Français 
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison très rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison effectuée par le facteur. Colis livré dans de très bonnes conditions. La poste mérite une très bonne note.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien rapidité dans la livraison
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont à la hauteur de mes attentes, par contre la livraison mondial relay , grande déception. Le colis devai t arriver à un endroit et a été acheminé à un autre magasin. J aurais préféré attendre 1 jour et être livré là où j ai fait la demande.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés de ce changement de point relais. Il semble que le point relais sélectionné lors de votre achat a décidé d'arrêté ses activités sans prévenir Mondial Relay. Nous avons contacté Mondial Relay et revenons vers vous au plus vite pour trouver une solution. Cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Frais de port un peu cher mais très bon article.
A
Note : 4 sur 5
commande recue rapidement . Veuillez m indiquer tout de meme comment je peux enlever aprés réception les codes de ma carte bancaire
A
Note : 4 sur 5
bon produit prix correct livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Dans les temps mais chère les frais de livraison !!!!
A
Note : 4 sur 5
toujours de bons produits à un prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Emballage à revoir
A
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisant et pas trop excessifs toutefois il manque cruellement de moyens pour la livraison. La livraison par la poste coûte très cher et les points relais ont mal été choisi selon le secteur géographique... c'est dommage car cela handicape les commandes régulières.
A
Note : 4 sur 5
trés bon site, énormes choix, toujours satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Même si je suis très déçue de ne pas avoir obtenu le produit commandé j'apprécie la rapidité de réponse et de remboursement de l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Tout ce que j ai commandé etait ce que je voulais Rien a dire tout parfait Je suis contentz
A
Note : 4 sur 5
.R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande sur site, prix très abordables. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commis une erreur avec mon adresse, l'effort a ete fait pour me faire suivre. Merci!
A
Note : 4 sur 5
service et produit conforme à mes souhaits
A
Note : 4 sur 5
Très contente pour une 1er commande sur ce site tout a fait satisfaite des produits commandée, reçus rapidement. Mon mari a testé le damier très beau résultat pour une première fois.
A
Note : 1 sur 5
Nul produit en stock sur le site et j'avais disponible à la livraison
Réponse de CerfDellier
Cher client, conformément à nos engagements en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, nous vous avons aussitôt prévenu par e-mail. Vous vous êtes prononcé pour un remboursement au titre du produit indisponible, remboursement qui a été fait immédiatement. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes au descriptif.
A
Note : 2 sur 5
arrivé cassé et l impression d avoir était fondu sous le tracteur ...............
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande sur notre site. Si un article est abîmé, pouvez vous envoyer une photo de cet article à commandes@cerf-dellier.com Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, Le service client cerfdellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site le seul bémol c'est que je trouve les chocolats à pâtisser un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Commande vite reçue, bien emballée, conforme à la photo. A recommander
A
Note : 2 sur 5
J'ai effectuée une commande le 10 novembre 2016 et à ce jour nous sommes le 17 novembre 2016 et je n'ai rien reçu. De plus, j'ai payer des frais de ports d'a peu près 8? pour que mon colis arrive plus rapidement.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous sommes navré de constater que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande. Cependant, vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients, qui aurait pu débloquer la situation. Nous sommes intervenus auprès des services de Chronopost, afin de savoir pourquoi vous n'aviez pas encore été livrée, cette demande a permis la livraison de votre colis dans le relais que vous aviez initialement choisi. A titre commercial, nous vous remboursons bien évidemment les frais de port de cette commande. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et article bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et dans les délais indiqués Produit de qualité et facile à travailler Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualite, envoi rapide, rien a redire. Merci pour le serieux
A
Note : 2 sur 5
envoi relativement rapide par contre emballage affreux! j'ai commandé 10 kg de fondant patissier, le sceau est enventré, cassé, le fondant coule et yen a de partout ,la pate a sucre aussi
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande sur notre site. Nous avons bien reçu vos photos à commandes[@]cerf-dellier.com Nous reviendrons vers vous sous 24 heures ouvrées. Bien cordialement Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rien à redire ! Je vais recommander car projet pro en cours !
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur ce site et j'en suis satisfaite. Le seul reproche c'est que certains produits ne sont disponibles qu'en grande quantité, hors pour les particuliers, il serait appréciable de pouvoir y avoir accès et pour cela que ces produits soient vendus à l'unité ou bien en petites quantités.
A
Note : 4 sur 5
bon service livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix des produits proposés, avec un choix large. Qualité professionnelle accessible aux particuliers - pas déçue de mes achats jusqu'à maintenant. Entreprise située dans ma région, ce qui est un avantage (possibilité de se rendre sur place si besoin). Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon prestataire mais déçue par la livraison (demande à domicile et livrée en point relai alors que j'ai payé plus pour que ce soit chez moi et non à 1/4h à pied)