Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et commande conforme à mes attentes.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
pour la commande et la livraison : simple et efficace. En revanche sur la qualité des produits, dès la première ouverture de la boîte à douille à 30 euros (quand même) la boîte ne se ferme plus comme il faut : je mets plus de 5 min pour réussir à la fermer !!!! donc quand même déçue !!! Le produit le plus cher de ma commande est celui qui a la moins bonne qualité...
A
Note : 4 sur 5
excellent produit je suis toujours satisfaites de mes commandes et la livraison est toujours rapide
A
Note : 4 sur 5
2e commande et toujours aussi satisfaite. Cette 2e commande a été livrée plus rapidement que la 1ere. Les produits sont de très bonne qualité et il y a du choix. J'arrive à emerveiller mes enfants devant mes réalisations de gâteaux : Cars, Hello Kitty... Merci Cerf Dellier !!!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du choix et de la rapidité de traitement de la commande
A
Note : 4 sur 5
site sérieux et commande reçue dans les délais indiqués
A
Note : 4 sur 5
frais de port raisonnable, recèption rapide de mon colis, produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
commande reçu très rapidement, et as répondu as mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Service clients très réactif en cas de souci.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la rapidité de l'expédition de mon colis!
A
Note : 4 sur 5
Tres contente du service.Tres rapide et tous les produits sont vraiment ce que j'ai attendu.Merci et a la prochaine.
A
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande. Petit soucis sur les frais de livraison initialement à 3,99 ? dans vos conditions et qui ont été de 5,99 ? finalement pour ma commande. Le service client m'a indiqué que cela était du au poids de ma commande. Or, dans vos conditions il est bien précisé que le prix de 3,99 ? est valable pour des commandes de moins de 20kgs, ce qui était mon cas. Enfin je n'ai pas insisté, j'avais vraiment besoin de ces articles. En tout cas, SAV par mail très réactif. Je repasserai commande volontiers.
A
Note : 4 sur 5
Produits d'une excellente qualité, colis emballé avec soin, livraison plus rapide que prévu.
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite des produits que j'ai commandé ainsi que le rapport qualité/prix et le délai de livraison au top par contre je trouve qu'il y a beaucoup de produits en rupture assez souvent ce qui est dommage car nous sommes obligés de nous tourner vers d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
je suis vraiment content d'avoir fais mes achats sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de bonne qualité. Juste un décor 'carrosse' décevant car les peintures dorées sont mal faites.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévue pas de problème particulier, livraison complète.
A
Note : 4 sur 5
Colis préparé avec soin, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes livraisons rapide et produits bien emballés
A
Note : 4 sur 5
Traitement et livraison rapides. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix concernant les relais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
La qualité de la pate a sucre est très bien je l'ai recut dans un délai très bon .
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable , commande facile à faire et réception faite dans les délais prévus.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien maniable. il y a des conseils et les mode d'emploi des produits, c'est clair
A
Note : 4 sur 5
pâte a sucre et décors pâtissiers bien conditionnés et superbes. les quantités recommandées ont été trop importante dans mon cas mais ce n'est pas grave je vais pouvoir refaire de supers décors avec l'excédent. ma nièce a été plus que ravie de son gâteau d'anniversaire :-) petit bemol : les frais de port sont vraiment trop chers .... (plus de 10 euros !)
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Point relais un peu loin de chez moi colis lourd mais ça en valait la peine !!!
A
Note : 4 sur 5
Variété et tarifs des produits très interessant sur ce site. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement bien pratique le relais colis
A
Note : 4 sur 5
Commande reçut en 4 jours service très rapide merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
service rapide, bons produits. pas déçue
A
Note : 4 sur 5
Attention à la taille des cartons. J'ai été obligée de le déballer sur le trottoir car il ne rentrait pas dans ma voiture !!!
A
Note : 4 sur 5
Trés rapide.
A
Note : 4 sur 5
1 produit indisponible entre ma validation et la préparation de mon colis... Appel pour me prévenir !!! Top !!! Mais juste le choix entre commander autre chose et le remboursement de l'article (qui n'est toujours pas fait d'ailleurs alors que commande reçue et montant encaissé)... Dommage, qu'il ne propose pas de le renvoyer dès qu'ils l'ont en stock...
A
Note : 4 sur 5
bons produits, livraison rapide, travail sérieux
A
Note : 4 sur 5
De la pâte d'amande très facile à modeler (pro un gâteau Barbabelle...) et très bonne, une livraison rapide, un suivi précis de l'avancée de l'expédition par mail. Rien à dire, je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison +++ Service client +++ dommage le choix des caissettes cupcake's est limité
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu mes produits en temps et en heure la pate a sucre est tres facile a travailler on sent bien le gout vanille très bon et tres joli pour une déco
A
Note : 4 sur 5
j'ai commandé des produits dits 'pros' que je trouve rarement sur d'autres sites, c'est la force de cerf délier toutefois je n'ai pu commander la totalité car tout n'étaient pas en stock
A
Note : 2 sur 5
frais de port très cher pour être livré en 24 heure. Sinon beaucoup de produit ne sont pas dispo c très dommage. Et il faudrait commandé les produit au moins deux semaine avant la date ou l'on réalise nos gâteaux pour être livré ds les temps.
Réponse de CerfDellier
La livraison express est un service facturé en supplément de la livraison normale. Nous tenons à préciser que nos frais de livraison démarrent à 3,99 € pour une commande livrée en point relais, et démarrent à 4,99 € pour une livraison à domicile, dans un délai de 4 jours ouvrés. Votre équipe cerfdellier.com