Français 
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard dans la livraison Colis réceptionné dans les temps Livraison parfaite chez *** Parfait .
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à signaler tout c'est passé comme convenu.
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Tarif un peu élevé. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé de douilles de différentes tailes. Elles semblent de bonnes qualités et la livraison ainsi que le délai d'envoi est parfait.
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente du site internet et du délai de livraison qui est rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Préparation et livraison très rapide, carton rangé correctement. Aucun problème rencontré.
A
Note : 4 sur 5
de bon produits et livré toujours dans les temps
A
Note : 4 sur 5
tres bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Ravi très joli pochoirs je me languis de les essayer
A
Note : 4 sur 5
Bon produit. Bonne présentation, bien emballé. Délais de livraison respecté ! Recommande ce produit.
A
Note : 4 sur 5
emballage légèrement endommagé mais colis complet. correspond à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
La livraison fut rapide et vraiment pas cher vers un point de relais en international (vers le Luxembourg). L'article correspondait parfaitement à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement mais pas testé encore les produits
A
Note : 4 sur 5
reception trés pratique et rapide merci
A
Note : 4 sur 5
bon site malgré des produits défectueux en attente du service client . mais dans l'ensemble très bon site avec plein de produits
A
Note : 4 sur 5
Petite inquiétude à la réception du produit à cause d'un trou dans le carton, mais rien n'était abîmé et le colis était complet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conforme à la description sur le site. Aucun souci !
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 articles. Une fois la confirmation d'expédition du premier article reçue, j'ai reçu un 2° message me disant que le 2° article était en rupture de stock... C'est essentiellement ce 2° article que je voulais, le 1° article étant simplement un complément pour ne pas avoir à payer les frais de port !!!!! Très déçue donc par cette manière de faire...
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, vous vous voyez au regret de n'avoir pu vous livrer ce produit dont le stock etait épuisé. Dans ce cas de figure, conformément à nos CGV que vous avez acceptées et qui sont identiques à celle de bon nombre de sites dans ce cas de figure, 3 choix vous ont été proposés : vous avez opté pour le remboursement du produit qui sera opéré dans les délais que vous nous avez annoncés. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 2 sur 5
Les tarifs On augmenter , et certaines boite à gateau sont arriver déchiré sur le couvercle .. malheureusement On peut le voir que quand la boîte et monter.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, avez vous pensé à contacter notre service clients concernant les boites a gâteau endommagées ? Surtout, n'oubliez pas de nous adresser des photos à commandes@cerf-dellier.com pour que nous puissions traiter votre réclamation. Bien cordialement Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, produits livrés conformes à ceux commandés, prix intéressant ... on perdra notre temps ( et notre argent) si on va ailleurs !!! Bravo
A
Note : 4 sur 5
belle entreprise
A
Note : 4 sur 5
le 19 janvier 2017 Je ne peux pas évaluer le prestataire car la livraison de mon colis n'a pas encore été effectuée à ce jour. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation mais carton trouve sur le palier !!
A
Note : 4 sur 5
très bons produits livraison rapide -seul bémol : pas de dépôt de colis sur ma commune (saverdun 09700) le plus près étant à 15 km
A
Note : 4 sur 5
produits correspondant parfaitement a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description. Envoi très rapide. Seul bémol, un peu cher mais rare vendeur à proposer ce produit (j'ai trouvé encore plus cher sur le net avec des frais de port exorbitants)
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite de cette premiere commande, par la livraison rapide et le suivi de commande produits très intéressants
A
Note : 1 sur 5
Le collier de mon chien a mis énormément de temps à être livrer pour me retrouver avec une notice entièrement en anglais! Personne ne répond au numéro de téléphone 09... indiqué sur le site et après 5 jours la personne qui a répondu à mon mail ma donner les memeo i info que sûr le site.je commanderai plus ...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site et d'avoir pris le temps de nous noter. Cependant, il doit y avoir méprise, car Cerf Dellier est un site de vente de matériel et matières premières de pâtisserie et non d'articles pour animaux. Cordialement, Le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, belle qualité de produit bref très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très contente ma commande était pour une association
A
Note : 4 sur 5
Une date de livraison serait bienvenue
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Les dates estimées de livraison sont indiquées sur notre site lorsque vous passez votre commande, lors du choix du transporteur. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Produits reçu rapidement. Bonne qualité des produits. Seul problème que j ai eu ce sont des fleurs cassé dans le paquet.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage, il arrive effectivement que des produits soient endommagés lors du transport. Dans ce cas, il faut prendre immédiatement une photo du colis et du produit endommagé et nous les envoyer sous 48 heures par email. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
tres bon suii et information
A
Note : 4 sur 5
Colis emballé avec soin afin que les articles ne soient pas endommagés et articles correspondant à mes attentes. Je suis très contente et recommande Cerf Dellier sans hésitation.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore utilisé les produits mais ils paraissent très bien en visu :