Avis clients de CerfDellier

A

Annick D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2025 à 09h04 suite à un achat du 31/08/2025

Envoi sérieux et rapide

I

Isabelle R.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2025 à 08h35 suite à un achat du 28/08/2025

J'ai trouvé mon bonheur et la livraison très rapide, je suis donc satisfaite

C

Christian L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2025 à 21h14 suite à un achat du 28/08/2025

Très bien

C

Christian D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2025 à 15h41 suite à un achat du 29/08/2025

Très bon site de produits pour la pâtisserie et cuisine je recommande vivement

P

Patrick L.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/09/2025 à 12h29 suite à un achat du 21/08/2025

A ce jour j’ai toujours pas reçu ma commande , mon colis serait perdu dans la nature ! J’attend des nouvelles de mondial relais

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/09/2025

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, vous avez sollicité le transporteur pour une enquête sur la localisation de votre colis et celle-ci est en cours depuis le 30/08/25. Une enquête peut prendre un certains et il s'agit d'un délai incompressible de la part de notre prestataire de livraison. Nous en sommes désolés. Toutefois, dès que nous avons un retour de Mondial Relay, vous en serez bien entendu informé. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Y

Yvan E.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 14h15 suite à un achat du 27/08/2025

Très satisfait par la rapidité. Merci

M

Marie Annick H.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 14h10 suite à un achat du 20/08/2025

Très conforme à mes attentes

J

Jean-Pierre R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 13h58 suite à un achat du 27/08/2025

Trés bien conforme à mes attentes

S

Saadia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 09h47 suite à un achat du 27/08/2025

Article de qualité, emballage bien protégé. Parfait pour une première commande.

B

Bernard G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 09h41 suite à un achat du 28/08/2025

rien à redire.QUAND C EST BIEN C EST BIEN

M

Michèle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 03h23 suite à un achat du 26/08/2025

Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et au top. Prix très intéressants. Je ne connaissais pas le site cerfdellier et je ne regrette pas d'avoir commander. Je recommande fortement

S

Sandrine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 18h29 suite à un achat du 26/08/2025

Qualité du produit. Livraison rapide

D

Daniel G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 13h44 suite à un achat du 26/08/2025

Toujours impeccable.
Qualité, rapidité, prix.
Le top

J

Joelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 09h42 suite à un achat du 19/08/2025

Bonne qualite

E

Evelyne T.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 09h15 suite à un achat du 27/08/2025

Achat rapide et livraison rapide

E

Elisabeth S.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 09h14 suite à un achat du 27/08/2025

Produits de très bonne qualité,livraison rapide et emballage soigné.

F

Francoise L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2025 à 06h31 suite à un achat du 24/08/2025

Livraison conforme à mes attentes je recommande

R

Regis D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 18h55 suite à un achat du 25/08/2025

commande reçue rapidement et sans problèmes.

J

Jacques G.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 18h46 suite à un achat du 26/08/2025

Très bien

A

Alain R.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 11h04 suite à un achat du 18/08/2025

Je n'ai pas bien d'xpérience sur le site car j'ai trouvé mon produit directement en demandant Google

G

Geraldine G.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 09h43 suite à un achat du 16/08/2025

Une commande toujours pas reçue depuis le 16 août des produits sûrement de grande qualité, mais un service après-vente, nul, surtout avec des frais de port à plus de dix euros, je ne recommande pas ce site

Réponse de CerfDellier Publiée le 08/09/2025

Bonjour Géraldine, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Toutefois et comme cela vous a été spécifié dans notre différents échanges, une enquête a été ouverte auprès du transporteur car votre colis ne présentait plus de mouvements. Suite au retour de DPD, un nouvel envoi a été effectué. Lorsque nous demandons une enquête pour localiser un colis, cela peut prendre plusieurs jours et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons le maximum pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais, dans la mesure du possible. Nous vous souhaitons une agréable journée.

A

Angèle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 09h16 suite à un achat du 24/08/2025

Très bien, livraison rapide.
Fluidité et site claire.

C

Camille I.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 09h00 suite à un achat du 21/08/2025

Colis reçu dans les temps et en bon état

J

Julien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2025 à 00h15 suite à un achat du 23/08/2025

Super top qualité

J

Jean-Francois L.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 17h11 suite à un achat du 23/08/2025

La navigation est un peu compliqué, au final je n'ai pas commandé le bon produits, sinon livraison rapide, prix intéressant

P

Philippe S.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 14h31 suite à un achat du 14/08/2025

Livraison rapide et soignée

N

Nicolas M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 11h58 suite à un achat du 18/08/2025

Parfait livraison très rapide

S

Sylvie A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 11h35 suite à un achat du 17/08/2025

Commande passée le 17 août à ce jour 2 septembre toujours pas reçu les siphons.
Pour une première commande je suis déçue.
Problème de livraison avec DPD

J

Jerome L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 10h37 suite à un achat du 23/08/2025

Toujours au top livre vite et bien

H

Hafida L.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 10h23 suite à un achat du 22/08/2025

Produits de qualité.

S

Sophie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 09h46 suite à un achat du 23/08/2025

Site agréable et facile d’utilisation
Livraison rapide jusqu’en CH.

C

Colette D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2025 à 09h22 suite à un achat du 24/08/2025

Commande et livraison bien réalisées. Et je suis satisfaite du produit Merci.

A

Andrée L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2025 à 12h08 suite à un achat du 21/08/2025

TR bon produits livraison tr rapide

S

Sarah L.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2025 à 16h39 suite à un achat du 20/08/2025

Parfait !
Seulement pour les colorant alimentaires, j'ai reçu 2 pots avec dates très très courtes, utilisation 2 semaines... je n'aurais pas l'occasion de l'utiliser en entier...
C'est bien dommage.
Sinon arriver très vite et bien emballer
Merci

Réponse de CerfDellier Publiée le 01/09/2025

Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre retour et pour votre commande. Concernant les produits reçus avec une date courte, je vous présente toutes nos excuses car cela ne doit pas arriver. Un message vient de vous être envoyé et nous vous invitons à en prendre connaissance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

R

Regis F.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2025 à 09h35 suite à un achat du 20/08/2025

entièrement satisfait

I

Isabelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2025 à 08h58 suite à un achat du 13/08/2025

Parfait. Je suis ravie . Les mariés top, et les fonds de tartes délicieux. Je recommanderais

F

Francoise F.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2025 à 12h50 suite à un achat du 19/08/2025

Un petit soussi à la livraison mais bon retour ! Et suivie client merci !

Réponse de CerfDellier Publiée le 01/09/2025

Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience de suivi client malgré un souci de livraison. A très bientôt sur notre site !

F

Florent V.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2025 à 10h16 suite à un achat du 12/08/2025

Il manquait un article dans le colis reçu. Nous avons pu joindre le service clients facilement et après avoir reconnu leur erreur (le poids du colis démontrait bien qu'un seul article avait été livré) le second article a été expédié dans la foulée. Bonne réactivité

Réponse de CerfDellier Publiée le 01/09/2025

Bonjour Florent, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. A très bientôt !

P

Patricia M.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2025 à 09h51 suite à un achat du 19/08/2025

impeccable

T

Thérèse B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2025 à 22h51 suite à un achat du 16/08/2025

Aucun problème, produit conforme, envoi rapide.