Français 
A
Note : 4 sur 5
rapidité mais un peut cher...
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande et bien protéger.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les délais et produits conformes aux photos et description du site
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison excellente - les produits étaient bien emballés, donc je suis globalement très satisfaite des services.
A
Note : 4 sur 5
Très grands choix dans le matériel de pâtisserie, avec un délai de livraison (moyennant finance) très rapide si besoin.
A
Note : 1 sur 5
tres mediocre ne general c'est pas la premiere fois que les articles commande ne sont pas la et en date voulu
Réponse de CerfDellier
Cher client, notre service client vous a déjà promis le remboursement des frais de livraison pour ce retard : devons nous comprendre que vous ne souhaitiez pas de dédommagement ? Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible de payer les frais de port si c'est pour me le déposer dans un point relais la personne s'est contenté de déposer le colis dans un point relais sans même essayer de repasser à mon domicile ce n'est pas normal de faire payer le prix de la livraison
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, vous avez vous même choisi de vous faire livrer en point relais Chronopost, nous ne comprenons donc pas votre avis. Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard dans la livraison Colis réceptionné dans les temps Livraison parfaite chez *** Parfait .
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler tout c'est passé comme convenu.
A
Note : 1 sur 5
Tres tres trezs decue. Colis livre en retard. Le colis ne ma meme pas ete livre chez moi jai attendue 2 jours sans sortir tout sa pour avoir un avis de passage. Et poir que jaille recupere mon colis a 15 min en voiture de chez moi alors que jai un point relais beaucoup plus proche de chez moi. Qualité zero
Réponse de CerfDellier
Commande livrée en 3 jours ouvrés / cliente absente lors de la livraison. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Tarif un peu élevé. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé de douilles de différentes tailes. Elles semblent de bonnes qualités et la livraison ainsi que le délai d'envoi est parfait.
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente du site internet et du délai de livraison qui est rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Préparation et livraison très rapide, carton rangé correctement. Aucun problème rencontré.
A
Note : 4 sur 5
de bon produits et livré toujours dans les temps
A
Note : 4 sur 5
tres bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Ravi très joli pochoirs je me languis de les essayer
A
Note : 4 sur 5
Bon produit. Bonne présentation, bien emballé. Délais de livraison respecté ! Recommande ce produit.
A
Note : 4 sur 5
emballage légèrement endommagé mais colis complet. correspond à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
La livraison fut rapide et vraiment pas cher vers un point de relais en international (vers le Luxembourg). L'article correspondait parfaitement à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement mais pas testé encore les produits
A
Note : 4 sur 5
reception trés pratique et rapide merci
A
Note : 4 sur 5
bon site malgré des produits défectueux en attente du service client . mais dans l'ensemble très bon site avec plein de produits
A
Note : 4 sur 5
Petite inquiétude à la réception du produit à cause d'un trou dans le carton, mais rien n'était abîmé et le colis était complet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conforme à la description sur le site. Aucun souci !
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 articles. Une fois la confirmation d'expédition du premier article reçue, j'ai reçu un 2° message me disant que le 2° article était en rupture de stock... C'est essentiellement ce 2° article que je voulais, le 1° article étant simplement un complément pour ne pas avoir à payer les frais de port !!!!! Très déçue donc par cette manière de faire...
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, vous vous voyez au regret de n'avoir pu vous livrer ce produit dont le stock etait épuisé. Dans ce cas de figure, conformément à nos CGV que vous avez acceptées et qui sont identiques à celle de bon nombre de sites dans ce cas de figure, 3 choix vous ont été proposés : vous avez opté pour le remboursement du produit qui sera opéré dans les délais que vous nous avez annoncés. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 2 sur 5
Les tarifs On augmenter , et certaines boite à gateau sont arriver déchiré sur le couvercle .. malheureusement On peut le voir que quand la boîte et monter.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, avez vous pensé à contacter notre service clients concernant les boites a gâteau endommagées ? Surtout, n'oubliez pas de nous adresser des photos à commandes@cerf-dellier.com pour que nous puissions traiter votre réclamation. Bien cordialement Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, produits livrés conformes à ceux commandés, prix intéressant ... on perdra notre temps ( et notre argent) si on va ailleurs !!! Bravo
A
Note : 4 sur 5
belle entreprise
A
Note : 4 sur 5
le 19 janvier 2017 Je ne peux pas évaluer le prestataire car la livraison de mon colis n'a pas encore été effectuée à ce jour. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation mais carton trouve sur le palier !!
A
Note : 4 sur 5
très bons produits livraison rapide -seul bémol : pas de dépôt de colis sur ma commune (saverdun 09700) le plus près étant à 15 km
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description. Envoi très rapide. Seul bémol, un peu cher mais rare vendeur à proposer ce produit (j'ai trouvé encore plus cher sur le net avec des frais de port exorbitants)