de l'étaler sans qu’elle craque .
Réponse de CerfDellier
Bonjour Karina. Nous sommes désolés si le produit ne vous a pas apporté satisfaction. Voici quelques conseils pour mieux travailler la pâte à sucre : il faut bien la malaxer, pour la rendre plus souple et malléable. Si elle est un peu trop dure, vous pouvez y ajouter de la glycérine Patisdécor. Enfin, pour la conserver, nous vous conseillons le sac congélation, vidé de son air. Elle a également la particularité de ne pas aimer l’humidité : ne la conservez pas au réfrigérateur, mais à température ambiante. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande parfaite et livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Colis pas arrivé au bon relais . Pâte à sucre dure et impossible à travailler pourtant j’ai l’habitude de la travailler. Bref déçue !!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Clémence. Nous sommes désolés si le produit ne vous a pas apporté satisfaction. Voici quelques conseils pour mieux travailler la pâte à sucre : il faut bien la malaxer, pour la rendre plus souple et malléable. Si elle est un peu trop dure, vous pouvez y ajouter de la glycérine Patisdécor. Enfin, pour la conserver, nous vous conseillons le sac congélation, vidé de son air. Elle a également la particularité de ne pas aimer l’humidité : ne la conservez pas au réfrigérateur, mais à température ambiante. Concernant la livraison, nous remontons votre mécontentement auprès du transporteur. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Un grand carton pour juste 2 éléments c'est du gâchis, un cadre reçu rayer de partout un peu déçu de cette achat
Réponse de CerfDellier
Bonjour Maëlis, nous vous remercions pour votre retour. Concernant l'emballage de votre commande, le carton est adapté en fonction des articles commandés. Celui-ci peut vous paraître un peu plus grand, mais le produit doit voyager à plat lorsqu'il est emballé. Si vous constatez un produit abîmé lorsque vous déballez votre commande, nous vous invitons à prendre contact immédiatement auprès de nos services. N'hésitez-pas à nous adresser vos remarques et vos photos afin de transmettre votre réclamation. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
j'aime beaucoup ce site qui est très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Tout arriver en ordre et parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Navigation aisée. Bonne description des produits. Conditions de livraisons simples et efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Au top , colore comme il faut sans pour autant devoir en mettre beaucoup. Ravie de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
parfait, comme toujours! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Rapidité et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je suis ravie d’avoir trouvé ce site qui offre un large choix de produits pour la cuisine
Commande aisée
Livraison ultra rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonjour, commande bien emballée et livrée dans les temps, je suis contente merci cerf dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
J adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Parfait rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commande reçue assez rapidement et bon processus de commande. Rien à signaler de particulier, j'ai acheté seulement 3 articles il n'y a pas de quoi en faire un plat ^^
Je recommande ce site pour le sérieux et la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide et conforme. Très bon produit
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