Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 048 avis publiés
5 30k 83% 4 4 914 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très satisfaite je reviendrai vers vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
comme dhabitude produit conforme et livraison au top.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Cerf Dellier. Pouvez-vous nous dire comment gagner ce dernier point ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
site tres bien agencé, livraison dans les delais et produits au top!
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée,
L’équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Livraison très rapide, ravie de cet achat
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services de Cerf Dellier aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Tbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Article reçu non conforme.réponse :photo non contractuelle
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Sur notre site, il est bien stipuler que la photo n'est pas contractuelle et que le modèle peut être soumis à modification de la part du fabricant, sur la description du produit. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément.
Pour rappel, selon le code de la consommation, vous disposez cependant d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre produit.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Super merci très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Le site n'est 1s très ergonomique malgré la barre de recherche. Livraison rapide, matériel et ingrédients de qualité.jai déjà recommandé à des amis. Dosage que je n'est pas connu ce site plus tôt.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. En ce qui concerne l'ergonomie du site, nous remontons l'information à notre service concerné.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
conforme au produit et livraison rapide
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous dire comment nous pourrions améliorer votre expérience pour obtenir un 5/5 la prochaine fois.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
ras merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits sont tout à fait conformes au descriptif et en parfait état. Livraison rapide et dans les délais. Parfait
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions de votre fidélité, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Cerf Dellier !
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
rien à redire, toujours au top !
Réponse de CerfDellier
Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Nous vous remercions de votre fidélité !
Bonne journée et à bientôt,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Le colis est arrivé super vite ( livraison dans les dom)
Large choix de produits. Seul point désagréable c'est au niveau du paiement qu'on ne peut pas effectuer en plusieurs fois
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bien, célérité, paquet bien emballé...
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécier la procédure de votre commande.
Bonne journée et à très vite sur cerfdellier.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Produits conformes et de bonne qualité.
Livraison très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bien. Envoi rapide, bien emballé, et marchandise de qualité, conforme à mon attente.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services de Cerf Dellier aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Réception du colis à la date indiquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Beaucoup de choix à prix abordables
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat.
N'hésitez pas à nous dire comment nous pourrions améliorer votre expérience pour obtenir un 5/5 la prochaine fois.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Rapidité et efficacité !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Colis arrivé rapidement conforme à mes attentes
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée, l’équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Colis envoyé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Produit commandé, Livré Parfait ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Satisfaite
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Cerf Dellier.
Pouvez-vous nous dire comment gagner ce dernier point ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
très bon site, produits de bon qualité , et livraison très rapide ! rien à redire , je recommande Cerfdellier à toute les personnes qui veulent des produits de qualité
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécier la procédure de votre commande.
Bonne journée et à très vite sur cerfdellier.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Délai de transition un peu long entre le centre télé point relais
Réponse de CerfDellier
Cher client,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services de Cerf Dellier aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés d'apprendre que le temps de livraison soit un peu long et nous remontons votre avis auprès du transporteur concerné.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Très jolis, conforme aux photos et livraison rapide
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services de Cerf Dellier aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Parfait :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Délais de livraison à raccourcir.
Réponse de CerfDellier
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Malheureusement, dès l'expédition du colis, il n'est plus sous notre responsabilité directement. Cependant, nous allons remonter votre avis aux services concernés, afin de pouvoir discuter de ce délai.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bien pour les produits reçus. cependant j'avais commandé une pf14 qui n'était au final pas dans vos actifs malgré le fait qu'elle figure sur votre site internet. Le remboursement appartement a été effectué très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
grand choix mais un petit peu trop couteux à mon gout , livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Quand j’import les produit chez moi en suisse ça deviens trop cher frais de douane trop cher chose pour lequel je suis pas averti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Bonjour
Commande reçu très vite. Produit parfait. Par contre j'ai du faire deux commandes et payé deux fois les frais de port car dans ma première commande il me manquait un élément et je n'ai pas su contacter le site. Je n'ai pas eu non plus de code réduction pour ma deuxième commande.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre commande. Après une vérification sur votre compte client, nous avons constater que vos points de fidélité sont bien disponibles. Pour plus d'informations, merci de nous contacter par mail : commandes@cerf-dellier.com
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Top, rien à redire.
Livraison rapide. Produits de très bonne qualité et pas très chers.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services de Cerf Dellier aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Commande reçue rapidement et tout à fait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Livraison très rapide et super produits
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