Français 
K
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide !
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
produits ok et délai de livraison tenu
A
Note : 5 sur 5
Produits reçu en bon état
Rapidité de l'envoi
Rapidité de l'envoi
S
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu et pas de nouvelles
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message. Toutefois, nous vous invitons à signaler l'anomalie directement auprès du service client, car nous n'avons pas reçu de demande de votre part. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée.
M
Note : 5 sur 5
C'était la première fois que j'ai passé une commande chez Cerf Dellier.
J'ai reçu ma commande en 2jours, produit de Bonne qualité.
Je suis vraiment satisfaite de mon achat
Je recommande vivement ce magasin
J'ai reçu ma commande en 2jours, produit de Bonne qualité.
Je suis vraiment satisfaite de mon achat
Je recommande vivement ce magasin
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Produits excellents
L
Note : 5 sur 5
Tout est habituellement conforme à mes demandes. Sauf cette année où un des spray n'a pas fonctionné. Un peu decue
E
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse qui tient bien ses promesses.colis reçu 3 jours après la commande retard d une journée du à chronopost comme souvent..bien emballé.
Tres satisfaite
Tres satisfaite
F
Note : 5 sur 5
De très bons produits, rapport qualité-prix excellent, livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu l’ensemble de ma commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Si vous avez envoyé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement et nous vous remercions pour votre patience. En ces périodes de fêtes, nos délais de traitement des messages peut s'allonger de manière exceptionnelle, mais rassurez-vous, un réponse vous sera apportée prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux glaçages rouges et les couvercles n'étaient pas très bien fermés...
J'ai trouvé cela bizarre
J'ai trouvé cela bizarre
N
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps manque peut être les recommandations pour la fabrication ( ex: réhydrater les prêts à garnir).
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide contente de ma commande
M
Note : 2 sur 5
Colis parti tardivement et reçu en retard et en très mauvais état, colis déchiré et ouvert, des articles manquants. Demande de retour en cours pour les articles livrés et remboursement
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Si vous avez envoyé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement et nous vous remercions pour votre patience. En ces périodes de fêtes, nos délais de traitement des messages peut s'allonger de manière exceptionnelle, mais rassurez-vous, un réponse vous sera apportée prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
E
Note : 1 sur 5
Commande reçu incomplète ,,livraison tardive .
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le produit en rupture. Toutefois, un remboursement a été effectué et nous vous invitons à contrôler votre compte bancaire. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
T
Note : 5 sur 5
tout était parfait, merci
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit
I
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
M
Note : 4 sur 5
Ras....
D
Note : 5 sur 5
commande recue dans les délais
I
Note : 1 sur 5
Vraiment très déçue à reçu qu un article au lieu de 2
J ai envoyé un message mais personnes ne répond donc je me suis fait arnaque de 10 euros
J ai envoyé un message mais personnes ne répond donc je me suis fait arnaque de 10 euros
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Si vous avez envoyé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement et nous vous remercions pour votre patience. En ces périodes de fêtes, nos délais de traitement des messages peut s'allonger de manière exceptionnelle, mais rassurez-vous, un réponse vous sera apportée prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
E
Note : 5 sur 5
Site aisé à utiliser. La livraison est dans les temps prévus. Je réutiliserai
J
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat - envoi rapide, délai tenu bien qu’en période de fête . Produit bien emballé
S
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps et produit trés satisfaisant voir au dessus de mes attentes comparé à d'autres sur le marché
O
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, super emballage très résistant et soigné. PARFAIT.
F
Note : 4 sur 5
Navigation facile
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes et reçue en temps et en heure
V
Note : 5 sur 5
Produits français. Très bons produits. J'ai acheté de la crème de tartre et de l'acide citrique pour faire des teintures naturelles sur du tissu coton. Le site Cerf Dellier propose aussi plusieurs façons d'utiliser ces produits naturels en pâtisserie, en entretien ménager ou pour d'autres utilisation. Très bon site.
C
Note : 5 sur 5
Parfais en tous points. Délais rapides et qualités au rendez vous. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bonne exy
C
Note : 5 sur 5
commande arrivée très vite les tampons pour biscuits sont de très bonne qualité. Le motif est super sur les biscuits crus mais il a tendance à s'effacer à la cuisson. Je vais devoir m'entraîner encore pour un meilleur résultat
C
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état et dans les délais promis.
N
Note : 5 sur 5
Colis très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude! Grand choix de produits et commande traitée rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site, navigation facile.
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande