CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Site très bien conçu et facile d'utilisation. Petit bémol lors du paiement, il y a eu un problème j'ai du m'y reprendre à 4 fois car mon paiement ne passait pas alors que mes codes et ma carte étaient valides et approvisionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Livraison plus rapide que prévue avec Mondial Relay. Frais de port un peu élevés malgré tout, même si je suis consciente du poids du colis, et donc de son prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Point négatif: Livraison un peu longue. J'ai fais une commande sur un autre site le mlême jour et je l'ai reçu 3 jours avant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Très bon service. Il y a malheureusement beaucoup d'articles indisponibles qui m'intéressaient...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Livraison rapide et bon conditionnement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Produits de qualité. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Satisfaite du produit reçu, conforme au descriptif du site et le délai de livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
rien a dire tres bien et rapide dans la livraison continuer comme sa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
pas de fausses notes !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
très bien produit conforme et compétitifs. dans les délais. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Il s' agit de ma première commande sur le site. Tt s' est parfaitement passé. Les produits sont de bonne qualité et correspondent à mes attentes. L'envoi rapide. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
produit de qualité conforme à mon attente,livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Envoi rapide avec toute ma commande.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
livraison rapide, sérieuse et soignée, j'ai eu un petit soucis avec l'un de vos produits, qui a été rectifié au plus vite!! totalement satisfaite de ce site!!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Commande facile à payer, livraison facile à choisir et plusieurs choix possibles, livraison express nickel. En plus en cas de souci sur un produit, les personnes que 'lon a au téléphone sont très aimables et répondent très rapidement à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Livraison rapide et nombreux choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Livraison rapide et produits conformes à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Bonne réception, rapidité de l'envoie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
rapide, efficace,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Pas de surprises avec Cerf Dellier, bon service et bons produits dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
service ultra rapide tres satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
trés contente de ma commande, le délai de livraison est très bien ,pas décue de mes produits. l'emballage trés bien les produits fragiles sont bien protégés. les frais de port sont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Très bonne qualité des produits. Commande trop importante d'une référence suite aux informations du site pour l'évaluation des quantités nécessaires : celle-ci sont trompeuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Passé commande et payé le 04 avril écrit le 15 avril pour des nouvelles depuis nous somme le 22 avril et toujours pas reçu ma commande. Alors je suis très déçu de vos services
Réponse de CerfDellier
Cher client, Les commandes sont préparées et expédiées à réception de votre règlement. Lorsque vous choisissez de payer par chèque ou par virement, nous vous prévenons que cela engendre un délai supplémentaire. En l'occurrence, vous habitez en Suisse et votre virement bancaire international a mis 5 jours ouvrables pour nous parvenir. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ne pas nous tenir grief d'avoir tardé à expédier votre commande, le délai de livraison étant quant à lui conforme au délai annoncé. Bien cordialement, cerfdellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
commande réalisée un dimanche, livraison le mardi! Rien à redire! très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
articles conformes au descriptif, bien emballés et livrés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Très contente! Livraison rapide, produits bien protégés lors de celle-ci. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue! Il y a une grande diversité dans les produits proposés, et une bonne qualité. En bref je recommande ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Site trés bien detaillé, commande facile à realiser et livraison trés rapide. Les produits sont trés bien emballés. Aucuns point negatif pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
très bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Exellent super contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Information complète, immédiate et livraison rapide. Le produit est conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
beaucoup de choix et envoi rapide. très contente.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
produit qui correspond a mes attentes beaucoup de diversités reçu rapidement très bon site même pour les particuliers a recommander
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
très satisfaite .
Réponse de CerfDellier
Merci infiniment pour ce gentil message ! Toute l'équipe est heureuse de vous compter parmi ses clients et reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
mon colis est bien arrivé à la date prévut
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
n'ai jamais repassé et le contact Tel odieuse la personne que j'ai eu Je ne suis plus actuellement à mon domicile secondaire je vis à Madrid et j'avais bien précisé que j'étais du12 au 19 avril 2014. Comment faire à vous de trouver une SOLUTION pour que le transporteur pas sérieux prenne en charge l'envoie à Madrid Cordielement ***
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous tenons à compléter votre avis à la lumière de la chronologie des faits : - Vous avez passé commande sur notre site en choisissant de vous faire livrer en point relais en Espagne. - Juste après, vous êtes partie en vacances sans avoir pris le temps de prendre livraison de votre colis, et celui-ci nous a été retiré à expiration du délai de garde. - La personne que vous avez eue au téléphone vous a poliment expliqué que si vous souhaitiez une réexpédition du colis, cela était possible mais la seconde expédition vous serait facturée. Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
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