Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Tres bine bon produit Seul bémol, le fait que l'ion ne puisse pas faire de commande au telephone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
Prise en compte très rapide de la commande. Informations du client excellente Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
Choix déco gâteau a développer j'ai dût faire des compromis. Frais de traitement il serait judicieux qu'ils soient annulés. Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
commande reçue normalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Livraison extrêmement rapide. Produits correspondant à la demande ... Dommage qu'il y ai des frais de gestion augmentant les coûts des produits ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Très bonne source de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Rapide et conforme aux produits proposés sur le site Je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Je n'ai achète que des moules a chocolat pour pâques donc je n'ai pas vraiment encore d'avis. Simple constat, délai de livraison très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
commande arrivée rapidement, par contre le lieu indiqué pour la réception ( garage Esso à Neuville sur Saone ) a changé de dénomination.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Tres bien et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Livraison très rapide. Et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
il y a de bons articles, mais les facilites de paiement/ EN 4 FOIS SERAIS IDEALE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Tres bon produit et envoit rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Commande en parfait état, bien emballée, dans un temps de livraison correct et respectueux. Petit bémol la dimension de l'orchidée inférieure à ce qui était annoncé. Soyez plus réactif au réapprovisionnement des articles inscrit 'épuisé', c'est dommage. Je suis satisfaite de ma commande. Bonne continuation Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Rapidite. :))))))
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Livraison Chronopost très rapide mais beaucoup trop onéreuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
J'ai mis ' BON ' car je n'ai pas encore utilisé les produits. L'emballage : bon Le temps d'expédition : bon. On m' a même téléphoné parce qu'un produit était en rupture, pour savoir si on pouvait me le remplacer par un autre équivalent : c'est très bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
J'avais besoin de ce matériel rapidement et je l'ai reçu le lendemain de ma commande comme prévu (certes en mettant le prix pour l'expédition). Contact téléphonique agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Trés bonne prestation..Rapidité du service..Merci..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Site très bien conçu et facile d'utilisation. Petit bémol lors du paiement, il y a eu un problème j'ai du m'y reprendre à 4 fois car mon paiement ne passait pas alors que mes codes et ma carte étaient valides et approvisionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Livraison plus rapide que prévue avec Mondial Relay. Frais de port un peu élevés malgré tout, même si je suis consciente du poids du colis, et donc de son prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Point négatif: Livraison un peu longue. J'ai fais une commande sur un autre site le mlême jour et je l'ai reçu 3 jours avant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Très bon service. Il y a malheureusement beaucoup d'articles indisponibles qui m'intéressaient...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Livraison rapide et bon conditionnement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Produits de qualité. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Livraison rapide et nombreux choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Livraison rapide et produits conformes à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Bonne réception, rapidité de l'envoie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
rapide, efficace,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Pas de surprises avec Cerf Dellier, bon service et bons produits dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
service ultra rapide tres satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
trés contente de ma commande, le délai de livraison est très bien ,pas décue de mes produits. l'emballage trés bien les produits fragiles sont bien protégés. les frais de port sont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Très bonne qualité des produits. Commande trop importante d'une référence suite aux informations du site pour l'évaluation des quantités nécessaires : celle-ci sont trompeuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Passé commande et payé le 04 avril écrit le 15 avril pour des nouvelles depuis nous somme le 22 avril et toujours pas reçu ma commande. Alors je suis très déçu de vos services
Réponse de CerfDellier
Cher client, Les commandes sont préparées et expédiées à réception de votre règlement. Lorsque vous choisissez de payer par chèque ou par virement, nous vous prévenons que cela engendre un délai supplémentaire. En l'occurrence, vous habitez en Suisse et votre virement bancaire international a mis 5 jours ouvrables pour nous parvenir. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ne pas nous tenir grief d'avoir tardé à expédier votre commande, le délai de livraison étant quant à lui conforme au délai annoncé. Bien cordialement, cerfdellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
n'ai jamais repassé et le contact Tel odieuse la personne que j'ai eu Je ne suis plus actuellement à mon domicile secondaire je vis à Madrid et j'avais bien précisé que j'étais du12 au 19 avril 2014. Comment faire à vous de trouver une SOLUTION pour que le transporteur pas sérieux prenne en charge l'envoie à Madrid Cordielement ***
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous tenons à compléter votre avis à la lumière de la chronologie des faits : - Vous avez passé commande sur notre site en choisissant de vous faire livrer en point relais en Espagne. - Juste après, vous êtes partie en vacances sans avoir pris le temps de prendre livraison de votre colis, et celui-ci nous a été retiré à expiration du délai de garde. - La personne que vous avez eue au téléphone vous a poliment expliqué que si vous souhaitiez une réexpédition du colis, cela était possible mais la seconde expédition vous serait facturée. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com